Ein Unternehmen stellt sich vor www.itdesign.at

Über ITdesign Unabhängiger Dienstleister auf dem österreichischen IT-Markt Gründung im Jahr 2000 Von 18 mitarbeitenden Gesellschaftern auf über 40 Mitarbeiter gewachsen Alle Mitarbeiter im Anstellungsverhältnis Aktueller Umsatz über 7 Mio €, davon mehr als 60% Dienstleistung www.itdesign.at

Dienstleistungsanbieter MAKE IT BETTER KEEP IT FLEXIBLE BE PART OF IT Ein Großteil der Stammmannschaft von ITdesign ist zugleich Gesellschafter. Das gesamte Team von ITdesign setzt sich deshalb über die Einzelprojekte hinaus für den Kunden ein. Ziel ist immer die kooperative und zielorientierte Beratung und Betreuung der Projekte unserer Kunden. Neben der technischen Optimierung haben Empfehlungen von ITdesign auch immer den Fokus auf Wirtschaftlichkeit, einfache Administration, Kosten-bewusstsein und Konformität zu den strategischen Zielen der Kunden. ITdesign agiert herstellerunabhängig, um die besten Produkte und Lösungen für die jeweiligen Bedürfnisse zu finden. GO FOR IT RELY ON IT ITdesign steht für die Abdeckung des gesamten Lebenszyklus der IT-Infrastruktur und ist immer bestrebt, die Kunden über das Projekt hinaus zufrieden zu stellen und eine langjährige Partnerschaft aufzubauen. ITdesign hat sich den Ruf eines Top-Experten erarbeitet und gilt als fairer und kompetenter Partner. www.itdesign.at

ITdesign unterstützt im gesamten Lifecycle www.itdesign.at

Anfrage Workshops mit Fachbereich und IT Begriffsabgleich (Fachbereich IT) Dokumentation der Anforderungen (Abnahmekriterien) Abgrenzungen der Projektinhalte Grobpflichtenheft für die Auswahl des Partners Fixierung des Budgets ANFRAGE www.itdesign.at

Consulting – Für Produkte folgender Hersteller Novell (alle Infrastruktur-Produkte) Microsoft (alle Infrastruktur-Produkte) NetIQ Cisco Check Point, Sophos SugarCRM CONSULTING Red Hat SUSE Citrix Websense Dell (One Identity Manager) NetApp, HP Storage SEP Baramundi Symantec, Syncsort VMware RSA Security, SMS Passcode Aruba Networks www.itdesign.at

Konzept - Design, Proof of Concept, Produktbewertung und Kostenschätzung CRM Lösungen Workflow- und Portal-Lösungen Enterprise 2.0 Identity- und Compliance-Management Cloud Consulting Desktop Lifecycle Management KONZEPT Collaboration Hochverfügbarkeit/ Virtualisierung Datacenter/ Cloud Consulting Security Servicemonitoring Prozessbeschreibung & Prozessvisualisierung Migration Terminalserver/Desktop-virtualisierung Server-Storage-konsolidierung Infrastruktur www.itdesign.at

Planung Pflichtenheft-Erstellung Rollendefinition Berechtigungskonzept Ablaufdefinition Schnittstellendefinition Oberflächendefinition www.itdesign.at

Programmierung WATCH IT AudIT TryIT Für spezifische Kundenanforderungen Vereinfachung der Administration Identity Management Web Applikation mit Directory Integration Erweiterung zu Standardfunktionen Automatisierung von Abläufen, Workflow CRM Portalintegration Nagios Funktionserweiterungen Unterstützende Programme für Migrationen PROGRAMMIERUNG WATCH IT AudIT TryIT www.itdesign.at

Implementierung Standardisierung Aktualisierung Optimierung Migration Automatisierung Virtualisierung IMPLEMENTIERUNG www.itdesign.at

Betreuung Microsoft NetIQ Novell Cisco Check Point BlackBerry VMware Linux: SUSE/Red Hat/Ubuntu Cisco Check Point BETREUUNG BlackBerry VMware Citrix Leistungsinhalte Monitoring Healthcheck und Patchmanagement Unterstützung bei Störungen Back to Back Vertrag mit den Herstellern www.itdesign.at

