Audio, Web, and Video Conferencing

Präsentation zum Thema: "Audio, Web, and Video Conferencing"—  Präsentation transkript:

1 Audio, Web, and Video Conferencing
Mitel MiCollab Audio, Web, and Video Conferencing Name des Vortragenden Titel Monat 2015

2 Unternehmerische Herausforderungen
Mehr als je zuvor sind die Mitarbeiter eines Unternehmens global und/oder virtuell. Multinational, Telearbeit, unterwegs für das Unternehmen Teams können eng zusammenarbeiten, ohne dass alle am selben Ort sind. Virtuelle Teams in verschiedenen Büros Gegenüberliegende Gebäudeteile Gelegentlich von Zuhause arbeiten Externe Partner und Auftragsnehmer Zweck dieser Folie Zunächst die Ziele/Herausforderungen nennen, denen Unternehmen zur Zeit gegenüberstehen. Kernaussagen Jedes Unternehmen steht Herausforderungen gegenüber, die auf die eine oder andere Weise die Leistung des Geschäftes beeinflussen. Der entscheidende Punkt liegt in unserer Kooperation mit dem Unternehmen, um die Anforderungen zu ermitteln und die beste Lösung für den Kunden zu entwickeln. Bauen Sie eine Beziehung zum Kunden auf und haben Sie ein Ohr für das, was ihm wichtig ist. Dadurch entsteht ein Werttreiber zwischen Ihnen und dem Kunden. Skript Innerhalb eines Unternehmens sind Teams mittlerweile mehr als je zuvor global und die Arbeitsplätze virtuell. Es scheint so, als würden mit der steigenden Multikulturalität, Multilingualität und Multinationalität eines Unternehmens die zeitgemäße Wissensvermittlung und Entscheidungsfindung schwerer umzusetzen sein.

3 Unternehmerische Herausforderungen
SIE Zweck dieser Folie Beginn der Diskussion über aktuelle Treiber / Herausforderungen für Unternehmen. Zentrale Botschaften Jedes Unternehmen steht Herausforderungen gegenüber, die sich in irgendeiner Weise auf die geschäftliche Leistung auswirken. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass wir mit Ihnen zusammen die Probleme herausarbeiten, damit wir die beste Lösung für den Kunden entwickeln können. Sprechen Sie mit den Kunden über die Dinge, die für sie am wichtigsten sind. Dies ist ein wichtiger Wertschöpfungsfaktor für Sie und den Kunden. Skript Wenn man die wichtigsten Herausforderungen betrachtet, denen sich Unternehmen heute stellen müssen, dann steht die effektive Organisation der Teamarbeit oder der Zusammenarbeit der Mitarbeiter zumeist ganz oben auf der Liste. Globales Unternehmen Mobilität / BYOD Cloud / Virtualisierung Teamarbeit / Social Kunden- zufriedenheit Einhaltung von Vorschriften

4 Unternehmerische Herausforderungen
Mitel Unified Communicator Advanced 4.0 9/29/2014 Ein Tag im Leben eines Heimarbeiters 9/29/2014 Unternehmerische Herausforderungen Arbeiten an jedem Ort, auf jedem Gerät und in jedem Netzwerk Die Möglichkeit, mit weniger Ressourcen mehr zu erreichen Kommunikationslösungen, die sich den Anforderungen von Einzelpersonen und Organisationen anpassen Und nicht anders herum Die Möglichkeit zur Integration führender Technologien und Geräte Ohne zusätzliche Komplexität Die aktuelle wirtschaftliche Situation zwingt uns alle, mit weniger Ressourcen mehr zu tun. Wenn sich die Wirtschaftslage erholt, werden Unternehmen diese neuen Praktiken beibehalten, um allgemein effizienter zu arbeiten. Ein „Eine Lösung für alle“-Konzept erfüllt daher nicht länger die Anforderungen von Mitarbeitern an die Kommunikation. Die Arbeitswelt hat sich gewandelt, und Arbeits- und Privatleben sind nicht länger getrennt. Immer mehr Angestellte arbeiten von zu Hause aus und bringen ihre persönlichen Geräte ins Büro. Ihre Kommunikationslösung muss auf diese neuen Anforderungen reagieren Konzepte mit nur einem isolierten Anbieter sind nicht mehr sinnvoll. Lösungen müssen die Integration führender Technologien ermöglichen, damit IT-Mitarbeiter und Endbenutzer zu Hause die Produkte nutzen können, die sich am besten für sie eignen. 948_4123 1306_7648

