THE SPECIALIST FOR YOUR INFORMATION ARCHITECTURE neofonie Berliner XML Tage 2004 Von XML-basierten Suchlösungen zum P2P-basiertes Wissensmanagement präsentiert von Helmut Oertel

2 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH Agenda neofonie GmbH XML-basierte Suchlösungen der Familie neofonie search neofonie search == XML everywhere Neue Produkte in 2004 Forschung und Innovation Innovation in der neofonie Themen 2005 bis 2007 P2P-basiertes Wissensmanagement Wissenschaftsportal Science-To-Science Einsatz für kommunalen Einrichtungen

3 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH neofonie GmbH Inhaber-geführt, Standort Berlin 35 Mitarbeiter, 29 hochqualifizierte Entwickler und Projektleiter Stabiler Partner: Jährlich positives Ergebnis seit Gründung in 1998 Softwareentwicklung und Lösungen für das Informationsmanagement neofonie services&software: Gemeinsam von der Idee über die termingerechte Softwareentwicklung bis zum hochverfügbaren Betrieb neofonie content: Skalierbare Lösungen für Web Content Management neofonie search: Innovative Lösungen für Enterprise Search Kunden und Projekte AOL Deutschland, BMW, Deutsche Bundesbank, Netzeitung, WEB.DE, Internet-Pionier im Bereich Suchmaschinen und Web-Portale: FIREBALL, WEB.DE SmartSearch,

4 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH neofonie search – Innovative Suchlösungen Integrierte Suchmaschinen Hochqualitative Site-Suche mit neofonie search:suchexpress Präzise und hochaktuelle Nachrichten-Suche mit :newsexpress Ihre maßgeschneiderte Suchmaschine … basierend auf technischen Bausteinen Dynamische Themenbäume mit :clustering Indexieren und Suchen mit XML Repository :engine Sammeln und Vorverarbeiten mit Web Spider :robot Webmining mit :purifier

5 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH neofonie search == XML everywhere XML als Bindeglied und Entwicklungsparadigma Interne und externe Schnittstellen: File/XML, HTTP/XML, SOAP Interne Datenstrukturen: DTD, XML Schema, SAX, Lightweight DOM, DOM Programmierung: XPath, XSLT, Java-Codegenerierung aus XML Konfiguration: XML neofonie Lösungen konsequent auf Verarbeitung von XML ausgerichtet Any Source, Any Format XML Webspidering mit neofonie search:robot, Webmining mit neofonie search:purifier XML Storage and Retrieval XML Repository neofonie search:engine XML Any Medium, Any Format Web Content Management mit neofonie content:manager

6 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH neofonie search == XML everywhere (2) Vorteile durch Einsatz von XML für neofonie und Kunden Kürzere Entwicklungszeiten durch wiederverwendbare XML-basierte Komponenten Optimale Integrierbarkeit der Software in existierende Systemlandschaften Schnelles Debugging durch menschenlesbares Austauschformat Insg. reduzierte TCO Herausforderungen Niedrige Performanz insb. von DOM, XPath, XSLT und SOAP Implementierungen Konkurrierende XML Standards (z.B. im Bereich Workflow Management) Unausgereifte Standards (z.B. im Bereich Datenbanken)

7 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH neofonie search:suchexpress – Hosted Site Search Qualitativ hochwertige Sitesuche ist Voraussetzung für kundenfreundliches Internet-Angebot Suche ist primäre Benutzerschnittstelle Web-basierte Erzeugung einer Suchmaschine ohne Installation Mit wenigen Klicks zur perfekten Sitesuche Keine Investitionskosten sondern Miete (Application Service) Höchste Qualität bei Suche, Relevanzbewertung und Betrieb Multikriterielle Relevanzbewertung zum Patent angemeldet Optional Redaktionelle Beeinflussung der Relevanzbewertung Hochverfügbarer Betrieb auf Linux-Cluster bei Level 3 Funktionsumfang weltweit führend Pixel-genaue Anpassung des Look&Feel der Suche an Corporate Identity Integrierte Site-Analyse entdeckt Qualitätsmängel in der eigenen Website Automatische Auswertung des Nutzerverhaltens

