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GIPs in der EMR Heinsberg Eurode geplant existiert Sprechstunden

Aufgaben des Grenzinfopunkts er informiert und berät Bürger und Unternehmen in der Euregio Maas-Rhein über grenzüberschreitende Fragestellungen hält Informationsmaterial zu den verschiedensten Themen, die den Grenzgänger-Alltag prägen, bereit durch persönliche Beratung werden individuelle Fragen beantwortet, der GIP leistet Hilfestellungen bei Problembewältigungen er organisiert Sprechtage, bei denen Experten verschiedenster Institutionen (Sozialversicherungsträger/Steuerbehörden) kongenial beraten, über den „Runden Tisch“ organisiert er den Diskurs über Grenzgängerfragen und vernetzt Experten leistet den notwendigen Beitrag zur Entwicklung eines grenzüberschreitenden Arbeitsmarktes (resp. Wohnungsmarktes)

-Arbeits- bedingungen -Stellenangebote -Arbeitsvertrag Lebenslagenorientierte grenzüberschreitende Informationsbereiche (Grenzgänger / Expats /Bürger) Arbeits- aufnahme Umzug Familien- angelegen-heiten Konsum / Freizeit Rente -Arbeitsmarkt -Arbeits- bedingungen -Stellenangebote -Arbeitsvertrag -Sozial- versicherung -Lohnsteuer -Familien- leistungen -Kranken- versicherung -gü. Gehalts- zahlung -Meldeverfahren -Fahrzeug- Überführung -Steuer- gesetzgebung -Kommunale Ab- gaben -Aufenthalts- und Passangelegen -heiten -Kontentransfer -Familienrecht / Zivilstand -Staatsange-hörigkeitsrecht -Kinderbetreuung -Schulsystem -Beihilfen -Sprachkurse -Kaufvertrag -Garantie -gü. Kreditwesen -Freizeitangebote -Naherholung -Sportvereine -Kulturangebot -Zuständigkeit Rentenver- sicherungsträger -Systematik der Rentenver- sicherung -Anwartschaft -Kalkulation Rentenhöhe -Besteuerung bei Wohnsitz im Ausland Blau= Fokus für GIP

Organisations-Design Steuerungsstruktur Institutionelle-Partner Politischer Lenkungsausschuss 1x pro Jahr Politische Ebene EURES Technische Steuerungsgruppe Technische Ebene Hosting Organisation GIP-Team Runde Tische Grenznetz 5

Besucher und Seitenaufrufe der GIP-homepage Vergleich 2013 und 2014 Steigerung um 75% bei den Besuchern

Innerhalb des letzten Jahres hat sich die Anzahl der Beratungen um mehr als 40% gesteigert

Diese 4700 Ratsuchenden wohnen (überwiegend) in D oder B oder NL Diese 4700 Ratsuchenden wohnen (überwiegend) in D oder B oder NL. Sie wurden telefonisch, per Mail und vor allem im persönlichen Gespräch beraten. 61% der Beratungen fanden im Kontext des Arbeitsmarktes statt. Die Fragestellungen umfassten den gesamten Komplex grenzüberschreitenden Lebens und Arbeitens; es lassen sich bestimmte Schwerpunktthemen klar identifizieren Besonderen Anklang bei den Kunden fanden unsere speziellen Grenzgänger-Sprechtage. Angebote und Beratungen des GIP werden von den Kunden sehr positiv aufgenommen. (s. Kundenbefragungen)

D = Deutschland NL = Niederlande B = Belgien

614

Kundenzufriedenheit Befragung: Skala 1 - 10: Außergewöhnlich Hervorragend sehr gut gut befriedigend annehmbar ausreichend unzureichend 10-9,6 9,5-9,1 9-8,1 8-7,1 7-6,1 6-5,1 5-4,1 4-1

Partnerschaften Zu Beginn 11 Partnerschaften + Eures-Partnerschaft DG Belgien Eurode Gulpen-Wittem IHK KvK (Rückzug aus der Region) Kreis Heinsberg, neu Parkstad Limburg Prov. Limburg (NL) Region Aachen Stadt Aachen Städteregion Aachen Vaals Partnerschaften Zu Beginn 11 Partnerschaften + Eures-Partnerschaft Hosting: Region Aachen

Entwicklungen - 2014 Die Etablierung weiterer GIPs in der eigenen Euregio wurden angeregt/unterstützt. Zur Zeit gibt es Überlegungen in Maastricht und Maas abwärts weitere GIPs in der EMR aufzubauen. Der Kreis Heinsberg konnte als (vorläufiger) Partner gewonnen werden. Seit 2014 finden pro Monat 2 Sprechstundentage in Heinsberg statt. Kooperation zum Thema Informationszugang auf dem Internet mit BENELUX, Kooperation mit AG Charlemagne/extraraum – Infos für Studenten, Abstimmung mit anderen Euregios und BDZ im D-NL Grenzraum zur Erstellung von Informationsmaterialien für Grenzgänger

Ausblick - 2015 Das „Grenznetz“ (juristisches Netzwerk) mit ITEM (Uni Maastricht) zur Stärkung der Grenzregionen in Europa ausbauen Weitere Partner für GIPs gewinnen und so das Aktionsfeld im Raum ausdehnen Verhältnis der Euregio Maas-Rhein zu den GIPs auf ihrem Gebiet bestimmen Nachdenken über Hosting, Status quo? bei der EMR? eigene Rechtsform? Verabredungen zwischen den GIPs/Euregios über Zusammenarbeit in toto werden vorbereitet und in Bezug auf Redaktion und Aktualisierung von gemeinsamen Infos, Homepages und Broschüren bereits angegangen. Es sollten weitere GIPs in den D-NL und NL-B Euregios/Grenzregionen etabliert werden, die sich gegenseitig unterstützen. >Grenzinfopunkt< als Markennamen etablieren (branding). Erste Treffen und Abstimmungen sind bereits erfolgt. Mindestanforderungen für ein GIP- „branding“ sind formuliert. Absichtserklärung zur Kooperation liegt unterschriftsreif vor und soll Freitag, den 13.3.15, in Ulft unterschrieben werden.

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