Positionspapier Arbeitsgruppe Software-Wartung Diane König
Ziele für die Teilnahme UNI Erfahrungsaustausch Hilfe Antworten Tipps !
AEB GmbH Entwickelt Standard-Software seit 25 Jahren 100 Personenjahre Standardentwicklung Wartungsprozesskette im Verwaltungssystem integriert Neuentwicklungen ergeben neue Software-Versionen Dokumentation aller Änderungen mit Vermerk der Bearbeiter und Abnehmer Standard-Patches stehen im Internet zur Verfügung 10% Mitarbeiter im Service-Bereich 15% Mitarbeiter in der Software-Wartung Etwa 650 Installationen Seit 1993 ca Anfragen im Service- und Wartungsbereich bearbeitet
Offene Fragen Neue QS-Richtlinien zunächst in bestehender Software komplett umsetzen? Wenn nicht: Unsicherheit der Entwickler andere kontroverse Beispiele im Code Spagat bei den Abnahmen notwendig zwischen der Anwendung der neuen Regeln, der Qualität und Einheitlichkeit der Software und der Wirtschaftlichkeit der Änderungen Fehlende Objektmodelle und Dokumentation nachholen? Kosten-Nutzen-Verhältnis? Wer trägt die Kosten?
Formel? Existiert eine Formel, ob es sich lohnt, die gesamte Standard-Software an neue Regeln anzupassen? Dafür könnten die folgenden Parameter relevant sein: Anzahl der betroffenen Punkte bei neuen Regeln Aufwandsschätzung der Änderungen Voraussichtliche weitere Lebensdauer der Standard-Software Anzahl der User, die die Standard-Software benutzen Bisherige Anzahl der Anfragen im Service- und Wartungsbereich Voraussichtliche Entwicklungstendenz in unterschiedlichen Bereichen …