5 Einfache Entscheidungen
Infrastruktur Software Gerät Amy: Aktualisierte Folie – beachte die Pfeilrichtung und die hinzugefügte Erklärung zu den von uns bedienten Segmenten – siehe unten. Optimalen Weg in die Cloud entfernt, denn laut Tim machen potenzielle Kunden bei dieser Aussage dicht, wenn sie nicht an der Cloud interessiert sind. Zweck dieser Folie: Auf das Leistungsversprechen aufbauen. Mit den Kunden etwas schaffen, das bedeutet „So, wie wir es tun.” Kernaussagen: Auswahl Skalierbarkeit Agilität Skript: Bei der Auswahl einer einheitlicher Kommunikations- und Kooperationsplattform ermöglicht Mitel unseren Kunden einfache Entscheidungen. Die Bereitstellung kann nach Ihrem Belieben in der Cloud oder aber auch in einem Rechenzentrum vor Ort erfolgen; möglicherweise sogar als hybride Konfiguration. Mitel bietet unseren Kunden den optimalen Weg in die Cloud, in der unsere Lösungen mit jeder dieser Möglichkeiten realisierbar ist. Entscheiden Sie sich möglicherweise heute für eine Bereitstellung vor Ort, bevorzugen zu einem späteren Zeitpunkt jedoch in die Cloud umzuziehen, geschieht dies ohne Fehlinvestitionen, die Sie mit Mitel gemacht haben. Mitel hat unsere Anwendungen so erstellt, dass diese zu den Rahmenregelungen und den Zeitplänen unserer Kunden passen – und nicht umgekehrt. Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Lösung sind die Geräte, die Sie wählen. Mitel bietet ein vollständiges Set an Desktop-Geräten, um alle Ihre Anforderungen zu erfüllen – vom anspruchsvollsten Power-User bis zum Telefon Ihres Pausenraums. Wir unterstützen alle mobilen Geräte und Smartphones, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden. Es geht darum, ein einheitliches Erlebnis mit all diesen Geräten zu ermöglichen und so die Geschwindigkeit fundierter Geschäftsentscheidungen zu maximieren. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens oder der vertikalen Branche, in der Sie tätig sind, ist Mitel die eindeutige Entscheidung. Zweck dieser Folie Auf das Leistungsversprechen aufbauen. „So, wie wir es tun.” Kernaussagen Auswahl Skalierbarkeit Agilität Skript Bei der Auswahl einer einheitlicher Kommunikations- und Kooperationsplattform ermöglicht Mitel seinen Kunden einfache Entscheidungen. Die Bereitstellung kann in der Cloud, in einem Rechenzentrum vor Ort oder sogar als hybride Konfiguration, die die Vorteile beider Bereitstellungslösungen vereint, gewünscht werden. Mitel bietet seinen Kunden den optimalen Weg in die Cloud, in der unsere Lösungen mit jeder dieser Möglichkeiten realisierbar ist. Möglicherweise entscheiden sie sich heute für eine Bereitstellung vor Ort, bevorzugen zu einem späteren Zeitpunkt jedoch die Verlagerung einer oder aller ihrer UC-Lösungen in die Cloud. Mit Mitel steht Ihnen diese Entscheidung frei – ohne Beeinträchtigung oder Änderungen der zur Verfügung stehenden Möglichkeiten, ohne Fehlinvestitionen. Mitel bietet Freiheit und Flexibilität bei einer Weiterentwicklung und bei Veränderungen. Unabhängig von der Größe ihres Unternehmens oder der Branche ermöglicht Mitel eine eindeutige Entscheidung. Innovation Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens oder der Branche - Mitel ermöglicht eine eindeutige Entscheidung.

