Hauptrisiken für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im Jahr 2016 Umfragebericht für Schweiz Oktober 2016

Inhaltsverzeichnis Projektaufbau S. 3 Ergebnisse Hauptrisiken für kleine und mittlere Unternehmen 2016 Umfragebericht Schweiz Projektaufbau S. 3 Ergebnisse Zusammenfassung S. 4 Jahresvergleich S. 5 Vergleich zu Ländern derselben Region S. 6 Stichprobenzusammensetzung S. 7

Hauptrisiken für kleine und mittlere Unternehmen 2016 Projektaufbau Hauptrisiken für kleine und mittlere Unternehmen 2016 Umfragebericht Schweiz Methode Zielgruppe Kleine und mittlere Unternehmen (bis zu 250 Vollzeitbeschäftigte) CEO/Inhaber, Geschäftsführer, CFO/Leiter Finanzen, COO/Betriebsleiter Computergestützte Telefoninterviews (CATI) Durchschnittliche Dauer: 6 Minuten Stichprobenstruktur Hervorhebung Trend 2016 Ergebnisse von 2016 sind wesentlich höher ggü. 2013 und NICHT wesentlich niedriger ggü. 2014 und 2015 Ergebnisse von 2016 sind wesentlich niedriger ggü. 2013 und NICHT wesentlich höher ggü. 2014 und 2015 200 Interviews, repräsentativ für Unternehmensgrösse (Anzahl der Vollzeitbeschäftigten) und Branche Deutschsprachiger Teil: 74 % Französischsprachiger Teil: 26 %

„Cyberkriminalität“ und „Reputationsschaden“ haben in den vergangenen drei Jahren an Bedeutung gewonnen Hauptrisiken für kleine und mittlere Unternehmen 2016 Ergebnisse: Zusammenfassung Umfragebericht Schweiz „Mangelnde Verbrauchernachfrage / Überbestände“ nach wie vor das bedeutendste Risiko für KMU (39 %) „Starker Wettbewerb / Dumpingpreise“ weniger kritisch als in Vergangenheit (30 %) „Cyberkriminalität“ (12 %) und „Reputationsschaden“ (17 %) werden als wesentlich grössere Risiken als in der Vergangenheit empfunden Ebenso wie in fast allen anderen Ländern sind „Mangelnde Verbrauchernachfrage / Überbestände“ und „Starker Wettbewerb / Dumpingpreise“ die wichtigsten Risiken für schweizerische KMU „Reputationsschaden“ wird in der Schweiz höher als in allen anderen europäischen Ländern eingestuft „Feuer“ in der Schweiz weniger kritisch als in anderen europäischen Ländern

„Starker Wettbewerb / Dumpingpreise“ haben in vergangenen Jahren zunehmend an Bedeutung verloren Hauptrisiken für kleine und mittlere Unternehmen 2016 Ergebnisse: Jahresvergleich Umfragebericht Schweiz Statistiken in % 2016 2015 2014 2013 5,5 6,5 6,0 3,6 13,0 7,5 10,0 12,0 4,0 2,8 9,0 4,5 8,0 11,6 11,0 8,5 15,0 18,5 15,6 3,5 2,5 5,0 17,0 11,5 8,4 7,0 16,4 9,2 38,5 42,5 29,0 24,0 12,5 16,5 0,4 30,0 33,0 35,5 40,4 9,5 0,0 Feuer Diebstahl Cyberkriminalität (z. B. Hackerangriffe, Online-Betrugsfälle usw.) Technologische Anfälligkeiten / IT-Ausfälle Verkehr / Schäden an Firmenfahrzeugen Gesundheit und Sicherheit von Kunden oder Mitarbeitern Unruhen und böswillig verursachter Schaden Reputationsschaden (d. h. negative Schlagzeilen in den Medien) Wegfall von Partnern und Lieferanten Naturkatastrophen / Unvorhersehbare Wetterverhältnisse Mangelnde Verbrauchernachfrage / Überbestände Rechtliche und steuerliche Probleme Korruption Starker Wettbewerb / Dumpingpreise und daraus resultierende sinkende Verkaufsmargen Ich glaube nicht, dass es Risiken für mein Unternehmen gibt Ergebnisse von 2016 sind wesentlich höher ggü. 2013 und NICHT wesentlich niedriger ggü. 2014 und 2015 Ergebnisse von 2016 sind wesentlich niedriger ggü. 2013 und NICHT wesentlich höher ggü. 2014 und 2015 F1: Welche der folgenden Risiken sind Ihrer Meinung nach die Hauptrisiken für Ihr Unternehmen im Jahr 2016? Bitte max. drei Antworten auswählen. Grundlage: n=200

