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Veröffentlicht von:Heilwig Boehnke Geändert vor über 10 Jahren
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vs.
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Buchungsverhalten 50% der Buchungen werden online getätigt 81 % finden Bewertungen von Gästen wichtig, bei der Buchung eines Hotels 50 % würden ein Hotel, das keine Bewertungen hat, nicht buchen
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Gästebewertungen Wichtiges Social Media Instrument Gute Bewertungen steigern den Umsatz Schlechte Bewertungen zwingen Hoteliers ihr Angebot der Nachfrage anzupassen
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Trip Advisor 2011 -> +50% Wachstum über 75 Millionen Bewertungen Neu gratis online Tool für Hotels o Bewertungen direkt auf Hotelwebsite lesen o Bewertungen direkt auf Hotelwebsite schreiben
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Beispiele
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Was denkt ihr? Wie wichtig sind für euch Gästebewertungen? Denkt ihr, dass Gästebewertungen eine Alternative für ein internationales Sterneklassifikations-System wäre?
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