6 MiCollab Lokal Cloud Wählen Sie Ihr Gerät
Tauschen Sie Dokumente aus, und erledigen Sie Ihre Arbeit schneller Finden Sie schnell die richtige Person, die Ihnen helfen kann Video Konferenz Verpassen Sie niemals mehr einen wichtigen Anruf Zweck dieser Folie Vermittlung der Botschaft, dass Mitel eine vollständige Lösung für die Zusammenarbeit anbietet – vom Desktop- und Mobilgerät bis zum Konferenzraum –, die die Zusammenarbeit mit modernster HD-Videotechnologie ermöglicht Zentrale Botschaften Verbunden. Wo auch immer Sie sich in der Welt befinden, bleiben Sie in Verbindung mit Kollegen, Partnern und Kunden. Optimiert für Mobilgeräte – von Grund auf entwickelt, um die Kapazitäten jedes Mobilgeräts zu maximieren. Dynamisch - Echtzeit-Kommunikation und -Zusammenarbeit garantieren den einfachen und fortlaufenden Austausch von Gedanken und Informationen. Ideal für Teams. Mitarbeiter an den unterschiedlichsten Standorten bilden produktive und langfristig orientierende Teams – so als befänden Sie sich im selben Büro. Der einfache Austausch von Dokumenten und Präsentationen ermöglicht produktivere Brainstormings und effektivere Trainingssitzungen. Eine produktivere Belegschaft, die die Zusammenarbeit nuzt. Skript Eine effektive Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Partnern und Kunden ist ein sehr wichtiger Faktor für den Erfolg jeder’ Organisation. Nur durch den Aufbau produktiver Beziehungen können Gedanken und Informationen effektiv ausgetauscht werden; dadurch gelangen bessere Produkte schneller auf den Markt, Lieferanten und Partner arbeiten nahtlos zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen, und zu den Kunden können dauerhafte und profitable Beziehungen aufgebaut werden. MiCollab bietet Funktionen wie Unified Messaging, eine sprachfähige automatische Vermittlung, Mobilität, Telearbeit und ausgereifte Audio- und Web-Konferenzservices, die auf die Anforderungen mobiler Belegschaften von heute angepasst sind. Durch die Integration von Zusammenarbeits-, Mobilitäts- und Messagingtools in eine einzige, vereinheitlichte Lösung mit äußerst intuitiv bedienbarer Oberfläche verbringen Mitarbeiter weniger Zeit damit, Verbindungen herzustellen, und mehr damit, sich an produktiven und innovativen Interaktionen zu beteiligen. Und dies bedeutet allgemein mehr Leistung im Unternehmen. Cloud Lokal

7 MiCollab MiCollab Ein Produkt Ein Server Eine Management-Ansicht
Mitel Applications Suite 29/09/2014 2-jähriges Jubiläum des Mitel Applications Suite 9/29/2014 MiCollab Ein Produkt Ein Server Eine Management-Ansicht Eine zentrale Steuerung Ein Zugangspunkt für alle Kommunikationsinstrumente Unternehmensberichte MiCollab Zweck dieser Folie Vermittlung der Botschaft, dass Mitel eine vollständige Zusammenarbeitslösung anbietet – vom Desktop- und Mobilgerät bis zum Konferenzraum –, die die Zusammenarbeit mit modernster HD-Videotechnologie ermöglicht Zentrale Botschaften Verbunden. Wo auch immer Sie sich in der Welt befinden, bleiben Sie in Verbindung mit Kollegen, Partnern und Kunden. Dynamisch. Echtzeit-Kommunikation und -Zusammenarbeit garantieren den einfachen und fortlaufenden Austausch von Gedanken und Informationen. Ideal für Teams. Mitarbeiter an den unterschiedlichsten Standorten bilden produktive und langfristig orientierte Teams – als ob sie sich im selben Büro befänden. Der einfache Austausch von Dokumenten und Präsentationen ermöglicht ein produktiveres Brainstorming und effektivere Schulungssitzungen. Eine zusammenarbeitsorientierte und produktivere Belegschaft. Skript MiCollab führt geschäftskritische Anwendungen in einer benutzerfreundlichen und kosteneffektiven Lösung zusammen, die Mitarbeitern einen einzigen Zugangspunkt für alle ihre Kommunikations- und Zusammenarbeitsanforderungen zur Verfügung stellt. Der MiCollab Client ist ihr einziger Zugangspunkt zu allen Funktionen, die sie benötigen, um mit Kollegen, Partnern, Kunden und Lieferanten zu kommunizieren. Dieser einfache Zugriff auf alle Funktionen bedeutet beispielsweise, dass der Einstieg in Zusammenarbeitssitzungen derselbe ist, der auch für Messaging, Präsenz und Mobilität verwendet wird. Bei Mitbewerberprodukten müssen Benutzer auf jede Anwendung separat über eine eigene Oberfläche zugreifen. Dies bedeutet, dass für jede Anwendung ein Benutzername und ein Kennwort eingegeben werden muss. Mobilität ist ein weiteres Differenzierungsmerkmal der MiCollab-Lösung. Alle Funktionen, die Benutzer mit ihrer Desktop-Anwendung durchführen können, stehen auch auf Ihrem Mobil- oder Tablet-Gerät zur Verfügung. MiCollab Mobile bietet den gleichen einzigen Einstiegspunkt für mehrere Anwendungen. 7 März 2010 1069_4999

