Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 UserInnenclustering Eine Analyse des UserInnen Verhaltens auf den Seiten von

Präsentation zum Thema: "Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 UserInnenclustering Eine Analyse des UserInnen Verhaltens auf den Seiten von"—  Präsentation transkript:

1 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 UserInnenclustering Eine Analyse des UserInnen Verhaltens auf den Seiten von http://derStandard.athttp://derStandard.at

2 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Fragen die wir beantworten: Wieviele Unique UserInnen hat derStandard.at ? Wieviele Unique UserInnen haben die Channel ? Gibt es Special Interest UserInnen ? Was können wir noch über unsere UserInnen berichten ?

3 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Daten die zur Analyse herangezogen wurden: –Datenbank der registrierten 220.000 UserInnen –Cookies die seit 01.05. Bei allen UserInnen gesetzt werden –ÖWA-Daten (ÖWA Zählung) der Pageimpressions –Logfiles über das Clickstreamverhalten mit IP- Adresse, UserDB,Cookie,Datum,Zeit, ÖWA –Zeitraum 01.07. Bis 31.08. –Es handelt sich um eine VOLLZÄHLUNG – keine Umfrage und auch kein Panel !!

4 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Analyse der Daten –Von der Fa. Eudaptics Software GmbH –Mit dem Viscovery Profiler Die Daten aller Datenquellen wurden in die Datenbank zum Kundenclustering eingespielt. Die Datenbank erstellt anhand aller gelieferten Parameter Kundencluster. Dies passiert dadurch das jeder Parameter eines Users in Form von Vektoren auf einer zweidimensionalen Ebene dargestellt wird, und so lange mathematisch optimiert wird, bis die User mit den größten Ähnlichkeiten in Ihren Parametern sich zu Clustern finden. -> das schaut dann z.B. so aus

5 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Auf jedem dieser Felder steht 1 User am selben Platz. Je nach Kriterium (in diesem Fall Anzahl der Klicks in einem Channel) färben sich die Karten nach der Intensität des Parameters beim jeweiligen User.

6 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Wieviele unique UserInnen hat derStandard.at ? An einem Tag: 37.000 In einer Woche : 105.000 In einem Monat: 260.000 In zwei Monaten: 415.000 !! Gezählte unique UserInnen !! Zum Vergleich: Der AIM Quartal I/2001 weist für derStandard.at 420.000 LeserInnen aus. Dies entspricht einer Internetreichweite von 14%.

7 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Wieviele unique UserInnen haben die Channels ? Da nicht alle Produktgruppen (Contents) aufgelistet sind so ergeben sich auch als Summe über alle Special Interest User nicht die als Gesamt angegebene Zahl. Die Summe der Unique User übersteigt bei weitem die Gesamt Angabe, da auch z.B. ein UU der Seite1 auch ein UU von Politik sein kann.Die Anzahl der Page Impressions bezieht sich auf alle User, die Cookies benutzen (92%). Basiszeitraum ist 01.07.01 bis 31.07.01

8 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Die Soziodemographie der UserInnen nach Channels

9 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Alle UserInnen

10 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Die jüngsten UserInnen finden sich im Zustand, die ältesten in der Kultur. Das Alter ist sehr ausgeglichen und liegt im Durchschnitt bei 33,5 Jahren. Die meisten Frauen finden sich in dieStandard.at und im Channel Kultur, bei den Kleinanzeigen und in den Servicebereichen. Die meisten Männer finden sich im Channel Sport, Webstandard und Investor. Die meisten Akademiker finden sich im Kleinanzeigenteil (Stellenmarkt). Die UserInnen mit dem höchsten Nettoeinkommen finden sich im Channel Investor. Interpretationen

11 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Das Klickverhalten je Channel Anteil der Klicks = %Anteil der Pageimpressions die auf diesen Seitentypen getätigt werden. Anteil der Dauer = %Anteil an der gesamten Sessionzeit die auf diesen Seitentypen verbracht wird.

12 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Interpretationen Im Durchschnitt entfallen 23,1 % der Pageimpressions auf Übersichtsseiten, und 33,9% auf Artikel. Von der gesamten Zeit einer Surfsession entfallen im Durchschnitt 46,5% auf Artikel und 16,3 % auf Übersichtsseiten. Im Channel Politik, Webstandard und Sport entfallen überdurchschnittliche viele Pageimpression auf Artikel. Im Channel Politik ist die Zeit die der/die UserIn auf Artikelseiten verbringt überdurchschnittlich hoch ! (=Werbekontaktzeit !) DieStandard.at hat überproportional viele Pageimpressions auf Übersichtsseiten. (Dies vor allem daher da viele Userinnen dieStandard.at als Einstiegsseite benutzen.) Die meisten Klicks auf Diashows kommen von Userinnen des Zustands und des Panoramas.

13 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Sessionanalyse nach Klicks, Zeit und Wiederkehr Seite1 UserInnen kommen täglich 2 Mal und lesen in 2,5 min 2,5 Seiten ! KulturuserInnen kommen 3 * die Woche und lesen in 5 min 6,5 Seiten ! KleinanzeigenuserInnen kommen auf die meisten Klicks je Session.

14 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Wann wird gesurft ? Mehr als 60% wird derStandard.at aus den Büros angesurft ! Womit belegt ist, das mit dem Nielson Netrating nur max. 40% des Verhaltens auf derStandard.at gemessen werden kann.

15 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Noch ein paar Daten: Eine Session dauert im Durchschnitt 6 Minuten. Eine Seite wird im Durchschnitt 55 sec betrachtet. 30% unserer UserInnen sind Frauen (es gibt Channel die mehr als 50% Frauen lesen) >30% unserer UserInnen sind Akademiker Zukunft: Diese Präsentation und alle weiteren Daten werden laufend auf http://derStandard.at/Sales veröffentlicht. http://derStandard.at/Sales Gerne kommen wir mit der Software zu Ihnen, und analysieren unsere UserInnen nach Ihren Bedürfnissen. (z.B. Wo erreiche ich die meisten Frauen, Wieviele Pi´s brauche ich in einem Channel um alle UserInnen 1*,2* oder 3* zu erreichen, Wo sind unsere jüngsten UserInnen, Wo gibt es Überschneidungen in den Userclustern...) Tel 53 170 728 eMail matthias.stoecher@derStandard.atmatthias.stoecher@derStandard.at

16 Unsere UserInnen Wien 30.09.01Basisdaten 07 & 08 2001 Danke für Ihre Aufmerksamkeit!