Geschäftsprozessmanagement Gemeinsames Seminar mit der regionalen Wirtschaft Konzeptpapier zur Kooperation Masterkurs Wirtschaftsingenieurwesen Sommersemester 2017 Prof. Dr. Ralf Ziegenbein Steinfurt, Januar 2017

Um unseren Master-Studierenden einen Einblick in die betriebliche Prozesswelt zu ermöglichen, bieten wir studentische Teams zur Prozessberatung. Gesucht für exklusives Seminarprojekt: Partner aus der regionalen Wirtschaft Zum Sommersemester 2017 suchen wir mehrere Unternehmen zur Durchführung eines studentischen Beratungsprojektes mit dem Schwerpunkt auf Geschäfts-prozessen. Was wir bieten hochmotiviertes und selbstständiges Team von 4-8 Masterstudierenden (1. & 2. Studienjahr) fachliche und methodische Begleitung durch einen praxiserfahrenen Professor Projektabwicklung von April bis Juni 2017 Was wir suchen Unternehmen mit 50 bis 500 Mitarbeitern aus dem Münsterland, jede Branche Fragestellungen zur Schaffung von Transparenz über betriebliche Abläufe, zur Verbesserung von Prozessen (insbesondere indirekte Bereiche und/oder Dienstleistungen), zur Analyse und Konzeption zwischenbetrieblicher Abläufe usw. Unterstützung in Form von internen Ansprechpartnern sowie die inhaltliche Begleitung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schreiben Sie uns an folgende E-Mail-Adresse: ziegenbein@fh-muenster.de

Bereits im vergangenen Sommersemester wurden studentische Prozessprojekte in der Zusammenarbeit zwischen ITB und der Wirtschaft durchgeführt. Unsere Partner aus dem Projektseminar 2016 (Auswahl)

Mit großem Erfolg wurde das Projektseminar im letzten Durchgang abgeschlossen. Bericht zu unserem Projektseminar 2016 Pressebericht (scan or click)

In diesem Fach lernen die Teilnehmer Methoden und Instrumente des Geschäfts-prozessmanagements kennen und setzen sie praktisch ein. Modul Geschäftsprozessmanagement: Qualifikationsziele Modul-informationen (scan or click)

Der enge zeitliche Rahmen stellt eine rasche Umsetzung der geplanten Praxisprojekte sicher. Zeitlicher Ablauf (projektbezogene Anpassungen möglich) 12. & 13. KW 2017 – Block-Seminar 3. April 2017 – Start der Veranstaltungsreihe 15. & 16. KW – Vorstellung der Projektteams bei den Unternehmen 17.-20. KW – Analysephase; ggfs. Zwischenpräsentation 21.-25. KW – Design-Phase 26.-28. KW – Abschlusspräsentation 28. Juli 2017 – Abgabe Abschlussbericht August/September – Reflexionsgespräch (bei Bedarf)

Eine strikte Projektorganisation stellt die Teamfähigkeit sowie die Ergebnisorientierung sicher. Projektorganisation (Muster; kann bei Bedarf abweichen) Fach-Verantwortung (R. Ziegenbein) Geschäfts-führung (Unternehmen) Lenkungs-ausschuss Projektleiter (Student) Projektleiter (Unternehmen) Projekt-assistenz (Student) Teamleiter Datenanalyse (Student) Teamleiter Methoden (Student) Teamleiter Dokumentation (Student) Institut für Technische Betriebswirtschaft Unternehmen

„Wer immer tut, was er schon kann, bleibt immer das, was er schon ist (Henry Ford) Modulverantwortlicher Prof. Dr. Ralf Ziegenbein Operations & Process Management Kompetenzfelder Geschäftsprozessmanagement Produktionsmanagement Digitalisierungsmanagement Kurzvita Studium der Wirtschaftsinformatik (WWU Münster) Promotion zum Dr. rer. pol. (WWU Münster) Mehrjährige Tätigkeit als Organisations- und Prozessberater in verschiedenen Branchen Mehrjährige Tätigkeit als Professor für Dienstleistungs- und Geschäftsprozessmanagement an der International School of Management (ISM) Professor für Operations & Process Management am Institut für Technische Betriebswirtschaft (ITB), Fachhochschule Münster Studiengangsleitung „Berufsbegleitende Studiengänge“ Projektleiter und Moderator in Veränderungsprozessen Kontakt ziegenbein@fh-muenster.de

Am ITB beschäftigen wir uns mit verschiedenen Instrumenten zur Unterstützung von betrieblichen Prozessen. App mit Instrumenten für das Prozessmanagement BPM-Tools Process it! Prof. Dr. Ralf Ziegenbein Entwicklung eines Nachschlagewerks für mobile Endgeräte Im Sommersemester 2014 entwickelten 40 Masterstudenten im Modul „Geschäftsprozess- management“ ein Lexikon mit aktuell 46 Instrumenten des Prozessmanagements. Das Produkt richtet sich vor allem an Führungskräfte, die im Berufsalltag in kurzer Zeit fundierte Entscheidungen treffen müssen. Die App steht im Google Play Store zum kosten Download bereit. Eine iOS-Version folgt.

Die Ergebnisse aus der App wurden bereits in ein anderes Forschungsprojekt integriert und sollen nun erweitert werden Aktuelles Forschungsprojekt des ITB Enterprise-Wiki: Nordwalder Maschinenbau GmbH & Co. KG Prof. Dr. Johannes Schwanitz & Prof. Dr. Ralf Ziegenbein Abbildung eines „virtuellen“ Unternehmens auf einer Web 2.0-Plattform Nutzung der Plattform „Foswiki“, um die Potenziale von Unternehmens-Wikis im betrieblichen Alltag zu erforschen sowie zur Vermittlung in künftigen Lehrveranstaltungen Vollständige Abbildung eines Maschinenbau-Unternehmens einschließlich aller Arbeitsprozesse, der typscherweise genutzten Formulare und sonstiger Informationen Integration von elektronischen Medien zur Wissensvermittlung, z.B. eTutorials, Tool-Kataloge, Fallstudien mit z.T. interaktiven Arbeitshilfen

Neben dem Geschäftsprozessmanagement beschäftigen wir uns auch mit dem Produktionsmanagement. Im GPM-Seminar spielt dies eine untergeordnete Rolle. Multimediales Lehrbuch zu den Grundlagen des Produktionsmanagements Ringbuch: 230 Seiten Videos: mehr als 80 Verlag: Fachhochschule Münster University of Applied Sciences - Hochschulbibliothek; Auflage: 1 (November 2016) Sprache: Deutsch ISBN-13: 978-3-938137-91-8

Moderne Konzepte des Operations & Process Management finden den Einzug auch in kleinere und mittlere Unternehmen. Lektüre zu Lean-Prinzipien in KMU Taschenbuch: 368 Seiten Verlag: Fachhochschule Münster University of Applied Sciences - Hochschulbibliothek; Auflage: 1 (September 2014) Sprache: Deutsch ISBN-10: 3938137436 ISBN-13: 978-3938137437