EXPLOIT - Verbreitung und Verwertung der Ergebnisse des EU-Bibliotheksprogramms Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin EXPLOIT 1 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 2 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme Überblick Bibliotheksmanagement –Schwerpunkte –Gegenwärtiger Stand Beitrag des EU-Bibliotheksprogramms –Decision- Support-Systeme (DSS) –Elektronische Managementsysteme –Qualitätsmanagement (QM) in der elektronischen Bibliothek Vergleichende Analyse der Projekte

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 3 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme Bibliotheksmanagement Schwerpunkte (1) Was sind die Hauptthemen bezogen auf die Bibliothek? –Verantwortung –Ressourcen –Nachfrage nach Dienstleistungen –Veränderungen durch IT –Vernetzung –Effektivität und Effizienz –Managementmethoden

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 4 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme Bibliotheksmanagement Schwerpunkte (2) Schwerpunkte des Bibliotheksmanagements Entscheidungsfindung Leistungsindikatoren LI (Monitoring) Leistungsmessung LM (Evaluation) Qualitätsmanagement QM

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 5 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme Bibliotheksmanagement Gegenwärtiger Stand Anwendung moderner Management-Methoden –begrenzter Einsatz von Decision Support Systemen Leistungsindikatoren und systematischer Messung –QM in einer sehr frühen Stufe aber –zunehmendes Interesse und Experimentieren –bedeutender Anschub durch das EU-Bibliotheksprogramm

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 6 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme Beitrag des EU-Bibliotheksprogramms Gesamteuropäisches Herangehen an das Bibliotheksmanagement BM –Aktionslinien des Bibliotheksprogramms –Unterstützung von Projekten zum Bibliotheksmanagement –Konzertierte Aktionen, Konsensfindung –Bekanntmachen der Ergebnisse

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 7 Library Management Projects Decision Support Systems Decision Support Systeme Projekte –DECIDE –DECIMAL –EQLIPSE –MINSTREL Konzertierte Aktion –CAMILE

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 8 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme DECIDE Ziele –Definition der Erfordernisse und Methoden für ein DSS –Entwicklung eines DSS-Prototyps Ergebnisse –Wenige Gemeinsamkeiten zwischen Indikatoren von PROLIB, ISO, IFLA –Hauptindikatoren unterschiedlich für ÖBs und WBs –Entwicklung eines Prototyps

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 9 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme DECIMAL Ziele / Ergebnisse –Bedürfnisse und Praktiken der Entscheidungsträger im Bibliothekswesen ermitteln –Entwicklung eines kommerziellen DS-Moduls zur Integration in etablierte Bibliothekssysteme

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 10 Bibliotheksmanagement. Decision-Support-Systeme EQLIPSE Ziele / Ergebnisse –Anforderungsanalyse –Entwicklung und Prüfung eines offenen Client- Server- Systems 2 Module: QM und LM am besten geeignet für ISO 9000 zertifizierte Bibliotheken in 6 Bibliotheken installiert

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 11 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme MINSTREL Ziele / Ergebnisse –Ermittlung des Nutzerbedarfs –Erwartungen zu sowie Methoden für Datenimport u. -export –Prüfung des Datenschutzes –Entwicklung eines Transformer-Prototyps mit Datensicherheit u. Verschlüsselung

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 12 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme CAMILE Ziele / Ergebnisse –Konzertierte Aktion zu Leistungsmessung u. Decision Support –Fördern und Bekanntmachen der Projekte: DECIDE, DECIMAL, EQLIPSE, MINSTREL –Konsensbildung –Workshops Großbritannien, Griechenland, Schweden, Deutschland, Frankreich, Belgien, Italien, Spanien, Irland –CAMILE URL.:

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 13 Library Management Projects Decision Support Systems Elektronische Management Systeme Projekte –TOLIMAC

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 14 Library Management Projects Decision Support Systems TOLIMAC Ziele –Integration von Managementfunktionen wie Nutzeridentifikation Zugangskontrolle Authentifikation Elektronisches Bezahlen –Basierend auf Chipkarten - und Verschlüsselungs- technologie

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EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 16 Library Management Projects Decision Support Systems Quality Management in der Elektronischen Bibliothek Projekte –EQUINOX

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 17 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme EQUINOX Ziele –Entwicklung eines integrierten QM- u. LM-Tools für die Bibliotheksleitung –Definition elektronischer Leistungsmessung –Verbesserung und Anpassung der ISO 9000 kompatiblen QM- Systeme aus EQLIPSE –Unterstützung von nicht-ISO-9000 konformer LM –Internationale Abkommen zu normierten Leistungsindikatoren für die elektronische Bibliothek

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EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 19 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme Vergleichende Analyse der Projekte (1) Nutzung von Leistungsindikatoren ProjektNr.Indikatoren DECIDE*PROLIB, ISO, IFLA, Effective Academic Lib. DECIMAL77PROLIB EQLIPSE54PROLIB, ISO MINSTREL10**PROLIB EQUINOX14Elektronische Leistungsindikatoren *keine Kerngruppe von Indikatoren verwendet **21 Indikatoren verwendet

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 20 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme Vergleichende Analyse der Projekte (2) Entwicklung eines DSS Prototyps –Fokus auf weichen Infos und Leistungsmessung in DS Tools –Integration von LI in die QM-Dokumentation –Prototyp unterstützt die Zusammenführung von Management- Information –Anpassung u. Weiterentwicklung der EQLIPSE-Indikatoren für LM und Benchmarking im Rahmen von ISO 9000

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 21 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme Vergleichende Analyse der Projekte (3) Nutzeroberfläche –Nutzer-Oberfläche in verschiedenen Sprachen (jeweils nur 1 Sprache je Installation) –Graphische Nutzer-Oberfläche –Windows als Standard-Oberfläche

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 22 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme Vergleichende Analyse der Projekte (4) Kommunikationsschnittstellen –DECIDE ODBC (Open DataBase Connectivity) EQLIPSE MINSTREL –DECIMALspezifiziert für das BM-System des britischen Kulturministeriums –EQUINOXSystem sowohl für ODBC SQL, als auch für Magnetic Media Transfer

EXPLOIT Ehemaliges Deutsches Bibliotheksinstitut Berlin 23 Bibliotheksmanagement, Decision-Support-Systeme Web-Adressen der Projekte DECIDE DECIMAL EQLIPSE MINSTREL CAMILE EQUINOX