E-Commerce. Stop-Motion-Film Erfahrungen? Tricks der Anbieter I Versteckte Kosten und Preisangaben...

Präsentation zum Thema: "E-Commerce. Stop-Motion-Film Erfahrungen? Tricks der Anbieter I Versteckte Kosten und Preisangaben..."—  Präsentation transkript:

1 E-Commerce

2 Stop-Motion-Film

3 Erfahrungen?

4 Tricks der Anbieter I Versteckte Kosten und Preisangaben...

5 Tricks der Anbieter II Die Bestätigung von AGB und Kunden-Infos / Verbraucherinformationen

6 Tricks der Anieter III Alles free - alles kostenlos...

7 Tricks der Anbieter IV Die Scheinadresse und das Postfach

8 Spiel

9 Betroffene I Melina 19 Jahre alt Registriert, auf einer Seite Sternchen übersehen: * Vertragsbindung >>> Verlust: 192

10 Betroffene II Jens17 Jahre alt Illegal 2 Hörspiele heruntergeladen 24-seitiges Anklagedokument von Sony an seine Eltern Einschalten eines Rechtsanwalts... >>>Endsumme: 1150

11 Betroffene III Sophia15 Jahre alt Online Shopping Online Rechnung Kein Geld auf dem Konto Online Mahnungen Inkassoverfahren... >>> Gesamtkosten: 380% des Kaufpreises

12 Betroffene IV Dennis 14 Jahre alt Fälschlicherweise als 18-jähriger ausgegeben I Phone verkauft, Ware versandt, Geld nicht erhalten... Nicht gewusst, was tun >>> Verlust: 530

13 Rechtliches - Chancen & Gefahren

14 Fragen?

15 ENDE DANKE !

16 Internet-Handel-Deutschland