Konzeption, Architektur und Design von Planspielen und Strategiesimulationen Quelle: A. Neubert, TU Chemnitz „Komplexe Lehr- und Lernarrangements“ Dipl.-Math. Dieter Ballin KHS Know How Systems GmbH www.Vernetzt-Denken.de E-Strat Autorensystem www.Vernetzt-Denken.de

Typische Benutzeroberfläche eines multimedialen, computerunterstützten Planspiels Beispiel: Wirkungsnetz „Handel“ - Basis der Planspielentwicklung - Beispiel: Kundenspezifische Spieloberfläche E-Strat Autorensystem www.Vernetzt-Denken.de Alle Modelle sind falsch – nur manche sind nützlich. - A. Einstein

Grundkreislauf von Entwicklungs- und Änderungsprozessen - Change Management - Mentales Modell 1 System (Realitätsausschnitt)‏ Abstraktion Perspektiven Mustererkennung Mentales Modell 2 Mentales Modell 3 Umsetzung (Konkretisierung)‏ Kommunikation, Führung, Bildung - Ziele, Leitbilder - Werte, Normen - Relevanz, Erfahrung Gemeinsames Mentales Modell Wirkungsnetze sind geeignet, mentale Modelle zu kommunizieren, zu präsentieren, zu dokumentieren und zu simulieren. Sie sind die „Sprache“ der Systemdenker. E-Strat Autorensystem www.Vernetzt-Denken.de

Planspieldesign mit der 8-Schritt-Methode Heraklit 1. Ziele (Systemabgrenzung)‏ 5. Aktionspunkte (Systemressourcen)‏ 2. Wirkungsnetz (Systemkonstruktion)‏ 6. Ereignisszenarien (Systemumfeld)‏ 3. Elementzustände (Systembewertung)‏ 7. Interventionen (Systemeingriffe)‏ 4. Beziehungsanalyse (Systemdynamik)‏ 8. Entscheidungskriterien (Systemveränderung)‏ Zwischen den Schwierigkeiten liegen die Möglichkeiten – A. Einstein Zwischen den Möglichkeiten liegen die Schwierigkeiten – D. Ballin E-Strat Autorensystem www.Vernetzt-Denken.de

Wertschöpfungskreislauf und Ziele als Basis der Planspielentwicklung Qualität Kunden Mitarbeiter Finanzen Innovation, Kompetenz, Motivation Prozess-Effizienz, Zuverlässigkeit, Logistik Wettbewerb Liquidität, Rentabilität, Rating Nutzen, Preis-, Leistungs-verhältnis E-Strat Autorensystem www.Vernetzt-Denken.de

Architektur Management & Business Intelligence Games Web, Lernmodule Anwendungen Links Ton, Bild, Video Auslöser Medien Ereignisse Interventionen Szenariendateien Modelldatei (Wirkungsnetz)‏ Ziel- system Einfluss- faktoren Beziehun-gen Zustands-daten Import, Export Auswertungen Excel, Datenbanken Statisch Simulationsstand Dynamisch Bausteine des Autorensystems Man muss die Welt nicht verstehen, man muss sich nur in ihr orientieren können. – A. Einstein E-Strat Autorensystem www.Vernetzt-Denken.de

Abspielen der Modell- und Szenariendateien über den HERAKLIT-Planspielplayer 1. Laden der Modell- und Szenariendatei 2. Analysieren des Wirkungsnetzes 3. Aktionen auswählen 4. Starten der nächsten Simulationsrunde 5. Analysieren der Auswirkungen im Management-Cockpit 6. Entscheiden über Handlungsstrategien 7. Sichern des Lernertrags im Reportwriter E-Strat Autorensystem www.Vernetzt-Denken.de

Das „magische“ Dreieck Planspielphänomen Planspiele heben die Trennung der Arbeits-, Lern- und Spielwelten auf. Arbeiten Attraktive Planspiele umfassen Arbeits-inhalte, Lernerträge und Spielattraktion. Handlungs- kompetenz Verhalten Strategien Lernen Spielen Strukturen E-Strat Autorensystem www.Vernetzt-Denken.de

Wirkungsnetze als Basis für Planspiele und Strategiesimulationen in zukunftsorientierten Unternehmen Bestandteil der Management- Grundausbildung Corporate-Player VerSimBi für die Qualifizierung von Versicherungsberatern StratSim Banking: Trainee- Programm für Filialleiter Modell- und Szenarienentwick- lung für Handelsunternehmen zur FK-Nachwuchsqualifizierung (engl.) Performance Improvement and Resource Optimization for Group IT Führen in vernetzten Systemen – Unternehmerische Kompetenz für High-Potentials (mit Workshop)‏ Vorbereitung des Vertriebs auf die EU-Erweiterungen, Assessment-Center „Performance Simulator“ zu Erarbeitung effizienter und effektiver Vertriebs- und Führungsstrategien Budgetoptimierung zum Ausbau der Marktwirtschaft in der VR China ALP – Fokussierung von Multiplikatoraktivitäten Entscheiden in komplexen Situationen für mobile Sozialstationen (Pflegedienst)‏ … Existenzgründung, Projektmanagement, Change Management, Kommunalentwicklung, Organisations- entwicklung, Gesundheitsmanagement, Risikosysteme, … E-Strat Autorensystem www.Vernetzt-Denken.de

Modellversuch „Lehr- und Lernarrangements Vernetztes Denken“ Im Auftrag des BIBB Zusammenarbeit mit Prof. Vester, dann Prof. Gomez (HSG St. Gallen)‏ 16 Verbundpartner u. a. DASA, AUDI, DEKRA, Pflegeheim Marthashofen, ... Ergebnisse: Software für Wirkungsnetze Videofilm Unterrichtsmaterialien Schwerpunkt: Denken in Zusammenhängen „Durch- Denken“ Routinesituation: Checklisten Reihenfolge Einfache Probleme „Mit- Denken“ Alltagssituation: Nutzwertanalyse Zielkonflikte Komplizierte Probleme „Vernetzt Denken“ Problemsituation: Wirkungsnetz Zusammenhänge Komplexe Probleme E-Strat Autorensystem www.Vernetzt-Denken.de