Das Klinikum Nürnberg Unternehmen der Stadt Nürnberg zwei Standorte 28 Kliniken („Vollsortimenter“) ca. 76.000 stationäre Patienten ca. 400 Mio Umsatz drei Töchter  Service-GmbH  medizin plus  ambulantes Rehazentrum (50 %)

Aktuelle Herausforderungen • das neue Vergütungssystem (DRG)  weitere Konsolidierung / Erlössteigerung  Reduzierung der Verweildauer • Anpassung an gesellschaftliche / medizinische Entwicklungen  Patienten/innen werden älter / multimorbider  Spezialisierung der Medizin und zugleich  Wunsch nach ganzheitlichen Angeboten  familiäre Solidarsysteme bröckeln ab

strategische Konsequenzen Zentrenbildung (z.B. Mammazentrum, Frauengesundheit, Altersmedizin etc) Weiterentwicklung interdisziplinärer Strukturen (z.B. Tumorkonferenzen) Weiterentwicklung der Versorgungskette (z.B. Nachsorge, integrierte Versorgung etc)

Klinikum und Familie Krankheit ist keine individuelle Lebenslage Gesundheit / Krankheit im familiären Kontext gute Medizin erfordert Mitarbeiter, denen es „gut geht“

Krankheit ist keine individuelle Lebenslage Bedrohung der familiären Reproduktion Lebensbeziehungen / Partnerschaften werden erschüttert familiäre Abläufe geraten durcheinander  liberale Besuchzeiten  Sozialdienst  Mutter – Kind Programme  Besuchsdienst  psychologischer Konsiliardienst  Einbindung von Selbsthilfegruppen  Angehörigenberatung

Gesundheit / Krankheit im familiären Kontext Abbildung im Leistungsspektrum Psychiatrie Kinder- und Jugendpsychiatrie Psychosomatik Frauenklinik Kinderklinik Prävention (z.B. Ernährungsprogramme)  Problem: Finanzierung

gute Medizin erfordert Mitarbeiter, denen es „gut geht“ Arbeitsklima (Teambeziehungen etc) Berücksichtigung familiärer Lebenslagen  6200 Beschäftigte; davon 2/3 Frauen  Teilzeitquote 35%  ca. 750 Mitarbeiter/innen im Erziehungsurlaub  multikulturelle Belegschaft aus allen sozialen Schichten  wachsender Anteil von Alleinverdienern

gute Medizin erfordert Mitarbeiter, denen es „gut geht“ • „wichtigsten Problemlagen“ und Konfliktfelder  familiäre Belastungen durch Schichtarbeit  Teilzeitwünsche / flexible Arbeitszeiten  Kinderbetreuung

Damit die Familie nicht auf der Strecke bleibt F lexible Arbeitszeiten A ltersteilzeit M odellprojekt „Oma/Opa auf Zeit“ I deale Kinderbetreuung L eitbild I dee eines Kontakthalte- u. Wiedereinstiegsprogramm E inarbeitung neuer/rückkehrender MitarbeiterInnen

Flexible Arbeitszeiten Schichtdienst / Bereitschaftsdienst (24h) Rahmendienstplan 300 individuelle Arbeitszeit-Modelle Schicht-Teilung Arbeitszeit-Konten Teilzeit-Quote > 30% Teilzeit auch in Führungspositionen

Altersteilzeit 10 Jahre 250 Personen (von insgesamt 6.200)

Modellprojekt Oma/Opa auf Zeit Kontaktbörse: Vermittlung von ehemaligen MitarbeiterInnen des Klinikums als Oma/Opa für die Kinder derzeitiger MitarbeiterInnen

Ideale Kinderbetreuung Betriebskindergarten: - extra lange Öffnungszeiten - keine Ferien Verein Schaukel e.V. - Bau einer Kinderkrippe für Kinder von 0-3 Jahre - Klinikum Nürnberg Süd und Nord

Leitbild Hinzugefügt: Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns ein Anliegen.“ Als auditiertes Unternehmen entwickeln wir fortlaufend Maßnahmen, die eine Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen.

Idee eines Kontakthalte- und Wiedereinstiegsprogramms Beschäftigte in ruhenden Arbeitsverhältnissen Stärker in das Klinikum integrieren Den Wiedereinstieg erleichtern Kontaktpflege Lange Einarbeitungsphasen vermeiden Dienstvereinbarung

Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen Konzepte unterstützen die Arbeitszeit-Modelle Pflegerischer Bereich: - Einarbeitungskonzepte liegen vor Ärztlicher Bereich: - Einarbeitungskonzepte werden derzeit erstellt

...Was es sonst noch gibt Gesundheitsförderung Mitarbeiterfest Beurlaubung aus familiären Gründen Ethik-Code Verhaltens-Codex Vereinbarung zur Konflikt-Vermeidung und -Bewältigung

Daten und Fakten zum Audit Grundzertifikat November 2002 Re-Auditierung 2005 Beteiligte Kliniken: - Klinik für Endokrinologie und Aufnahme - Klinik für Geriatrie