8 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH :suchexpress – 100%ig passend Maßgeschneidert und kostengünstig Basis Edition: kostenlos bis 100 Seiten Premium Edition:ab monatlich 29 Enterprise Edition: Alle Funktionen, 24/7 Support, 99,9% Verfügbarkeit, auch für große Bestände, ab monatlich 1000 Einrichten von Suchmaschinen:

9 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH :clustering – Dynamische Themenbäume Vollautomatische Generierung von Themenbäumen Zu Suchergebnissen passender klickbarer Themenbaum für Drill-Down mittels statistischem Online-Clustering Linguistische Phrasen- und Hierarchieerkennung (z.B. Microsoft > Steve Ballmer) Echtzeit-Klassifizierung von Suchergebnissen in Themenbaum … hocheffizient, Clustering von mehreren hundert Suchergebnissen in weniger als 100 ms Caching von Clusterbäumen …, anpassbar Optional redaktionelle Pflege von Themenbäumen, Bezeichnern, Synonymen etc. … und unabhängig von zugrundeliegender Suchmaschine Clustering direkt auf von Suchmaschine (per HTTP/XML) gelieferter Trefferliste Qualitätsverbesserung für Site-Suche, Intranet-Suche, Portal- Suche, Shop-Suche u.v.m. führend hinsichtlich Qualität und Performanz

10 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH :newsexpress – Hochaktuelle News-Suche Quellen-übergreifende, zeitnahe und zielgerichtete Suche in News Treffer verlinken auf Original-Artikel der Quellen Extraktion der Nachrichten aus Webseiten der News-Quellen (Webmining) Genauer und aktueller als Konkurrenzlösungen durch Einsatz von :purifier Anbindung von meheren hundert News-Quellen und Originalstimmen (Pressemeldungen) Berücksichtigung von Originalstimmen (Pressemeldungen) Präzisere Suche als Konkurrenzlösungen Einsatz von :engine als XML-Repository Drill-Down mit Themenbaum Gruppierte Darstellung, inkl. thematischer Gruppierung ähnlicher Artikel Einschränkung der Suche auf Rubriken, Quellen, Zeitbereiche etc. Fortschrittliche Relevanzbewertung Berücksichtigung textueller Übereinstimmung inkl. Gewichtung von Textteilen (Thema, Titel, Untertitel, Anreisser, Bildunterschriften, Text etc.) Tracking der Klicks auf Treffer zur Bestimmung der Popularität von Nachrichten Berücksichtigung von Faktoren wie Aktualität, Textlänge, mediale Aufbereitung, Popularität Vom Nutzer einstellbare Gewichtung der Faktoren

11 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH :newsexpress – News-Suche on Demand Führend im Funktionsumfang Expressbote sendet Treffer-Links per Mail, passend zu Interessensprofilen Persönliche thematische und Quellen-übergreifende RSS-Feeds Automatische Identifikation der Themen des Tages Bereitstellung als Application Service für Online-Portale Netzeitung News im Web (ab Mitte Oktober 2004) Verlinkung weiterführender Artikel der Konkurrenz als Mehrwert für Nutzer Redaktionelle Auswahl der Nachrichten-Quellen für Rubriken Launch: Mitte Oktober WEB.DE News-Suche (ab Ende Oktober 2004) Integration in Such-Portal Launch: Ende Oktober Anpassbar an Bedarf von Unternehmen Automatisierte Presseclippings Unternehmensspezifische Quellen Demonstrator:

12 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH neofonie search:purifier – Webmining per Point & Klick Einzigartiges Produkt zur Informationsextraktion aus Webseiten Grundlage für Quellen-übergreifende Suchmaschinen, z.B. News-Suche Extraktion von Datensätzen und Multimedia-Inhalten zur weiteren Bearbeitung, z.B. Indexierung und Suche in XML-Repository Generierung von Extraktions-Programmen per Point & Klick Instrumentierte Wysiwyg Ansicht der Quell-Dokumente XML-Ansicht der Ziel-Informationen Output-Getrieben

