Open Source BI im Einsatz 25. März 2017 GUIA, Würzburg, Konstantin Böhm
Spezialisiert auf Open Source Profil Spezialisiert auf Open Source Integration Gründung 2002 in Nürnberg 50 Mitarbeiter Open Source BI Innovative Kunden Enterprise 2.0
Marktentwicklung nach IDC Marktbeobachtung Bis 2013 steigt der jährliche Markt für kommerzielle Open Source Software auf 8,1 Milliarden USD weltweit. Durchschnittlich 22,4 % Wachstum pro Jahr „deutlich gestiegene Akzeptanz in den letzten 12 Monaten“ „ der Open Source Software Markt hat während der wirtschaftlichen Krise einen enormen Aufschwung erlebt“ Nach IDC 2010
Marktentwicklung “Wieviel % der eingesetzten Software wird OS sein?” 50% oder mehr 2008-2013 2009-2014 2010-2015 North Bridge Venture Partners: 2010 Future of Open Source surveyed 500 IT professionals http://futureofopensource.drupalgardens.com/
Marktentwicklung nach Gartner, Heise Open-Source-Werkzeuge zum Auswerten von Unternehmenskennzahlen (Business Intelligence, BI) werden sich nach Ansicht der Marktforscher von Gartner weiträumig durchsetzen. Bis 2012 soll sich ihr Einsatz, der seit einigen Jahren ein stabiles Wachstum hinlegt, verfünffachen. Bislang galten die Tools, die noch nicht an die Funktionsvielfalt kommerzieller Produkte heranreichen, als Notlösung für klamme Firmen. Gartner hat ausgerechnet, dass der durchschnittliche jährliche Preis für Open-Source-BI-Installationen inklusive Support rund 30.000 Dollar beträgt. In jüngster Zeit seien jedoch deutlich teurere Vertragsvarianten gesichtet worden, die sich im Rahmen der kommerziellen Angebote bewegen. (jd/iX) http://www.heise.de/newsticker/meldung/Gartner-Goldene-Zeiten-fuer-Open-Source-Business-Intelligence-882277.html
Marktentwicklung Aus der Nische zum Mainstream: Nach Gartner 2009
Forrester: Einsatz von OS in % der Befragten* Einsatz OS Forrester: Einsatz von OS in % der Befragten* Quelle: The Forrester Wave™: Open Source Business Intelligence (BI), Q3 2010
Einsatz OSBI Einsatz von OS BI Tools Quelle: Third Nature Open Source BI/ DW Adoption Survey
Gründe für OS BI Vorteile Einsatz OS BI Nach Schieder, TU Chemnitz 2009
Gründe für OS BI Agile IT Strategie Krise, Kreditklemme. Veränderung ist die Regel, nicht Ausnahme Es ist unklug, eine teure, monolithische IT zu errichten die sich erst über Jahre abzahlt und unausweichliche Folgekosten bedeutet Die Bindung an einen Hersteller findet nur bedingt statt, eigenes Know how wird aufgebaut, Prozesswissen bleibt in der Firma kleineres Startbudget, mal anfangen und mehr selbst machen
Gründe für OS BI Agile Organisation erfordert mehr Monitoring Unternehmenskultur verändert sich Handlungskomplexität nimmt zu Delegation von Verantwortung Mitarbeiter erhalten mehr Teilkompetenz statt Ausführen von Handlungsanweisungen eigenbestimmtes Handeln innerhalb eines Handlungsspielraums Der Mitarbeiter benötigt Messgrößen zur Selbstkontrolle. Das Unternehmen misst die Zielerfüllung: Demokratisierung von BI
Agilität durch BI schnelleres Wissen= schnelleres Handeln Nach Heesen 2009
Anforderungen an BI-Tools BI Anforderungen Anforderungen an BI-Tools niedrige TCO Leichte Bedienbarkeit, Online Interaktivität, ad Hoc Reports, Selbstbestimmtheit des Users Integrierbarkeit Unterstützung von Standards Leichte Wartung und Weiterentwicklung Keine starke Abhängigkeit von Anbietern oder Dienstleistern verfügbare Möglichkeiten des Know-How Aufbaus Passende Lizenzierungen,Subscriptionen
Enterprise Open Source BI Lösungen Enterprise Open Source BI
Forrester: Lösungsvergleich von OSBI 2010 Hersteller Vergleich Forrester: Lösungsvergleich von OSBI 2010 Quelle: The Forrester Wave™: Open Source Business Intelligence (BI), Q3 2010
Forrester Ergebnisse: OSBI 2010 Hersteller Vergleich Forrester Ergebnisse: OSBI 2010 Quelle: The Forrester Wave™: Open Source Business Intelligence (BI), Q3 2010
Forrester Ergebnisse: Marktpräsenz OSBI Hersteller Vergleich Forrester Ergebnisse: Marktpräsenz OSBI Quelle: The Forrester Wave™: Open Source Business Intelligence (BI), Q3 2010
Forrester Ergebnisse: OSBI 2010 Hersteller Vergleich Forrester Ergebnisse: OSBI 2010 Quelle: The Forrester Wave™: Open Source Business Intelligence (BI), Q3 2010
Jaspersoft Marktentwicklung Stand Q3/2010 11 Millionen Produkt-Downloads 13.000 kommerzielle Kunden 160.000 Produktionsimplementierungen 150.000 registrierte Community-Mitglieder Pro Minute ... 6 Produkt-Downloads Pro Tag ... 240 neue registrierte Community-Mitglieder 30.000 Benutzer, die BI-Anwendungen entwickeln Pro Monat ... 250 neue Kunden
