Mehr Zeit für den Kunden und wirtschaftlicher Arbeiten mit BIB-Control SISIS SunRise Anwendertreffen 29. November 2011 Klaus Hoverath Geschäftsführer Triangle Solutions Gmbh

Mehr Zeit für den Kunden und wirtschaftlicher Arbeiten mit BIB-Control Agenda Typische Problematiken innerhalb der Informationslandschaft einer Bibliothek Was sollte eine bibliotheksweite Informationslösung leisten ? BIB-Control als zentrale Informationslösung Schematischer Aufbau der Lösung Beispiele der Arbeit mit BIB-Control im Live-System

Typische Problemstellungen - Beispiele Hoher manueller Aufwand beim Erstellen von zeitaufwendigen Statistiken wie z.B. der DBS “Excelchaos” und mangelnde Transparenz: “Wo hast Du die Zahlen denn her, ich hab da ganz andere ?” Fehlende Schnittstellen und fehlende Verknüpfbarkeit zwischen den vorhandenen Daten Ggfs. lange Wartezeiten zwischen EDV und Informationsempfänger

Was sollte eine Informationslösung leisten ? Integration und Verwaltung verschiedenster Datenquellen Z.B. Lokalsystem, Besucherzähler, SUSHI, …. Schaffung einer zentralen, vom operativen Geschäft losgelösten, konsistenten Datenbasis Automatisiertes Reporting für verschiedenste Zielgruppen Vom reinen Informationsempfänger bis zum ”Power User” Informationsverteilung für verschiedene Zielgruppen Dateibasiert, per Web, per email…. Hohe Flexiblität

BIB-Control als zentrale Informationslösung BIB-Control liefert Berichte und beliebig tiefe Analysen zu allen Bereichen Ihrer Bibliothek und verteilt diese automatisiert BIB-Control holt automatisiert die Daten aus Lokalsystem und beliebigen weiteren Quellen BIB-Control arbeitet “auf Knopfdruck”  Manuelles Erstellen von Berichten entfällt

Schematischer Aufbau der Lösung Operative Datenbanken Rohdaten Daten Transaktionen ETL – Data Warehouse Konsistente Datenbasis Automatischer, eventgesteuerter Import und Abgleich aller Daten Business Intelligence MIS Information Handling Online Cockpit Informationsverteilung Integrieren Enterprise Reporting Konvertieren Olap Report Viewer Filtern Data Mining E-Mail-Versand Automatische, eventgesteuerte Erstellung und Verteilung von Statistiken und Analysen Application Builder Standardisieren

Beispiele Olap und Online Cockpit -> flexibles Ad-Hoc Reporting Situation: Mitarbeiter benötigt spezielle Ausleihstatistik. (z.B. Gesamtausleihen Hauptstelle nach Medientyp und Geschlecht)

Beispiele Flexibilität Abbildung der DBS am Beispiel der ULB Münster

Beispiele Analyse und Data Mining Erkennen der Bedürfnisse einer bestimmten Zielgruppe

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