E-Finance Schulung Computeria Wallisellen 22. August 2012

Das sind wir. PostFinance auf einen Blick.

Kurz gesagt: Das sind wir Unsere Strategie und Ziele Eines der führenden Retail- finanzinstitute der Schweiz Nummer eins im Schweizer Zahlungsverkehr Die ideale Partnerin für Kundinnen und Kunden, die ihre Finanzen selbstständig verwalten Juni 2012 V01.00 öffentlich Die Schweizerische Post, PostFinance, Basispräsentation

Unser Kerngeschäft: einfache und attraktive Finanzprodukte Unsere Strategie und Ziele Unser umfassendes Angebot: Unser Basisangebot: Zahlen Geldbeiseitelegen Vorsorgen Anlegen Finanzieren Juni 2012 V01.00 öffentlich Die Schweizerische Post, PostFinance, Basispräsentation

So einfach sind Sie mit uns im Kontakt: Unsere Kundinnen und Kunden Filialen und Poststellen Online und telefonisch im Kontaktcenter, rund um die Uhr Regionale Verkaufsorganisationen für Geschäftskunden Geschäftskundenmanagement für Grosskunden und Banken www.postfinance.ch PostFinance Mobile App für iPhone und Android-Handy Persönliche Beratung auf Wunsch Juni 2012 V01.00 öffentlich Die Schweizerische Post, PostFinance, Basispräsentation

Bester Service: ehrlich, fair und partnerschaftlich Unsere Überzeugung Wir sind allen Kundinnen und Kunden gleichermassen verpflichtet Wir unterstützen sie bei ihren Anliegen in jeder Lebenslage Wir halten, was wir versprechen – ehrlich, fair und partnerschaftlich Wir handeln rasch und verbindlich. Das verstehen wir unter «bester Service». Juni 2012 V01.00 öffentlich Die Schweizerische Post, PostFinance, Basispräsentation

Sicherheit im Internet und im E-Finance

Sicherheit im Internet Film Sicherheit PostFinance - Schutz Ihres Computers 22.08.2012 Schulung E-Finance, Computeria Wallisellen, Andrea Berset

Sicherheit im Kartengeld Skimming Bei Skimming werden an manipulierten Geräten die Magnetspur ausgelesen und die eingegebene PIN ausgespäht. Mit den ausgelesenen Kartendaten und der ausgespähten PIN können die Betrüger anschliessend missbräuchliche Bezüge im Ausland tätigen. Wie können Sie sich schützen? Mit der von PostFinance zur Verfügung gestellten Geoblocking-Funktionalität haben Sie die Möglichkeit, den Bargeldbezug mit der PostFinance Card im Ausland geographisch einzuschränken, respektive Ihren persönlichen Bedürfnissen entsprechend anzupassen. Sie erreichen damit einen wirksamen Schutz gegen Skimming und können Ihre Karte weiterhin wie gewohnt einsetzen. Kundinnen und Kunden mit E-Finance können Geoblocking bequem via Kontaktcenter Online (im E-Finance oben rechts zu finden) unter der Rubrik "Konto/Karten" aktivieren und den persönlichen Bedürfnissen entsprechend anpassen. Gerne steht Ihnen bei Fragen oder für Kundinnen und Kunden ohne E-Finance auch das Kontaktcenter von PostFinance zur Verfügung. 22.08.2012 Schulung E-Finance, Computeria Wallisellen, Andrea Berset

Skimming Bei Skimming werden an manipulierten Geräten die Magnetspur ausgelesen und die eingegebene PIN ausgespäht. Mit den ausgelesenen Kartendaten und der ausgespähten PIN können die Betrüger anschliessend missbräuchliche Bezüge im Ausland tätigen. Wie können Sie sich schützen? Mit der von PostFinance zur Verfügung gestellten Geoblocking- Funktionalität haben Sie die Möglichkeit, den Bargeldbezug mit der PostFinance Card im Ausland geographisch einzuschränken, respektive Ihren persönlichen Bedürfnissen entsprechend anzupassen. Sie erreichen damit einen wirksamen Schutz gegen Skimming und können Ihre Karte weiterhin wie gewohnt einsetzen. Kundinnen und Kunden mit E-Finance können Geoblocking bequem via Kontaktcenter Online (im E-Finance oben rechts zu finden) unter der Rubrik "Konto/Karten" aktivieren und den persönlichen Bedürfnissen entsprechend anpassen. Gerne steht Ihnen bei Fragen oder für Kundinnen und Kunden ohne E-Finance auch das Kontaktcenter von PostFinance zur Verfügung.

PostFinance – Kartensicherheit Weitere Betrügertricks Card Trapping (Lebanese Loop) Cash Trapping Trickdiebstahl 22.08.2012 Schulung E-Finance, Computeria Wallisellen, Andrea Berset

PostFinance – Kartensicherheit Ihr Beitrag Richtiger Umgang mit der PIN Geoblocking Richtiger Umgang mit der Karte Kartensperrung bei Verlust oder Betrugsverdacht Bezüge kontrollieren Wahl der Bezugslimiten Merkblatt im Internet zum downloaden! 22.08.2012 Schulung E-Finance, Computeria Wallisellen, Andrea Berset

Sichere und schnelle Verarbeitung aller Geldgeschäfte E-Finance Vorteile Zeit- und ortsunabhängiger Online- und Mobilezugriff afu alle Konten, Kontobewegungen und Fondsdepots Sichere und schnelle Verarbeitung aller Geldgeschäfte Unterschiedliche Zugriffsrechte für beliebig viele Anwender Führen mehrerer Konten unter derselben E-Finance-Nummer Vorteilhafte Preise und Zinsen Auf Ihrem Handy per iApp, Android App oder mit Ihrem mobilen Browser Demoversion wie Benutzerdokumentation unter www.postfinance.ch E-Finance Schulung für Kundinnen und Kunden von PostFinance

Login-Verfahren PostFinance - E-Finance PostFinance-ID-Displaycard (geeignet für mobile Nutzung), Kosten CHF 10.- pro Jahr Ebenfalls im Internet bestellbar 22.08.2012 Schulung E-Finance, Computeria Wallisellen, Andrea Berset

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. gerne Ihre Fragen. Juni 2012 V01.00 öffentlich Die Schweizerische Post, PostFinance, Basispräsentation