8. Rostocker eGovernment-Forum 2013

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1 8. Rostocker eGovernment-Forum 2013
8. Rostocker eGovernment-Forum 2013 goBerlin Vertrauenswürdiger Cloud-Marktplatz für Bürger, Wirtschaft und Verwaltung 09. Dezember 2013

2 Messe Moderner Staat: goBerlin
Projekthintergrund goBerlin ist ein gefördertes Forschungs- und Entwicklungsprojekt 2011/12 schreibt das BMWi bundesweit einen Wettbewerb zum Thema Trusted Cloud aus von 116 Bewerbungsteams wurden nur 12 ausgewählt, darunter goBerlin Das ITDZ Berlin führt das Konsortium an, bestehend aus: Das BMWi finanziert das Projekt zu großen Anteilen und kontrolliert die Ergebnisse und Erfolge des Projektverlaufs Messe Moderner Staat: goBerlin

3 Zusammenfassung Hauptziele
Zusammenfassung Hauptziele Fachliche Ziele: Implementierung integrierter Dienstleistungen zur Unterstützung von Lebenslagen an den Beispielen „Umzug“ und „In der neuen Wohnung“ mit kooperativen Diensten aus Wirtschaft und Verwaltung. Architekturziele: Entwicklung und Pilotierung eines vertrauenswürdigen, auf Cloud-Technologien basierenden Dienste-Marktplatzes für Bürger, Wirtschaft und Verwaltung in Berlin. Wirtschaftliche Ziele: Integration von mittelständischen Unternehmen als Abnehmer und Bereitsteller von IT-Diensten in die eGovernment-Wertschöpfungskette. Messe Moderner Staat: goBerlin 3

4 Messe Moderner Staat: goBerlin
eGovernment Competence Center Fachliche Ziele Implementierung integrierter Dienstleistungen zur Unterstützung von Lebenslagen an den Beispielen „Umzug“ und „In der neuen Wohnung“ mit kooperativen Diensten aus Wirtschaft und Verwaltung. Messe Moderner Staat: goBerlin 4

5 Projektidee IT-gestützte Lebenslagen vereinen eGovernment und gewerbliche Prozesse unter Nutzung der Cloud-Sicherheits-Infrastruktur des ITDZ Berlin Diensteanbieter aus Wirtschaft und Verwaltung Cloud goBerlin-Marktplatz entwickeln stellen bereit Wohnungsbau- gesellschaft Handwerker-Marktplatz Bürgeramt Wohnungsamt … … … Wohnungs-suche Beauftragung Dienstleistung Ummeldung Wohngeld-antrag nutzen stellen zusammen Bürger / Wirtschaft App-Entwickler Messe Moderner Staat: goBerlin

6 Lebenslage aus Sicht des Bürgers
eGovernment Competence Center Lebenslage aus Sicht des Bürgers Post Nachsendeauftrag Versicherung Adresswechsel Umzugsunternehmen Handwerker Renovierung Wohnungssuche Wohnbaugesellschaft eBusiness eGovernment KfZ-Zulassungs- behörde Wohnungsamt Einwohner- meldeamt Messe Moderner Staat: goBerlin 6

7 Vernetzt denken, integriert handeln
eGovernment Competence Center Vernetzt denken, integriert handeln Handwerker Renovierung KfZ-Zulassungs- behörde Wohnungsamt Einwohner- meldeamt Umzugsunternehmen Versicherung Adresswechsel Post Nachsendeauftrag Wohnungssuche Wohnbaugesellschaft Messe Moderner Staat: goBerlin 7

8 Internetangebot aus Sicht des Bürgers
Internetangebot aus Sicht des Bürgers Wohnumfeld Wohnungsbaugesellschaft Immobilien- suche Handwerker- Marktplatz eGovernment andere Ämter z.B. Familienkasse Wohnungsamt Bürgeramt Ummeldungen (Versicherer, Versorger…) Post Nachsendeauftrag eBusiness Messe Moderner Staat: goBerlin 8

9 Zielvorstellung: Integrierte Abwicklung
Zielvorstellung: Integrierte Abwicklung Messe Moderner Staat: goBerlin 9

10 Messe Moderner Staat: goBerlin
eGovernment Competence Center Architekturziele Entwicklung und Pilotierung eines vertrauenswürdigen, auf Cloud-Technologien basierenden Dienste-Marktplatzes für Bürger, Wirtschaft und Verwaltung in Berlin. Messe Moderner Staat: goBerlin 10

11 Apps und Cloud Computing vs. Fachverfahren
eGovernment Competence Center Apps und Cloud Computing vs. Fachverfahren On demand und online Zugriff auf Pool gemeinsam konfigurierbarer Ressourcen, Bereitstellung schnell, kostengünstig und mit minimalem Verwaltungsaufwand NIST, National Institute of Standards and Technology Selbstbedienung skalierbar und elastisch nutzungsabhängige Abrechnung Messe Moderner Staat: goBerlin 11

12 Grobarchitektur des goBerlin-Marktplatzes
Grobarchitektur des goBerlin-Marktplatzes Lebenslagen- Portal für Bürger, Wirtschaft und Verwaltungen „Zertifizierte eGov-Apps finden und nutzen“ SaaS App Umzug … App Geburt „Apps entwickeln und zertifizieren“ Portal für Dienstanbieter und App-Entwickler „Dienste anbieten, finden, komponieren, SLAs überwachen…“ App Heirat App Bauen Umzug ausschreiben Wohnsitz ummelden … Versicherung abschließen Sichere Service Gateways Externe Dienste … IdentityMgmt OSCI FormularMgmt ProzessMgmt PaaS Computation Storage Network IaaS Messe Moderner Staat: goBerlin 12