AddressResearchSystem Test- und Versionsmanagement Fallbeispiel Projekt OSBI im Zusammenhang mit der Einführung eines neuen Inkassosystems Schnittstellen AddressResearchSystem Archiv Printing S c o r i n g Neues Inkasso System Web-Portal DataWareHouse JOB Steuerung Scoring Telefonie Formular- Management Test- und Versionsmanagement Infrastruktur
Evaluierung: Oracle, SAS, Jaspersoft Fallbeispiel Evaluierung: Oracle, SAS, Jaspersoft Quellsysteme Anbindung des Altsystems (Mainframe), bzw. Verarbeitung der Ergebnisdaten aus diesen Systemen (Text, Access, Excel, Oracle, MS SQL) Anbindung der neuen Inkassosoftware Anforderungen die Prozesse zum Erstellen der Reportingdaten die Prozesse zum Erstellen der Berichte die Prozesse um das Versenden von Berichten die Dialogfähigkeit von Berichten Suchfunktionalitäten
Evaluierung und Entscheidungsgrundlagen Fallbeispiel Evaluierung und Entscheidungsgrundlagen Mengengerüste Schuldnerdaten 5.800.000 Datensätze Historische Adressensätze 12.000.000 Datensätze Historische Einträge aus dem Inkasso-Prozess 200.000.000 Datensätze Anzahl der aktuellen Berichte zum Mandanten 400 Berichte interne Auswertungen und Programmprotokolle 500 Berichte
Evaluierung und Entscheidungsgrundlagen Fallbeispiel Evaluierung und Entscheidungsgrundlagen Berichtstypen Listen „Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung“ (Abstimmprotokolle) Mandantenabrechnung Berichte für Controlling Berichte zur Steuerung der Prozesse Funktionalitäten Bildung von Adressaten (Organisationsdatenbank) Turnus (Regelberichte und Ad-Hoc-Berichte) Erstellart (Online / Batch) Verfügbarkeit / Output Transportweg (Web-Portal / Datentheke / eMail / Anbindung Host) Web-Fähigkeit
Fallbeispiel Evaluierungsmatrix Allgemeine Anforderungen und deren Bewertung Unterstützung diverser Datenformaten und (vorhandener) Datenbanken Kompetenz zu bestehenden Systemen Bildung von Adressdaten und Adressgruppen Möglichkeit von Anbindung individueller Prozesse Transportwege Web-Fähigkeit Archivierungskomponenten Data-Mining-Funktionen
Im Fokus: Reporting, Schnittstelle und Web-Portal Fallbeispiel Im Fokus: Reporting, Schnittstelle und Web-Portal Entscheidung und Durchführung Die Abhängigkeiten zwischen Reporting/DWH, Schnittstellen und Web-Portal wurden im Laufe der Evaluierung immer deutlicher Es wurden Unternehmungen in die nähere Auswahl gebracht, die Kompetenzen aus allen dieser drei Bereichen aufweisen konnten Leistung aus einer Hand Vorabentscheidung für Jaspersoft als Reporting-Tool Als System-Integrator wurden Mitarbeiter der Ancud-IT zu Präsentationen und darauffolgenden Workshops eingeladen Entscheidung für Ancud IT Start der Realisierungsphase im Projekt Reporting/DWH und Web-Portal DataWareHouse Schnittstellen Web-Portal
Fallbeispiel DataWareHouse Schnittstellen Web-Portal Neues Inkasso System Im Data-Warehouse werden alle relevanten Daten verarbeitet. Im Projektfokus sind die Übertragungen der Daten vom Inkassobereich an das Data-Warehouse (Kern: Jasper). Alle Transporte zum Inkassosystem und zu diversen Anwendungen, als auch in der Kommunikation zu Dritten und Mandanten werden über das Schnittstellensystem (Kern: talend) verwaltet. In das Web-Portal werden Funktionen aus dem Data-Warehouse (Berichte, Quoten) für den Mandanten hinterlegt, wie auch für die internen Abläufe (Abstimmungsprozesse für FiBu, Steuerung Mandantenbetreuung)
Fallbeispiel Entscheidung pro OSBI ein sehr gesundes Kosten-/Nutzenverhältnis zum Wettbewerb Partner ist vorhanden, der diese Tools beherrscht Die fachlichen Anforderungen sind erfüllt OSBI Lösungen fügen sich gut in die jetzige und zukünftige IT-Struktur im Zusammenspiel Jaspersoft, Liferay (Web-Portal) und talend (Schnittstellensystem) waren keine Problemfelder erkennbar Know-How für kommende Weiterentwicklungen ist auf einem freien Markt zu finden, und auch kostengünstiger.
OS BI - Ausblick OS BI Zukunft OSBI ist kommerziell OSBI ist konkurrenzfähig In der Krise kam OS BI gut voran Kunden werden wieder gestärkt Branchenanwendungen entstehen BI 2.0: Realtime und Near-Realtime Auswertungen (zeitnahe Problemlösung) Performance (In-Memory DBs, spaltenbasierte DBs) Mehr interaktive Möglichkeiten für die Benutzer (ad hoc, AJAX, Dashboards) Mobile BI Business Analytics
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