Willkommen bei IBM Business Consulting Services 1.Februar 2005 Frankfurt Dr. Alexander Scheidt

Agenda 1 Begrüßung 2 Was macht IBM, was bietet IBM? 3 Services, Consulting 4 Projekt Beispiele 5 Karriere Beispiele 6 Diskussion

Übernahme von Prozessen BPO Übernahme von IT- Bereichen (SO) IBM ist die einzige Firma weltweit, die die komplete Service Kette abdeckt. Mgmt. Beratung Wettbewerber Bsp. McKinsey Accenture T-System Hewlett Packard Operative Beratung IT-Beratung Organisations- Bereiche IBM Implementierung Business Consulting Services Global Services - Information Technolgy Services - Service Outsourcing Vertrieb Entwicklung Produktion Roll-Outs Übernahme von Prozessen BPO Übernahme von IT- Bereichen (SO)

IBM Business Consulting Services ist das größte Beratungsunternehmen weltweit... The combination of IBM and PwC Consulting creates a business-services partner of unmatched breadth and depth IBM Business Consulting Services Mehr als 60.000 Mitarbeitern sind in 160 Ländern in der Beratung tätig Über 2400 Spezialisten arbeiten in der weltweiten Automotive Practise Über 3.000 Mitarbeiter arbeiten im Bereich Strategy Consulting Zugriff auf die weltweiten IBM Kompetenzen in den Labors, bei Global Services, der Software- und der Hardware-Group Verbindet strategische Beratung mit Implementierungsstärke IBM Confidential

Die Organisationsstruktur von IBM BCS verbindet unsere Industrie- und Prozesskompetenz BCS Industrial Sector Automotive Chemicals & Petrol. Electronics PEP Strategic Change Financial Management Customer Relationship Management Practice Areas Supply Chain Management Human Capital Product Lifecycle Management Information Technology/ Business Intelligence

... mit der Erfahrung aus vielen Projekten zur Optimierung unterschiedlicher Unternehmensprozesse. Produktdevelopment Marketing Sales/ Customer Order Process Production Logistic Distribution& Retail Services After Sales & CRM IT Procurement Support Processes (FiCo/ HR)

Agenda 1 Begrüßung 2 Was macht IBM, was bietet IBM? 3 Services, Consulting 4 Projekt Beispiele 5 Karriere Beispiele 6 Diskussion

Fertigung/Entwicklung Um langfristig den Erfolg zu sichern muss die Automobil-industrie vor allem die Rentabilität steigern und gleichzeitig die Veränderungen finanzieren. Rentabilität Sinkende Renditen Sinkende Profitabilität pro Fahrzeug Allgemeine Konsolidierung Märkte Stagnierende traditionelle Automobilabsatzmärkte & volatile neue Märkte z.B. Asien Verstärkte Internationale Präsenz der OEMs insbesondere in Osteuropa und Asien, Zulieferer müssen nachziehen Hohe Produktionsüber-kapazitäten in einigen Regionen Neue GVO-Verordnung in Europa Fahrzeuge Zunahmen der Modellvielfalt Abnahme der Produktlebenszyklus Steigende Komplexität in den Fahrzeugen aufgrund des zunehmenden E&E Anteils Fertigung/Entwicklung Abnehmende Fertigungs- und Entwicklungstiefe bei den OEMs Trend zum Outsourcing ganzer Module bis hin zu ganzen Fahrzeugen “The industry is in an unsustainable situation and things have to change!” David Cole, lead industry analyst, 2003 World Congress

Entwicklungsplanung und Steuerung Dr. Alexander Scheidt

Der Quality Gate Ansatz zur Lösung von typischen, ständig wiederkehrenden Aufgabenstellungen in der Produktentwicklung Allgegenwärtige Probleme der Produktentwicklung Quality Gate Methode als Lösungsansatz Der Entwicklungsprozess ist nicht transparent Abgesicherte Projektstände sind nicht verfügbar Projekt Berichte sind nicht vergleichbar Problembereiche werden nicht rechtzeitig erkannt Rückstände werden nicht frühzeitig kommuniziert Korrektive Massnahmen werden nicht konsequent verfolgt Projektteams sind nicht synchronisiert Das interne Kunden-/Lieferanten-Verständnis ist nicht entwickelt Notwendige Prozessveränderungen werden nicht durchgeführt Organisationsdenken dominiert Prozessdenken Prozess- modellierung Durch- führungs- Anleitung Produkt- Masterplan Coaching Durch- führungs- Anwendung QG- Definition Arbeits- pakete und Mess- größen IBM Confidential

Die QG Methode liefert einen umfassenden Ansatz zu Optimierungen im Entwicklungsprozess. Umsetzung (projektbezogen) Konzeption In den Produkt- bzw. Produktionsplanungs-Projekten erfolgt ein aktives Coaching der beteiligten Mitarbeiter Ein Prozessmodell zeigt alle logi-schen Verknüpfungen von Aktivitäten in Form eines Netzplans auf Prozess- modellierung Die operative Umsetzung der QG-Methode (Ablauf und die Bewertungs-logik) wird in Form eines Quality Gate Handbuchs als verbindliche Richtlinie dokumentiert Mit der dem Produkt-Masterplan setzt das Unternehmen die Rahmen-bedingungen bezüglich Zeitachse und Verantwortlichkeiten Durch- führungs- Anleitung Produkt- Masterplan Coaching Durch- führungs- Anwendung QG- Definition Mit einer Anwendungs-SW werden der QG Prozess (Workflow) sowie die Arbeitspakete und Messgrößen aktiv unterstützt Arbeits- pakete und Mess- größen Mit der QG-Definition werden verbindliche Produkt- bzw.Produktions- Reifegrade innerhalb des Produkt- entstehungsprozesses festgelegt Aus dem Prozessmodell werden Arbeitspakete und Messgrößen für jedes Quality Gate abgeleitet

