Fernabsatzgesetz
Fernabsatzgesetz Am 30.Juni 2000 in Kraft getreten Regelt den geschäftlichen Verkehr im Internet Seit 1.Januar 2002 im BGB Gilt nur zwischen Verbraucher und Unternehmen
Verbraucher/Unternehmer Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der nicht beruflich ist.
Rückgaberecht 14 Tage 4 Monate, wenn das Unternehmen den Verbraucher vergisst über sein Widerrufsrecht zu informieren Kostenlos bei einem Warenwert ab 40 € Schadenersatz nur bei Mutwilliger Beschädigung der Ware Dem Verbraucher steht das Recht zu, innerhalb 14 Tage, ohne Grund und ohne Nachteil den Vertrag zu widerrufen. Beginn mit Lieferung der Ware Bei Dienstleistungen mit beginn des Vertragsabschlusses und endet, wenn die Leistung erbracht ist. Grundsätzlich kann die Ware Versandkostenfrei für den Verbraucher zurückgeschickt werden, aber das Unternehmen kann bei einem Warenwert bis zu 40 EUR die Kosten dem Verbraucher auferlegen.
Rückgaberecht gilt nicht bei…. Zeitungen/Zeitschriften Software und Multimediaanwendungen (Musik und Videos) Spezialanfertigung Lebensmittel
Unterrichtung des Verbrauchers Identität und Anschrift Beschaffenheit der Ware Preis (auch Versandkosten) Gültigkeitsdauer des Angebotes Zahlung-/Lieferbedingungen Identität und Anschrift des Unternehmens müssen dem Verbraucher klar erkennbar sein. Auf den Internet-Seiten muss der Geschäftszweck (z.B. Versandverkauf) und die Identität des Unternehmers deutlich gemacht werden. Außerdem muss der Unternehmer dafür sorgen, dass diese Informationen auch nach dem Vertragsabschluss für den Verbraucher verfügbar sind. (z.B. E-Mail)