2. März 2005Autor: Walter Leuenberger Computeria Urdorf Treff vom 2. März 2005 SBB Online-Ticket.

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1 2. März 2005Autor: Walter Leuenberger Computeria Urdorf Treff vom 2. März 2005 SBB Online-Ticket

2 Das muss man wissen:  Was ist ein «Online-Ticket»?  Was ist der «SBB.ch Ticket Shop»?  Welches sind die technischen Voraus- setzungen am eigenen PC?  Wie bezahlt man sein Online-Ticket?  Wo erhalte ich Hilfe?

3 Was ist ein «Online-Ticket»?  Selbst gedrucktes Billet Download als PDF-Datei Ansicht mittels Programm «Adobe Reader» Druck auf normales Papier im Format A4 Verwendung normaler Drucker (Laser oder Tintenstrahl)  Eingeschränktes Billet-Sortiment Billette für Fahrten innerhalb der Schweiz (einfach & retour) City-Tickets Tageskarten zum Halbtax-Abo Velo-Tageskarten  Spezielle Konditionen Billet ist persönlich (Ausweispflicht!) eingeschränkte Geltungsdauer und Rückgabebedingungen

4 Was ist der «SBB.ch Ticket Shop»?  Virtueller Billetschalter (zu Hause am PC via Internet) für Online-Bestellung von Billeten (Zustellung via Postversand) zum Selber-Ausdrucken von Billeten (Online-Ticket) URL: https://www.sbb.ch/mct/wi/shop/b2c/https://www.sbb.ch/mct/wi/shop/b2c/  Vorteile keine geschlossenen Billetschalter am (unbedienten!) Bahnhof keine «Münzprobleme» am Billetautomaten Billet kann zu Hause bestellt oder ausgedruckt werden  Nachteile Bezahlung (z.Zt.!) ausschliesslich mittels Kreditkarte

5 Welches sind die technischen Voraussetzungen am eigenen PC?  Internetanschluss  Browser:Internet Explorer ab V5.5 Mozilla Firefox Netscape ab V7.1  Adobe Reader (ab V5 empfohlen)  Tintenstrahl- oder Laserdrucker (mind. 300 dpi)

6 Wie bezahlt man sein Online-Ticket?  Kreditkarte MasterCard VISA Amexco Diners Club JCB  weitere Zahlungsmittel in Vorbereitung

7 Wo erhalte ich Hilfe? (1) Anleitungen Billette selber drucken http://mct.sbb.ch/mct/reisemarkt/billette/ online-ticket.htm Online-Tickethttp://mct.sbb.ch/mct/anl-ol-ticket.pdfhttp://mct.sbb.ch/mct/anl-ol-ticket.pdf Ticket-Shophttp://mct.sbb.ch/mct/anl-ticketshop.pdfhttp://mct.sbb.ch/mct/anl-ticketshop.pdf Testbillet http://mct.sbb.ch/mct/reisemarkt/billette/ online-ticket/online-ticket-testbillett.htm Download Testbillet https://www.sbb.ch/mct/wi/shop/testticket_de.pdf

8 Wo erhalte ich Hilfe? (2) Technische Voraussetzungen http://mct.sbb.ch/mct/reisemarkt/billette/clickrail/ clickrail-technische-voraussetzungen.htm FAQ‘s (frequently asked questions) http://mct.sbb.ch/mct/faqs.htm Konditionen zum Online-Ticket http://mct.sbb.ch/mct/konditionen-otp.htm AGB‘s (Allgemeine Geschäftsbedingungen) http://mct.sbb.ch/mct/shop-agb.htm