13 Herausforderungen: Sicherheit, Vertrauen
eGovernment Competence Center Herausforderungen: Sicherheit, Vertrauen Sicherheit von Diensten für Anbieter (z.B. Zugriff regeln) für Nutzer (z.B. Vertraulichkeit von Daten) Sicherheit als Teil einer Marktplatzinfrastruktur Sicherheitsfunktionalitäten flexibel „hinzuziehbar“ Vertrauen Glaubwürdigkeit Seriosität Erwartungshaltung Messe Moderner Staat: goBerlin 13

14 Wirtschaftliche Ziele
eGovernment Competence Center Wirtschaftliche Ziele Integration von mittelständischen Unternehmen als Abnehmer und Bereitsteller von IT-Diensten in die eGovernment-Wertschöpfungskette Messe Moderner Staat: goBerlin 14

15 Apps und Cloud Computing vs. Fachverfahren
eGovernment Competence Center Apps und Cloud Computing vs. Fachverfahren Beispielhafte Geschäfts- und Erfolgsmodelle: Software as-a-Service Anwendungen, Lösungen Salesforce, Google, Microsoft… Platform- as-a-Service Entwicklungs-, Laufzeit- Umgebungen, Basisdienste Microsoft, Google Force.com (SF), IBM… Infrastructure- as-a-Service Netzwerk, Speicher Computing Amazon, IBM, Oracle, HP… Messe Moderner Staat: goBerlin 15

16 Messe Moderner Staat: goBerlin
Verwertung im Land Berlin Die Konsortialpartner sind mit dem Zuschlag für das Projekt eine Verpflichtung zur Verwertung eingegangen Das Förderprojekt endet im 3. Quartal Die Technologien der Berliner eGovernment-Strategie wie Cloud, nPA, D und Bürgerkonto werden zu diesem Zeitpunkt genutzt. Der Fördergeldgeber fordert eine sich anschließende Produktbildungsphase (in 2015), so dass die Plattform im zweiten Halbjahr 2015 produktiv zur Verfügung stehen wird. goBerlin ist ein integraler Bestandteil der strategischen Planung des Landes Berlins zur Verbindung von eGovernment und eCommerce und die Ergebnisse stehen in naher Zukunft auch überregional zur Verfügung. Messe Moderner Staat: goBerlin

17 Grundzüge eines Geschäftsmodells
Unternehmen/Dienstleister App-Entwickler Gewerbliche Fachdienstanbieter App- Anbieter Behördliche Fachdienstanbieter Behörde Marktplatzbetreiber Endkunden Basisdienstanbieter Infrastrukturdienstanbieter Messe Moderner Staat: goBerlin

18 Strategischer Nutzen für das Land Berlin
eGovernment wird gefördert und weiter entwickelt Verfahren, die mit dem Bürger kommunizieren, z.B. EU-DLR, die Anhörung bei Verkehrsordnungswidrigkeiten, usw., aber auch konventionelle Systeme wie das Meldewesen werden auf einer Plattform mit weiteren von den Bürgerinnen und Bürgern nachgefragten, auch gewerblichen Dienstleistungen kombiniert Es entsteht eine Sicherheitsinfrastruktur mit dem vorrangigen Zweck, Appli-kationen sicher nebeneinander auf einer gemeinsamen Plattform zu betreiben Softwareentwicklungsunternehmen insbesondere KMU profitieren von der Plattform, die den Sicherheitsrahmen als Infrastruktur-Dienst zur Verfügung stellt, so dass die Entwickler hierauf innovative eGovernment-Geschäftsideen aufbauen können. Messe Moderner Staat: goBerlin

19 Öffnung von Plattformen öffentlicher Dienstleister
Öffnung von Plattformen öffentlicher Dienstleister Aufbauend auf den bereits bestehenden Cloud-Infrastrukturangeboten des ITDZ Berlin werden im Projekt wieder verwendbare Basistechnologien (Plattformdienste) sowie konkrete Applikationen als Software Service Angebote für den Dienste-Marktplatz entwickelt, die dem Mittelstand und den Kommunen zur Verfügung stehen. Damit entsteht im Projekt eine Entwicklungsplattform für innovative Apps zur Abbildung von Lebenslagen. Neben den technischen Cloud-Aspekten betrachtet goBerlin auch die mit der Projektrealisierung verbundenen rechtlichen, betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Herausforderungen. Messe Moderner Staat: goBerlin 19

20 Zusammenfassung transferierbare Ergebnisse
Zusammenfassung transferierbare Ergebnisse Technisches und organisatorisches Betreibermodell sowie Geschäftsmodell Dienstemarktplatz - Rahmenarchitektur inkl. Sicherheitsarchitektur Zertifizierungsverfahren für Apps Messe Moderner Staat: goBerlin 20

21 ITDZ Berlin | Moderne Perspektiven für die Verwaltung.
ITDZ Berlin | Moderne Perspektiven für die Verwaltung. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Fotonachweis Autor: Quelle: Foliennummer: Bild 1: ITDZ Berlin ITDZ Berlin 2 Bild 2: ITDZ Berlin ITDZ Berlin 2 Bild 3: ITDZ Berlin ITDZ Berlin 2 Bild 4: shoot 4u 6 Bild 5: bofotolux 7 Bild 6: Peter Atkins 8 Bild 7: Bernd Kröger 10 Bild 8: falco 11 Bild 9: ITDZ Berlin ITDZ Berlin 12 Messe Moderner Staat: goBerlin