Informationsbedarf und Recherchestrategie Informationsbedarfe Informationsbedarf und Recherchestrategie suchen wissen ich was suchen ich nicht wissen was suchen ich nicht wissen wie wissen was suchen ich suchen wie wissen was suchen ich wissen was suchen ich suchen wie wissen was suchen ich wissen ich suchen wie wissen was suchen ich was wissen Ernst Jandl Spree SoSe 2010
Fragen 2. Wo erhalte ich das iPhone 3Gs am günstigsten? Wodurch unterscheiden sich diese Recherchefragen? 2. Wo erhalte ich das iPhone 3Gs am günstigsten? 1. Welcher Ort ist die Hauptstadt von Schleswig-Holstein? 4. Welchen Einfluss haben Gewaltdarstellungen in den Medien auf die kindliche Entwicklung? 3. Wie hängen im Marketing Dienstleistungsmarketing und Qualitätsmarketing zusammen? 5. Wie lautet die WWW-Adresse des KVK? Seminar I-Prax: Inhaltserschließung visueller Medien, 5.10.2004 Spree SoSe 2010
Fragetypen Concrete Information Need (CIN) Problem Oriented Information Need (POIN) Themen klar abgesteckt Suchfrage durch exakte Terme ausdrückbar Eine Fakteninformation reicht aus Mit Übermittlung der Fakteninfo ist das Infoproblem erledigt thematische Grenzen unklar Suchfrage lässt Varianten und komplexe Kombinationen zu Beschaffung diverser Dokumente notwendig, ob Infobedarf abschließend geklärt, bleibt offen Mit Übermittlung der Informationen wird ggf. Infoproblem modifiziert und neuer Bedarf entdeckt Formen Known-item-search: Suche nach existierenden Fakten/Objekten Existence-search: Faktenrecherche und Verifikation Exploratory Search: Umfeld/Hintergrundrecherche Research: Wissenschaftliche Recherche Vgl. Stock 2007, S. 52 Seminar I-Prax: Inhaltserschließung visueller Medien, 5.10.2004 Spree SoSe 2010
Klassisches Modell einer Recherche Dieses oder ein ähnliches Modell des Zusammenhangs zwischen Erschließung und Recherche haben Sie sicher schon häufig gesehen. Passt das auf alle Fragen, die wir auf der letzten Folie gesehen haben? http://www.bui.haw-hamburg.de/pers/ursula.schulz/astep/images_le/le1/intell-modell.gif Seminar I-Prax: Inhaltserschließung visueller Medien, 5.10.2004 Spree SoSe 2010
Known-item-search Beispiele Quellen Strategien Probleme Welcher Ort ist die Hauptstadt von Schleswig-Holstein? Wie heissen die Herausgeber der Zeitschrift „Information Wissenschaft & Praxis“? Wer hat den Roman „Vom Winde verweht“ geschrieben? Quellen Bibliographische Datenbanken Offizielle Info Seiten („Tatsachen über Deutschland“) Musikdatenbanken Filmdatenbanken Bibliothekskataloge Biographische Datenbanken Strategien Aufbau, Feldstruktur des Suchinstruments ermitteln Welche Suchfelder gibt es? Wie müssen die Einträge formuliert sein? Probleme Stimmen meine Vorinformationen? Schreibweise Sprache Richtiges Schlagwort verwendet? Dieses oder ein ähnliches Modell des Zusammenhangs zwischen Erschließung und Recherche haben Sie sicher schon häufig gesehen. Passt das auf alle Fragen, die wir auf der letzten Folie gesehen haben? Seminar I-Prax: Inhaltserschließung visueller Medien, 5.10.2004 Spree SoSe 2010
Existence Search Beispiele Stimmt es, dass der Carl Hanser Verlag 2007 einen Umsatz von ca. 50,7 Millionen Euro erwirtschaftete? Gibt es von Nivea eine Antiaging Creme? Quellen Faktendatenbanken und Referral Datenbanken Nachschlagewerke Statistiken Strategien Versuch Blindflugrecherche nach den gesuchten Fakten Möglichst spezifische Einschränkung Suche nach der geeigneten Quellenart und direkte Suche in dieser Quelle Probleme Bestimmung der angemessenen Quelle, Ausschluss irrelevanter Informationen Dieses oder ein ähnliches Modell des Zusammenhangs zwischen Erschließung und Recherche haben Sie sicher schon häufig gesehen. Passt das auf alle Fragen, die wir auf der letzten Folie gesehen haben? Seminar I-Prax: Inhaltserschließung visueller Medien, 5.10.2004 Spree SoSe 2010
