Das integrierte, vernetzte Hilfesystem im Hufeland-Haus Beratungs- und Vermittlungsstelle Tagespflege Ambulante und mobile Dienste Ambulante Therapie Betreutes Wohnen Wohnpflege für Menschen mit Behinderung Altenpflegeheim vollstationär, Kurzzeitpflege Essen auf Rädern Seniorenrestaurant Betreutes Wohnen zu Hause

Angebot von Kontakt e.V. Pflege und Hauswirtschaft Ausweichwohnung Wohnen und Pflege im Verbund Erst- und Notfallhilfe bis zur Kostenklärung Angebote zur Freizeitgestaltung (Garten, Café) Frankfurter Programm Würde im Alter

Ausgangssituation 2008 * Ca. 120 Ambulante Pflegedienste in Frankfurt am Main Keine prominenten Alleinstellungsmerkmale Informeller Schwerpunkt: Spezielle Kunden (alleinstehend, chronisch psychisch krank, komplexe Anforderungen) Gute Alltagskontakte untereinander, hohe Identifikation mit dem Quartier hoher Deckungsgrad im Leitbild: hohe Kundentreue, Angebot mehr als Pflege, Gemeinnützigkeit Vergleichbare Betriebsgröße * Hufeland-Haus | Kontakt e.V.

+ Ambulante Angebote mit großem Einzugsgebiet Erweiterte Angebotspalette (z.B. stationäre Angebote oder Freizeitangebote) Formale Kooperation

Ergänzung des Portfolios … Ehrenamtlichenagentur und Hospizgruppe Klinik für Geriatrie Fahrdienst Angebote für Menschen mit Behinderung Nachteinsätze (ambulant) …

… durch Erweiterung der Kooperation mit: CeBeeF Frankfurt e.V. Elbinger Straße Frankfurt CeBeeF Fahrdienst gGmbH Elbinger Straße Frankfurt KOMM Ambulante Dienste e.V. Am Eisernen Schlag Frankfurt Geriatrische Klinik am Hufeland-Haus Wilhelmshöher Str Frankfurt KONTAKT– Freie Alten- und Krankenpflege e.V. Leibnizstraße Frankfurt am Main Bürgerinstitut e.V. Oberlindau Frankfurt am Main Hufeland-Haus Wilhelmshöher Str Frankfurt am Main

Grundsätze Der Verbund ist ein Netzwerk, keine neue Institution Ein Anruf – viele Angebote Kein Firmensitz, keine gemeinsame Telefonnummer, aber gemeinsame Öffentlichkeitsarbeit Aktivitäten nach Absprache auf jeweils eigene Rechnung Koordinatoren, Kooperationspartner und Experten)

Entwicklungsphase Warum Stichwort | Care? Gemeinsamer Angebotskatalog Internet-Auftritt Auftaktveranstaltung März 2010 Aktuelle Themen: Gemeinsame Fortbildung, Personalgewinnung, Ausbildung, gemeinsame Angebote (Barrierefreies Schwimmen, Ausflüge für Heimbewohner)

Beratung Aktivitäten außer Haus - Freizeit & Tagespflege Begleitung & Betreuung Wohnen und Leben zu Hause Stationäre Pflege Gesundheit / Medizin / Geriatrie Pflege zu Hause Die Angebote im Verbund

Musterseite des gemeinsamen Angebotskatalogs

Erwartete Reaktionen auf Verbund: Positive Presse Anträge auf Aufnahme in den Verbund von anderen Anbietern Verbesserte Überleitung Verbesserte Nachfrage von regionalen Multiplikatoren

Unerwartete Reaktionen auf Verbund: Jugend- und Sozialamt der Stadt Frankfurt Verbesserte Nachfrage von auswärtigen Multiplikatoren (z.B: Rehakliniken) Verbessertes Ranking des Internet-Auftritts

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!