Ziel: Extraktion von Tipps und Tricks aus Seiten Halb-Automatische Erzeugung eines Extraktions- Programms per Point & Klick Anzeige des extrahierten XML. Extraktor anwendbar auf andere Seiten dieser Quelle

14 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH neofonie search:purifier – Anwendungen und Recht Suche nach Schulungen (Ministerium für Wirtschaft und Arbeit NRW) Zentraler Anlaufpunkt für Schulungs-Suchende Mehr als 150 Web- und Datenbank-basierte Quellen Rechtliches: Einwilligung der Schulungs-Anbieter Voraussetzung Suche nach Jobs (Online-Portal sowie Stellenbörse) Unterstützung der Ziele des Virtuellen Arbeitsmarkt Daten von Bundesagentur für Arbeit, Stellenbörsen und Unternehmens-Websites Rechtliches: Einwilligung der Quellen Voraussetzung Suche nach Nachrichten und Pressemeldungen (vgl. :newsexpress) Mehrere hundert Web-basierte News-Quellen Treffer verlinken auf Original-Artikel, somit Zuführung von Traffic für News- Quellen Rechtliches: Deep-Linking für Nachrichten-Suche gemäß BGH-Urteil erlaubt Weitere Anwendungen Preisvergleiche, Markt- und Konkurrenzbeobachtung Automatisierung Quellen-übergreifender Rechercheprozesse in Unternehmen Vernetzung von kommunualen Einrichtungen, z.B. Rechtsämter, Schulen u.v.m.

15 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH neofonie search:purifier – Spider und Betrieb Integrierter Webspider (neofonie search:robot) Verarbeitung aller Dokument-Formate Anwendungsspezifische Filterung, Zusammenfassung und Anreicherung extrahierter Informationen mit Metadaten Bereitstellung von :purifier als Application Service Vollständig Web-basierte Oberfläche für Anbindung neuer Quellen Überwachung und Pflege existierender Quellenanbindungen Hochverfügbares Web-Hosting und Betrieb

16 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH Internet-Pioniere in 1997: Gründer der neofonie realisieren Internet- Suchmaschine FIREBALL Seit Gründung 1998: Innovative und kostengünstige Lösungen für Kunden Hoher Forschungsanteil (30%) Innovation und Kompetenzvorsprung Unterstützung durch öffentliche Förderung (BMBF, Berliner Senat, EU) Innovation in der neofonie

17 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH Forschungsthemen 2005 bis 2007 Schnelles Web Mining und Werkzeug-unterstützte Ontologie-basierte Web-Applikations-Integration (PINK) Fehlertolerantes Webmining durch genetische Optimierung der Extraktoren Einsatz von Webmining für Web Application Wrapping als Basis für das Semantic Web Proaktive intelligente Such-Netzwerke auf Grundlage föderierter Suche und verteiltem Workflow Management(PINK) Einsetzbarkeit von XML-Repositories auf GRID-basierten Systemen Integration von lokaler, GRID-basierter und föderierter Suche Integration von verteilter Suche und verteiltem Workflow Management P2P-basiertes Organisations-übergreifendes Wissensmanagement (WikoR) ff.

18 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH Forschungsprojekt DFN S2S Förderung: DFN-Verein, Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) Gemischter P2P und Grid-Ansatz für Veröffentlichung, Recherche und Austausch wissenschaftlicher Dokumente Verbesserung der Infrastruktur für kooperatives Wissenschaftliches Arbeiten in Kommunikationsnetzen Untersuchung technologischer Aspekte von P2P-Netzwerken Wissenschafts-Portal Science-To-Science Integration der Ergebnisse Projekt DFN S2S und Suche, Wissenschafts-Nachrichten und interaktive Bearbeitung wissenschaftlicher Fragestellungen Untersuchung der Übertragbarkeit auf Unternehmens-Anwendungen Wissenschafts-Portal Science-To-Science

