18.11.2004 C. Angerer Seite 1 Datum: erfasst von: Organisation WORKGROUPS workshop 18.11.2004 Internetstrategie einer Grossbank: Workshop *

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Präsentation transkript:

C. Angerer Seite 1 Datum: erfasst von: Organisation WORKGROUPS workshop Internetstrategie einer Grossbank: Workshop *

C. Angerer Seite 2 Datum: erfasst von: Themen-Inseln Präsentation der Themen, frontal (10 Minuten) In einem ersten Rundgang können die Teilnehmenden an allen Themeninseln Ideen / Vorschläge formulieren (30 Min) Die gemachten Vorschläge werden laufend und am Schluss gruppiert (10 Min) In einem nächsten Rundgang können alle Teilnehmer die einzelnen Ideen bewerten; Jede(r) erhält 5 rote Kleber (15 Min) Das Resultat wird ausgewertet (10 Min) Präsentation der Ergebnisse (30 Min) * Organisation WORKGROUPS workshop

C. Angerer Seite 3 Datum: erfasst von: THEMEN-PARCOURS 1 Wo wollen wir im Internet die Besten sein ? Unique Selling Proposition versus "me too" Konzentration der Kräfte Differenzierung von der Konkurrenz durch erweiterte Serviceleistungen ? Marktführer / Herausforderer / Mitläufer / Nischenbesetzer workshop

C. Angerer Seite 4 Datum: erfasst von: THEMEN-PARCOURS 2 Wie verändert das Internet bis ins Jahr 2002 meine Arbeit ? Wird mein heutiges Fachwissen dann noch gebraucht ? Wo brauche ich Weiterbildung ? Research versus WEB-Journalismus workshop

C. Angerer Seite 5 Datum: erfasst von: Welches sind die Qualitäts-Anforderungen für unseren Internet-Auftritt ? Interaktivität:Ausschöpfung des Mediums Inhaltbankrelevant / Attraktivität Navigation"Hilfe, wo bin ich?" DesignFun versus Funktion, CI SpeedLadezeit > 15 Sek = "turn off" THEMEN-PARCOURS 3workshop

C. Angerer Seite 6 Datum: erfasst von: Wer besucht unsere Websites im 2002 und warum ? Welche Zielgruppen wollen wir überhaupt ansprechen ? Wer verirrt sich schon auf unsre Websites ? Was geben wir dem Surfer, dass er wieder kommt ? Infomotion oder Infotainment ? THEMEN-PARCOURS 4workshop

C. Angerer Seite 7 Datum: erfasst von: Wollen wir unsere Websites für alle frei zugänglich machen ? Warum ? Teaser ("amuse bouche") für alle, Fachwissen ("Info satt") für die zahlende Kundschaft ? youResearch als Türöffner ? youResearch als zusätzlicher Deckungsbeitrag ? THEMEN-PARCOURS 5workshop

C. Angerer Seite 8 Datum: erfasst von: Welche Research-Websites der Konkurrenz besuche ich heute ? Warum ? Benchmarks für youResearch ? Kooperation versus Konkurrenz Von wem können wir lernen ? THEMEN-PARCOURS 6workshop

C. Angerer Seite 9 Datum: erfasst von: Wollen wir auflockernde Elemente in unserem Internet ? Welche ? Maskottchen Grafische Blickfangpunkte Gratwanderung zwischen Sympathie und Anbiederung THEMEN-PARCOURS 7workshop