ITdesign Schwerpunkte www.itdesign.at

Vorteile von Enterprise 2.0 Schnellere Entwicklung von Innovationen Einfachere und effizientere Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern Unabhängigkeit von Ort und Zeit Profitieren vom kollektiven Wissen Mehrwert von ITdesign Unterstützung bei der Umsetzung von Workflow- Abbildungen spezifischer Prozesse und Aufgaben Infrastrukturelle Einbindung in bestehendes Environment Berücksichtigung von Security & Identity Aspekten www.itdesign.at

Herstellerunabhängige Beratung SugarCRM Herstellerunabhängige Beratung Zielfindung und Priorisierung Erstellung Critical Success Faktoren Unterstützung bei Auswahl eines Produktes, Planung und Beschreibung der notwendigen Schnittstellen Projektbegleitende Qualitätssicherung Mehrwert von ITdesign Optimale Integration in die übrige IT-Landschaft Optimale Security Integration (SSO) Unterstützung beim Betrieb oder Übernahme desselben www.itdesign.at

Ein optimales IDM führt zur Identity Management Identity Management Ein optimales IDM führt zur Produktivitätssteigerung (etwa durch Single Sign-on) Kostensenkung im Helpdesk-Bereich (Mitarbeiter vergessen schon mal ein Passwort) Qualitätssteigerung und Performanceverbesserung bei Eintritt, Versetzung und Austritt Erhöhung der Security (Sperren von Benutzeraccounts) ITdesign unterstützt Sie bei der Schaffung und Umsetzung einer automatisch zentralisierten und verwalteten Lösung www.itdesign.at

IT - Beratung Die Aufgaben der IT-Beratung: Vorteile für den Kunden: Ziele entwickeln: Wann ist das Projekt erfolgreich? Zusammenführen von technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen Erkennen von Missverständnissen zwischen IT und Fachbereich Strategische Beratung unter Berücksichtigung von ROI, Budget und politischen Rahmenbedingungen Kontrolltätigkeit bei der Umsetzung Vorteile für den Kunden: Inhalte vor Beginn der Umsetzung genau definiert Bessere Kostenabschätzung ist gegeben Verbesserte Argumentation bei der Geschäftsführung Verbesserte Akzeptanz im Haus Durch konsolidiertes Wording/Vokabular wird die Verständlichkeit der Ziele trotz unterschiedlichster Spezialisierung (Sales, Produktion…) sichergestellt www.itdesign.at

Unsere Partner www.itdesign.at

ITdesign Eigenentwicklungen www.itdesign.at

WATCH IT Gewährleistet einen reibungslosen Betrieb der EDV-Landschaft durch eine umfassende und automatisierte Überwachung Proaktives Systemmonitoring basierend auf Schwellwerten Basis für eine professionelle Budgetplanung Reports als Diskussionsgrundlage mit Fachbereichen Einbindung von Individualsoftware Unterstützung der Systemadministratoren Visualisierung für das Management www.itdesign.at

AudIT Berechtigungsauditor Übersichtliche und einheitliche Darstellung der Zugriffsberechtigungen auf Ressourcen unterschiedlichster Systeme Directories Databases File Shares Applications Mailboxen Web-basierte Visualisierung und Darstellung Gruppenmitgliedschaften und Verteilerlisten Berechtigungen der Gruppen Zugehörigkeit von Personen zu Organisationseinheit(en) Rechte je Ressource www.itdesign.at

TryIT Testlabor Anforderung eines Testlabors mit Anforderungsformular Parallele Testlabors mit Netzwerkabschottung koordiniertem Zugriff auf das Produktivnetz (z.B. Test AS400) Clients können Teil des Testlabors sein Je Technologie (Produktversion) ist ein Template notwendig Native als auch „geclonte“ Templates möglich Zusammenstellung frei wählbarer Technologien je Testlabor Rechtevergabe je Testlabor möglich Automatisiertes Testlabor Setup ohne IT-“Belästigung“ Testlabor steht innerhalb von 2 Arbeitstagen zur Verfügung www.itdesign.at

Referenzen Eigenentwicklungen WATCH IT AudIT www.itdesign.at

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ITdesign Software Projects & Consulting GmbH Man findet uns ITdesign Software Projects & Consulting GmbH Anton Freunschlag-Gasse 49 1230 Wien Tel.: +43 (1) 699 33 99-0 Fax: +43 (1) 699 33 99-33 E-Mail: office@itdesign.at www.itdesign.at

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