Barrierefreier Tourismus in Schleswig-Holstein Aktuelle Situation und Handlungsempfehlungen Ilka Leutritz Internationaler Studiengang Tourismusmanagement B.A.
Barrierefreier Tourismus Barrierefreiheit = mit dem Rollstuhl zugänglich? Barrierefreiheit = unter anderem mit dem Rollstuhl zugänglich! Barrierefreiheit = Schaffung uneingeschränkter Nutzungschancen aller gestalteten Lebensbereiche durch alle Menschen Barrierefreier Tourismus Barrierefreie Angebote und Dienstleistungen entlang der gesamten touristischen Servicekette
Methodische Vorgehensweise qualitative Experteninterviews mit touristischen Leistungs- und Entscheidungsträgern Angebotsanalyse SH: empirische Erhebungen Gesamterhebung bezüglich der Grundgesamtheit an barrierefreien Hotels und Ferienwohnungen Erstellung Übersichtstabellen in den Kategorien barrierefreie Hotels barrierefreie Ferienwohnungen/Ferienhäuser barrierefreie Kultur- und Freizeitangebote
Kernerkenntnisse Bahn, Busse & Taxen 7 Spezialreisekataloge, Informationsdienste der Destinationen Flensburg Mobil & DB Internetauftritt der TASH 59 Hotels 250 Wohnungen 24 Rolliplus Sehenswürdig-keiten, Strände Haus Windschur, Urlaub auf dem Bauernhof Multimar Wattforum, Tierpark Gettorf
Bestehende Schwierigkeiten Fehlen einer übergeordneten Koordinierungs- und Steuerungsinstanz Mangel an Transparenz Keine Übersicht der barrierefreien Angebote Unwissenheit/Unsicherheit der touristischen Anbieter
Bundesländervergleich Landesgastgeber-verzeichnisse zum Thema Barrierefreiheit Personalstelle Barrierefreiheit Internet-Portale Was passiert in den anderen Bundesländern? -> Wie stehen die? Was machen die?
Handlungsempfehlungen Schaffung einer strategischen Steuerungsinstanz Erstellung der Personalstelle Barrierefreiheit Festlegung einheitlicher Kriterien und Logos Einführung eines Landesgastgeber-verzeichnisses zum Thema Barrierefreiheit
Handlungsempfehlungen Konzipierung einer landesweiten Marketingplattform Barrierefreiheit als Querschnittsaufgabe in der Landesregierung verankern Zusammenarbeit mit Fachleuten verpflichtend machen
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!