Niederösterreich - Land des Lächelns Eine neue Initiative für die niederösterreichische Zahngesundheit
2 Ausgangssituation In den NÖ Medien ist das Thema Zahntourismus durch aufdringliche Medienschaltungen sehr präsent. Der hohe Wert der zahnärztlichen Nahversorgung dagegen kaum sichtbar. Das Werbeverbot erschwert die kommunikativen Möglichkeiten der einzelnen Zahnärzte. Darum hat die Landeszahnärztekammer NÖ die Initiative ins Leben gerufen.
Was leistet die Initiative? Betont den Service-Charakter der NÖ Zahnärzte. Stärkung der öffentlichen Wahrnehmung der Serviceleistungen der NÖ Zahnärzte. Bedeutung der Zahngesundheit vertiefen. Liefert den NÖ Zahnärzten Argumentationshilfe und erleichtert den Patienten den Weg zum Zahnarzt. Vermittelt Vertrauen und Wohlfühlen. 3
Themen der Initiative Bei allen Aktivitäten werden folgende Inhalte kommuniziert: Bedeutung der regionalen Versorgung Verständnis und Vertrauen sind beim Zahnarztbesuch essenziell Wer am Anfang spart – zahlt im Ganzen doppelt Serviceorientierung der NÖ Zahnärzte Engagement der NÖ Zahnärzte 4
Die große Umfrage Was unsere Kunden wirklich wollen 3-stufige Meinungsumfrage mit NÖ Mafo-Institut unter der NÖ Bevölkerung allen NÖ Zahnärzten im benachbarten Ausland Die Meinungsumfrage bringt Feedback für jeden Zahnarzt Ideen für allgemeine und individuelle Zusatzservices 5
Broschüre für Zahnärzte Wie bringe ich meine Patienten zum Lächeln? Die Initiative informiert Zahnärzte über Maßnahmen, die sie in ihrer Ordination und im Umgang mit den Patienten setzen können, damit diese sich wohl fühlen und keine Angst vor der Behandlung haben (Wohlfühlfaktor soll betont werden) Grundlage dieser Broschüre sind die Ergebnisse der Meinungsumfrage. 6
Re-Launch der NÖZZ Die NÖZZ wird modernisiert, um sie attraktiver zu machen Mitteilungsblatt > Magazin 7
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! 8