Exploratory Search Beispiele Quellen Strategien Probleme Hintergrundinfos zur Verwendung von Studiengebühren in Deutschland Überwiegt in den Medien die Kriegsberichterstattung gegenüber der Berichterstattung über zivile Friedensstrategien? Quellen Metainformationen (Bibliographien der Bibliographien) Experten finden / Netzwerke z. B. INA – Initiative Nachrichtenaufklärung Sofort geeignete Primärquellen aufspüren Strategien Klärung des Bedarfs / Anspruchs Grundlagen journalistisch populärwissenschaftlich wissenschaftlich Mehrstufige Recherche Eingrenzung der Fragestellung Vom Allgemeinen zum Speziellen Rückfragen beim Auftraggeber Probleme Es ist unklar, wann der Rechercheauftrag erledigt ist. Aus einer Antwort können sich neue Fragen ergeben. Dieses oder ein ähnliches Modell des Zusammenhangs zwischen Erschließung und Recherche haben Sie sicher schon häufig gesehen. Passt das auf alle Fragen, die wir auf der letzten Folie gesehen haben? Seminar I-Prax: Inhaltserschließung visueller Medien, 5.10.2004 Spree SoSe 2010
Research Beispiele Aktuelle Marktanalysen Neuester Stand der Krebsforschung Einfluss von Gewaltdarstellungen in den Medien auf die kindliche Entwicklung Neue Geschäftsmodelle für E-Commerce-Anwendungen Quellen Volltextdatenbanken der Marktforschungsinstitute Wissenschaftliche Fachbibliographien Fachzeitschriftendatenbanken / Current Contents Strategien Zerlegung des Themas in Unterthemen Was ist bekannt? Was ist nicht bekannt? Klärung, was bereits bekannt ist Probleme Research geht über die eigentliche Informationsrecherche hinaus. Hier stehen Aufbereitung und Interpretation der Daten im Vordergrund. Dieses oder ein ähnliches Modell des Zusammenhangs zwischen Erschließung und Recherche haben Sie sicher schon häufig gesehen. Passt das auf alle Fragen, die wir auf der letzten Folie gesehen haben? Seminar I-Prax: Inhaltserschließung visueller Medien, 5.10.2004 Spree SoSe 2010
Neue kognitive Modelle Neue kognitive Modelle bilden Vielfalt des Infobedarfs ab Neue kognitive Modelle Nach: BATES, Marcia J.: The Design of Browsing and Berrypicking Techniques for the Online Search Interface. In: Online Review 13 (1989), Nr. 5, S. 407-424 Seminar I-Prax: Inhaltserschließung visueller Medien, 5.10.2004 Spree SoSe 2010
Neue kognitive Modelle Neue kognitive Modelle bilden Vielfalt des Infobedarfs ab Neue kognitive Modelle Die Informationswissenschaftlerin Marcia Bates hat 1989 in einem bis heute viel zitierten Aufsatz in ihrem Browsing und Berrypicking Modell versucht die Vielfalt der Informationsbedarfe abzubilden. Das Modell von Marcia Bates unterscheidet sich vom klassischen Modell: Wechsel von Stöbern (Browsing) und Suche (Search) häufige Änderung der Suchfrage während des komplexen Recherchevorgangs Ausdifferenzierung der Suchvorgänge: footnote chasing citation searching journal run area scanning subject searching in bibliographies (vgl. Bates 1989, S. 409) Seminar I-Prax: Inhaltserschließung visueller Medien, 5.10.2004 Spree SoSe 2010
… und die Moral von der Geschicht … Der zentrale Punkt ist nicht, ob Sie ein Rechercheproblem genau einer der aufgeführten Kategorien zuordnen können, sondern dass Sie sich bewusst machen, dass es eine Reihe unterschiedlicher Informationsbedarfe (Information Needs) gibt, die durch unterschiedliche Recherchestrategien befriedigt werden können. Seminar I-Prax: Inhaltserschließung visueller Medien, 5.10.2004 Spree SoSe 2010
Quellen Quellen BATES, Marcia J.: The Design of Browsing and Berrypicking Techniques for the Online Search Interface. In: Online Review 13 (1989), Nr. 5, S. 407-424 STOCK, Wolfgang G.: Information Retrieval : Informationen suchen und finden. Oldenbourg Verlag : München, Wien, 2007 Seminar I-Prax: Inhaltserschließung visueller Medien, 5.10.2004 Spree SoSe 2010