Um unsere Kunden zu beraten benutzen wir verschiedene Methoden und Modelle. Als Beispiel sei hier das 7-S-Modell von McKinsey genannt. Structure Organisation Infrastrukture Skill Stil Fähigkeiten im Unternehmen Knowhow / Patente Führungsstil Umgang mit dem Wettbewerb / Partnern Strategy Wo will die Firma hin? Welche Wege will sie beschreiten? Systeme Shared Values Prozesse Vernetzung (IT) Kultur Ethik Subordinate Goals Messbare Ziele zur Erreichung der Strategie.

Agenda 1 Begrüßung 2 Was macht IBM, was bietet IBM? 3 Services, Consulting 4 Projekt Beispiele 5 Karriere Beispiele 6 Diskussion

CAREER DEVELOPMENT IN IBM A career in IBM does not need to be a one- dimensional path. IBM offers an outstanding variety of opportunities across the whole business – something none of our competitors can offer. We operate in an ever changing market and as a result, career development opportunities for our people will continually emerge. We will ‘promote from within’ wherever possible. External recruitment will be used for junior hires and critical or specialist skills that are not available in IBM.

Associate IT Architect BCS PATH (example) Consultant Associate IT Architect Senior Advisory IT Architect Distin-guished Engineer Partner Executive IT Architect Associate Senior IT Architect Managing IGS PATH (example) Business Planner Business Analyst Area Manager Delivery Engagement Project Executive IBM PATH (example) S&D Solution Seller Client Manager SWG Executive Vice President CAREER PATH within BCS Associate IT Architect Advisory IT Architect Partner Associate Managing Consultant IBM is a vast business with an incredible array of opportunities. The paths on the right are illustrative examples. You can choose a career path that keeps you within BCS across a number of professions. In BCS the Consultant, Project Management, IT Specialist, IT Architect and Education Specialist professions are of particular relevance. For example, you can choose a path such as…

CAREER PATH across BCS and IBM Global Services BCS PATH (example) IGS PATH (example) Business Planner Business Analyst Area Manager Delivery Engagement Project Executive IBM PATH (example) S&D Solution Seller Client Manager SWG Executive Vice President CAREER PATH across BCS and IBM Global Services Partner Distin-guished Engineer …or you can grow your career across IBM Global Services… Associate Partner Executive IT Architect Managing Consultant Senior IT Architect Senior Consultant Advisory IT Architect Consultant Associate IT Architect

Associate IT Architect BCS PATH (example) Consultant Associate IT Architect Senior Advisory IT Architect Distin-guished Engineer Partner Executive IT Architect Associate Senior IT Architect Managing IGS PATH (example) Business Planner Business Analyst Area Manager Delivery Engagement Project Executive IBM PATH (example) S&D Solution Seller Client Manager SWG Executive Vice President CAREER PATH across IBM …or across the greater IBM company.

Womit kann man rechnen, wenn man bei IBM arbeiten will? Was bietet die IBM? Was verlangt die IBM? Arbeiten in internationalen Teams Respektieren des Einzelnen Flexible Karrieremöglichkeiten Fordern von Höchstleistungen / Honorieren von Leistungen Individueller Entwicklungsplan Flexible Arbeitsplätze / Eigenverantwortung Wettbewerbsfähiges Gehalt Excellente Ausbldung (Studium für Consultants) Einsatzbereitschaft Flexibilität - Bereitschaft zu reisen - 4-5 Tage beim Kunden) Hohes Maß an Selbststeuerung Teamfähigkeit, Verantwortungsbewußtsein Fließendes Englisch in Wort und Schrift

IBM University Education BA Studium bei IBM IBM Confidential

Abi in der Tasche… … und wie geht es weiter?

Das BA-Studium, eine einfache Rechnung Kombination von Studium und Ausbildung Theorie Studium an der Berufsakademie In dreimonatigem Wechsel In dreimonatigem Wechsel Praxiseinsätze und Schulungen in der Firma + * 3 Jahre Studiendauer Diplom und Bachelor-Abschluss, dem FH-Diplom gleichgestellt =

Die Agenda des Erfolgs Theorie an der BA Praxis in der IBM Individuelles Lernen Eine Erfolgsstory

Was bringt die… Aktuelle, praxisorientierte Inhalte werden von Akademien und Firmen zusammen erarbeitet Dozenten aus Wissenschaft und Wirtschaft Kleine Gruppen (ca. 30 Personen) und interaktiver Unterricht Intensiver Unterrichtsplan 12-wöchige Theoriephasen Diplom-Abschluss in Stuttgart und Mainz Bachelor-Abschluss in Berlin; In Stuttgart und Mainz zusätzlich möglich Studium an der BA / VWA

Studiengänge Wirtschaftsinformatik Angewandte Informatik Dienstleistungsmanagement International Business Administration Studium an der BA / VWA