Die 2 wichtigsten Risiken sind für schweizerische KMU die gleichen wie in fast allen anderen europäischen Ländern Hauptrisiken für kleine und mittlere Unternehmen 2016 Ergebnisse: Vergleich zu Ländern derselben Region Umfragebericht Schweiz Hinweis: Für einen angemessenen Vergleich muss sowohl das Diagramm links (Kreise) als auch das Diagramm rechts (Rangfolge) beachtet werden. Statistiken in % Rang Schweiz Österreich Deutschland Irland Italien Portugal Spanien Türkei Feuer Diebstahl Cyberkriminalität (z. B. Hackerangriffe, Online-Betrugsfälle usw.) Technologische Anfälligkeiten / IT-Ausfälle Verkehr / Schäden an Firmenfahrzeugen Gesundheit und Sicherheit von Kunden oder Mitarbeitern Unruhen und böswillig verursachter Schaden Reputationsschaden (d. h. negative Schlagzeilen in den Medien) Wegfall von Partnern und Lieferanten Naturkatastrophen / Unvorhersehbare Wetterverhältnisse Mangelnde Verbrauchernachfrage / Überbestände Rechtliche und steuerliche Probleme Korruption Starker Wettbewerb / Dumpingpreise und daraus resultierende sinkende Verkaufsmargen Ich glaube nicht, dass es Risiken für mein Unternehmen gibt 6 9 7 11 8 17 14 13 21 22 16 12 10 5 23 4 15 26 3 1 39 38 36 31 42 30 34 41 13 10 11 7 9 4 6 5 3 8 12 2 14 15 1 über 31 % 0–15 % 16–30 % F1: Welche der folgenden Risiken sind Ihrer Meinung nach die Hauptrisiken für Ihr Unternehmen im Jahr 2016? Bitte max. drei Antworten auswählen. Grundlage: n=200

Stichprobenzusammensetzung 1/2 Hauptrisiken für kleine und mittlere Unternehmen 2016 Funktion und Vollzeitbeschäftigte Umfragebericht Schweiz Statistiken in % Europa Funktion Schweiz Österreich Deutschland Irland Italien Portugal Spanien Türkei CEO/Inhaber 47,0 60,5 59,0 42,0 60,0 43,5 52,0 44,0 CFO/Leiter Finanzen 20,5 13,5 16,5 14,0 14,5 15,5 16,0 COO/Betriebsleiter 18,5 13,0 22,0 24,5 Geschäftsführer 10,0 8,5 31,0 9,5 19,0 Vollzeitangestellte 0 Mitarbeiter 4,5 3,5 3,0 2,0 7,0 1,0 8,0 0,5 1 bis 9 Mitarbeiter 45,5 56,5 27,0 33,0 48,0 49,0 41,5 59,5 10 bis 19 Mitarbeiter 22,5 17,0 25,5 28,0 23,5 20 bis 49 Mitarbeiter 7,5 50 bis 99 Mitarbeiter 15,0 23,0 24,0 100 bis 250 Mitarbeiter 5,0 6,0 1,5 2,5

Stichprobenzusammensetzung 2/2 Hauptrisiken für kleine und mittlere Unternehmen 2016 Umsatz und Branche Umfragebericht Schweiz Statistiken in % Europa Umsatz* Schweiz Österreich Deutschland Irland Italien Portugal Spanien Türkei Bis zu 2 Millionen EUR 32,5 60,5 35,0 38,0 45,0 29,0 48,5 52,0 Mehr als 2 bis 5 Millionen EUR 17,0 13,0 21,0 14,5 17,5 10,0 14,0 8,5 Mehr als 5 bis 10 Millionen EUR 6,0 9,0 9,5 3,5 Mehr als 10 bis 50 Millionen EUR 4,0 7,0 1,0 2,0 Mehr als 50 Millionen EUR 0,0 1,5 Branche Landwirtschaft 2,5 5,5 4,5 Verarbeitendes Gewerbe und Bauwesen 11,5 6,5 10,5 Gross- und Einzelhandel 15,5 13,5 12,5 11,0 Information und Kommunikation 16,0 Finanzdienstleistungen (einschl. Versicherung) 8,0 Verwaltungs- und Unterstützungsdienstleistungen 3,0 Öffentliche Verwaltung Verkehr und Lagerhaltung 7,5 5,0 Beherbergung und Gastronomie 27,0 19,0 23,5 12,0 21,5 Verbraucherdienstleistungen 22,0 15,0 24,5 Sonstige Dienstleistungen 16,5 25,0 *Werte ergeben nicht 100 %, aufgrund von „Weiss nicht / Keine Angabe“