Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.2014 Christoph Mayr Pfälzischen Landesbibliothek Speyer

Rheinland-Pfalz (RLP) und das LBZ – Landesbibliothekszentrum RLP Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.2014 Gliederung des Vortrags: Rheinland-Pfalz (RLP) und das LBZ – Landesbibliothekszentrum RLP Onleihe RLP (2.1. – 2.13) Medien-Angebot, Geräte Organisation des Verbundes (Teilnehmerbibliotheken Vorteile für Nutzer Unterstützung durch das LBZ, Werbung Kundenbefragung, Nutzung der Onleihe Herausforderungen/ Probleme, Kosten

Deutschland 1. Rheinland-Pfalz Rheinland-Pfalz Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

1. Rheinland-Pfalz 4 Millionen Einwohner 350 kommunale Bibliotheksstruktur: Öffentliche Bibliotheken 4 Millionen Einwohner 24 Landkreise 350 kommunale Öffentliche Bibliotheken 400 kirchliche öffentliche Bibliotheken die meisten sind sehr klein (unter 5.000 Medien Bestand) ca. 80 hauptamtliche Bibliotheken (von 750) ca. 85 % aller Bibliotheken werden von Ehrenamtlichen (Freiwilligen) geleitet Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

1. LBZ – Landesbibliotheks-zentrum Rheinland-Pfalz 3 Wissenschaftliche Bibliotheken (Landesbibliotheken) 2 Serviceeinrichtungen (= Büchereistellen) Leseförderaktion in Kooperation mit Öffentlichen Bibliotheken, Schulen und Kindergärten Zentrale Serviceangebote für Öffentliche Bibliotheken und Schulbibliotheken  Ein Angebot ist die Onleihe RLP Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2. Onleihe-Verbünde in Deutschland: Beispiele Rund 25 Verbünde in den 16 Bundesländern – Gesamtzahl der Bibliotheken mit Onleihe-Angeboten: ca. 1.500 Größe der Verbünde: zwischen 10 und 70 Teilnehmerbibliotheken Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.1 Homepage: www.onleihe-rlp.de Teilnehmer-Bibliotheken Medienart Auswahl aus dem ePaper-Angebot (Zeitungen + Zeitschriften) Themen-Bereiche Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.2 Wie sieht das Angebot der Onleihe RLP aus? Medienangebot (Januar 2014): ca. 15.000 Media (Titel) 8.500 4.000 350 20 Abonnements (Zeitungen + Zeitschriften) mit über 1.000 Exemplaren Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.2 Wie sieht das Angebot der Onleihe RLP aus? Kinderbibliothek: 1.750 ME Jugendbibliothek: 1.250 ME Schule und Lernen: 1.000 ME Sachmedien (Erwachsene) 6.000 ME Belletristik (Erwachsene) 5.000 ME Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.3 Die Onleihe RLP ist mit vielen Geräten nutzbar… Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.3 Die Onleihe RLP ist mit vielen Geräten nutzbar… Leihfrist der eMedien : eBooks = 14 Tage eAudio = 14 Tage eVideos = 3 Tage eMagazine = 1 Tag ePaper (Zeitungen) = 1-4 Stunden Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.3 Die Onleihe RLP ist mit vielen Geräten nutzbar… Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.3 Onleihe RLP: Vorteile für den Nutzer + Virtuelle Zweigstelle der Bibliothek im Internet + 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche geöffnet + Zugang von überall, wo Internet vorhanden ist + Lesbare und hörbare Medien (auch ohne Internet) + Zugang auch für Behinderte + Legale Downloads (durch Digitales Rechte-Management - DRM) + Keine Mahngebühren + Kostenlos für alle Bibliothekskunden (d.h. keine zusätzlichen Gebühren, da diese in der meist üblichen Leseausweis-Jahresgebühr pro Bibliothek enthalten sind)  Mehr Service für alle Bürger! Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.4 Welche Bibliotheken sind an der Onleihe RLP beteiligt? Gesamt: 29 Oktober 2010: Start mit 8 Bibliotheken 2011: plus 4 Biblioth. 2012: plus 7 Biblioth. 2013: plus 10 Biblioth. Koordination: Landesbibliothekszentrum RLP - LBZ (Büchereistellen) Onleihe-Arbeitsgruppe (alle Verbund-Teilnehmer): 4-5 Treffen im Jahr Medien-Auswahl: gemeinsam unter Beteilung aller Bibliotheken Alle Medien gehören dem Onleihe-Verbund (allen Bibliotheken gemeinsam) Entscheidungen: Ziel  gemeinsame Entscheidungen (oder Mehrheitsentscheidungen) Gemeinsame Werbematerialien Gemeinsame Homepage für Onleihe RLP Die Onleihe-Medien werden auch in den lokalen Web-OPACs angeboten