S2S Suche: P2P-basierte Suche in wissenschaftlichen Dokumenten S2S News: Quellenübergreifende Suche in Pressemeldungen und Nachrichten aus dem wissenschaftlichen Umfeld S2S Interaktiv: P2P-basierte interaktive Bearbeitung wissenschaftlicher Fragestellungen

20 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH Zielsetzung: Präzise und 100%ig aktuelle Suche in aggregiertem Bestand wissenschaftlicher Dokumente Veröffentlichung Download und Insallation des S2S Provider Peer Automatische Sammlung von Dokumenten in freigegebenen Bereichen auf Arbeitsplatzrechner und im Intranet (Fileserver, Webserver, FTP-Server) Automatische Indexierung in lokalem XML-Repository (:engine) Automatische Verbindung zu S2S-Netzwerk (Peer-To-Peer) zur Beantwortung von Suchanfragen und Downloads, Einsatz P2P-Standard Sun JXTA Recherche und Download Suche im S2S-Portal Suchfeatures: Einfache und Erweiterte Suche, Metadaten (Dublin Core), Highlighting, Sortierung, Aktualisierung, integrierte Web-Suche Community Features: Status S2S-Netzwerk, Provider Info, Kontaktaufnahme, Voting Alternativ: Mobiler S2S Consumer Peer Technische Basis: P2P-basiertes Such-Netzwerk S2S Suche – P2P-basierte Suche

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22 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH Zielsetzung: Interaktive Beantwortung wissenschaftlicher Fragestellungen Frage stellen Web-basiert im S2S-Portal, Bereich Interaktiv Inhalts-basiertes Routing von Fragen zu Experten Interaktive Beantwortung Download und Installation S2S Interaktiv Peer Benachrichtigung und Beantwortung direkt auf Windows oder Linux-Desktop Antworten einsehen Benachrichtigung per Web-basiertes Lesen der Antworten im S2S-Portal Archivierung und Recherche Automatische strukturierte Archivierung von Fragen & Antworten Volltext- und parametrische Suche in Archiv Technische Basis: P2P-basiertes Workflow Management System S2S Interaktiv - P2P-basierte Vorgangsbearbeitung

23 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH ! ! ?

24 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH Einsatz in kommunalen Einrichtungen Zielsetzungen / Motivation Unterstützung organisationsübergreifender Abläufe in Kommunen, z.B. Bürgerämter (Call-Center), Rechtsämter Etablierung einer verteilten Wissensdatenbank: Vernetzung von lokalen Beständen, Identifizierung expliziter und impliziter Querbezüge in Dokumenten, Integration externer Bestände Schnellere Umsetzbarkeit und bessere Akzeptanz relativ zu zentralen Ansätzen durch Weiternutzung/Anbindung von Alt-Systemen in P2P- Netzwerk Technischer Ansatz Integration von P2P-basierter Suche und Workflow Management Webmining in Dokumenten der öffentlichen Hand Ontologien (Semantic Web) als Bindeglied zwischen Dokumenten und Abläufen Geschlossene Benutzergruppen für virtuelle Teams Sicherheit: Verschüsselung in P2P-Netzwerken, Anbindung an Public Key Infrastructure (PKI)

25 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH Projekt WikoR Gefördert vom Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit Projektmitglieder regio it aachen: kommunaler IT-Dienstleister, Tochter der Stadt Aachen Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) Rechtsämter der Stadt Aachen Unterauftragnehmer: neofonie Zielsetzung P2P-basiertes Wissensmanagement für Rechtsämter in der Region Aachen Status Vorarbeit: Prototypisches Wikor-Portal basierend auf Science-To-Science Portal bereits up-and-running Projektlaufzeit: November 2004 bis 2007

26 neofonie Technologieentwicklung und Informationsmanagement GmbH Diskussion Danke für Ihre Aufmerksamkeit