Vorauskasse, Nachnahme, ELV, Kreditkarte

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Kreditkartenantrag Der Kunde stellt einen Kreditkartenantrag.
 Präsentation transkript:

Vorauskasse, Nachnahme, ELV, Kreditkarte Frank Ortner, Jannik Mebus

Vorkasse Funktionsweise Kunde bestellt Auftragsbestätigung mit Hinweis zur Zahlung Kunde überweist Geld Versenden der Ware nach Geldeingang

Sicherheit Risiko, Geld nie wieder zu sehen und auch keine Ware für den Kunden Unternehmen geht pleite, Geld ist weg (Insolvenzverwalter) --> Kunde vertraut uns nicht

Beurteilung der Tauglichkeit Keine besondere Hardware auf Kundenseite notwendig Rabatte anbieten:

Beurteilung der Tauglichkeit Oftmals längere Lieferzeiten, da der Warenversand erst erfolgt, nachdem der Geldeingang verzeichnet wurde

Nachnahme Funktionsweise Kunde bezahlt bei Erhalt der Ware Das Logistikunternehmen überweist das Geld anschließend auf das Konto des Absenders

Sicherheit Risiko, dass Kunde die versendete Ware nicht annimmt Möchte der Kunde jedoch die Ware, hat das Unternehmen eine 100 % Zahlungsgarantie

Beurteilung der Tauglichkeit nur bis maximal 1600€ (deutsche Post) Kostenanfall von 2 € pro Lieferung Oft hohe Gebühren, zusätzlich zu den Versandkosten schrecken die Kunden ab Wenn Kunde nicht bezahlt, bekommt das Unternehmen die Ware zurück.

Lastschrift

Funktionsweise Elektronische Übermittlung einer einmaligen Einzugsermächtigung Abbuchung des Forderungsbetrags vom Konto des Kunden

Sicherheit Sicherste aller Zahlungsmethoden im Internet Bei falschen Rechnungsbeträgen, kann der Käufer innerhalb von 6 Wochen die Buchung rückgängig machen

Beurteilung der Tauglichkeit Zusätzlicher Aufwand, da sich das Unternehmen um die Abbuchung kümmern muss Für fast jeden Kunden nutzbar, da so gut wie jeder Bürger ein Girokonto besitzt

Kreditkarte

Funktionsweise: Angabe von: Name, Kreditkartennummer, Verfallsdatum und Prüfziffer Erhalt des Rechnungsbetrag von Kreditkarten-Gesellschaft Je nach Vertrag erhält das Unternehmen die Forderungsbeträge Provisionskosten richten sich nach Unternehmensgröße (2-5 % in der Regel)

Sicherheit Hacker-Risiko Anbieter, Nachfrager und Kreditkartengesellschaft können Identität und Bonität von einer Zertifizierungsstelle bestätigen lassen

Beurteilung der Tauglichkeit Hemmschwelle des Kunden, seine Kreditkartendetails im Internet anzugeben Mittlerweile fast so weit verbreitet, wie andere Online-Bezahlverfahren Kunde hat die Möglichkeit, Beträge in Raten zu begleichen (Zinsen)