2.5 Werbematerialien Poster Handzettel Lesezeichen Kugelschreiber Mousepads Werbebanner … Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.6 Onleihe-Unterstützung durch das LBZ Förderung gesamt: ca. 70.000,- € Pro Jahr: ca. 20.000,- € Kostenloses Werbematerial Koordination Vertragsverhandlungen mit ekz Interessenvertretung Finanzielle Abwicklung Arbeitsgruppen und Fortbildungsveranstaltungen Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.7 Wie funktioniert die Onleihe RLP? Divibib / ekz Hosting, Medien-Lizenzen Verträge (2. Level Support) Finanzielle Abwicklung Onleihe RLP LBZ (Büchereistellen) Koordination Recherche Arbeitsgruppen Ausleihe Fortbildung Werbematerialien Bibliotheksbenutzer 1 2 3 4 5 6 7 9 10 11 12 13 Tausende … Bibliotheken 1 2 3 4 5 6 7 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 … Registrierung (1. Level Support)

2.8 ONLEIHE RLP: Benutzer-Umfrage im Oktober 2011 Wie oft nutzen Sie die Onleihe RLP? Täglich 10 % Weniger als 1 mal im Monat 21 % Mindestens 1 mal in der Woche 32 % Mind. 1 mal im Monat 37 % Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.8 ONLEIHE RLP: Kunden-befragung im Oktober 2011 Wie alt sind die Onleihe-Nutzer? 52 % 28 % 11 % 6 % 3 % < 18 19 - 29 30 - 49 50 - 65 > 65 Jahre

2.8 ONLEIHE RLP: Kunden-befragung im Oktober 2011 Beteilung von Männern und Frauen an der Benutzerumfrage Männer 30 % Frauen 70 % Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.9 Herausforderungen + Probleme Nicht alle Verlage stellen ihre E-Books für die Onleihe zur Verfügung Besonders das Angebot an Zeitschriften ist gering e-pubs: Nachfrage größer als das Angebot Technische Probleme: DRM (Digital Rights Management) (In-) Kompatibilität mancher Lesegeräte-Geräte (vor allem Amazon „Kindle“) Etats der Bibliotheken sind oft zu gering, um neue Angebote wie die Onleihe zu finanzieren Konkurrenz: Amazon und große Verlage bieten ihre eigenen Verleih-Plattformen an

Nachfrage der Bibliotheksbenutzer steigt 2.10 Aber trotz allem … Nachfrage der Bibliotheksbenutzer steigt Ausleihzahlen steigen stärker als das Angebot (jährlich um mehr als 50 %) Immer mehr Bibliotheken (auch Schulbibliotheken) möchten sich an der Onleihe RLP beteiligen Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.10 Nutzung der Onleihe RLP 2011 - 2013 216.000 216.000 Gesamt-nutzerzahl (aktiv pro Monat im Durchschnitt): 2011: 750 2012: 1.750 2013: 3.500 Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.10 Onleihe RLP: Ausleihen Onleihe-Ausleihen 2011 Ausleihen 2012   Ausleihen 2013 Verbund: 12 Bibliotheken Verbund: 19 Bibliotheken Verbund: 29 Bibliotheken Januar April Juli Oktober 2.800 2.300 3.300 3.500 7.700 8.100 9.900 11.100 15.000 15.800 18.400 21.100 Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.11 Kosten der Onleihe RLP (1) Programm-Schnittstelle zum EDV-System (sinnvoll: eigener Web-OPAC): je nach EDV-System unterschiedlich (für Web-OPAC ca. 2.000-4.000 € einmalig -> verschiedene Anbieter) (2) Ersteinrichtung: einmalig 2.400 € (Divibib/ekz) (3) Laufende Betriebskosten: ca. 100-200 € / Monat (Divibib/ekz) (4) Grundbestand (für Medienlizenzen): 0,10 € / Einwohner (LBZ) (5) Laufender Bestandsaufbau (LBZ): 0,05 € / Einw. im Jahr Plus 3 % vom Erwerbungsetat der Bibliothek Gesamtkosten: Kleinstadt mit 10.000 Einwohnern Jahr 1: ca. 8.500 € Jahr 2 ff.: ca. 3.000 € Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.12 Stolz, die Onleihe RLP anbieten zu können: Bürgermeister und Bibliotheksleiterin in Hachenburg (5.500 Einwohner) im Oktober 2012 Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

2.13 Onleihe RLP: Aus der Kundenbefragung Kommentar eines älteren Bibliotheksbenutzers: „Meine Frau und ich, wir sind beide über 70. Meine Frau kann das Haus nicht mehr verlassen. Für uns ist die Onleihe eine große Bereicherung, die wir nicht mehr missen möchten. Wir bedanken uns für diese hervorragende Einrichtung! Besonderen Dank auch für die stets gute Hilfestellung von Seiten des Personals!“ Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14

Vielen Dank! Die Onleihe RLP Jürgen Seefeldt Landesbibliothekszentrum Rheinland-Pfalz, Büchereistelle Koblenz (Standortleiter) Vielen Dank! Der Onleihe-Verbund RLP: „Das Zeitalter des E-Lesens – Bibliotheken vor neuen Herausforderungen“ Opole, 6.3.14