8 MiCollab – Wertvoll für Benutzer
Zugang jederzeit Zugang von jedem Ort Zugang von jedem Gerät – Mobilgerät oder Desktop MiCollab MiCollab bietet Benutzern in allen Organisationen hervorragende Vorteile. Da es sich um ein einziges Produkt handelt, ist dies der einzige Ort, den Sie benötigen, um auf alle Kommunikationsfunktionen für Benutzer zuzugreifen. Der MiCollab Client ist ihr einziger Zugangspunkt zu allen Funktionen, die sie benötigen, um mit Kollegen, Partnern, Kunden und Lieferanten zu kommunizieren. Dieser einfache Zugriff auf alle Funktionen bedeutet beispielsweise, dass der Einstieg in Zusammenarbeitssitzungen derselbe ist, der auch für Messaging, Präsenz und Mobilität verwendet wird. Bei Mitbewerberprodukten müssen Benutzer auf jede Anwendung separat über eine eigene Oberfläche zugreifen. Dies bedeutet, dass für jede Anwendung ein Benutzername und ein Kennwort eingegeben werden muss. Mobilität ist ein weiteres Differenzierungsmerkmal der MiCollab-Lösung. Alle Funktionen, die Benutzer mit ihrer Desktop-Anwendung durchführen können, stehen auch auf Ihrem Mobil- oder Tablet-Gerät zur Verfügung. MiCollab Mobile bietet den gleichen einzigen Einstiegspunkt für mehrere Anwendungen. Überall auf der Welt – und doch im Büro 8

9 MiCollab Audio, Web and Video Überlick

10 MiCollab Audio, Web and Video Conferencing
Umfassende Anwendung für Audio-, Web- und Videokonferenzen Geplante und Ad-hoc-Konferenzen Flexible Benutzeroberfläche Einfache, gemeinsame Nutzung des Desktops und von Anwendungen Mehrpunkt-Videokooperation Browserbasierter Collaboration Viewer Verbessert die gemeinsame Nutzung von Informationen unter Mitarbeitern sowie mit Kunden, Partnern und Lieferanten. Einfach und skalierbar Mitel MiCollab Audio, Web and Video Conferencing (AWV) ist eine einfache, kostengünstige Lösung für Audio-, Web- und Videokonferenzen für kleine, mittlere oder große Unternehmen. Sie unterstützt über 200 Audio- und Webkonferenzports. Sie eignet sich optimal zur schnellen und einfachen Verbindung zwischen Menschen, unabhängig von ihrem Standort. Kooperation im gesamten Land und auf der ganzen Welt MiCollab Audio, Web and Video Conferencing verbessert die gemeinsame Nutzung von Informationen unter Mitarbeitern sowie mit Kunden, Partnern und Lieferanten. Tragen Sie online Präsentationen vor und leiten Sie interaktive Meetings, Brainstorming und Schulungseinheiten. Die Einrichtung hochwertiger Meetings ist einfach, unabhängig davon, ob es sich um planmäßige oder außerplanmäßige Meetings handelt. Sie benötigen dafür lediglich einen Computer mit Internet-Zugang sowie einen Webbrowser. Sitzungen können ganz einfach aufgenommen und zur späteren Wiedergabe gespeichert werden. Produktivitätssteigerungen und Kosteneinsparungen AWV bietet eine hervorragende Rendite (ROI), und das unabhängig von der Unternehmensgröße. Die normale Amortisationszeit beträgt wenige Monate. Im Vergleich zur Durchführung persönlicher Meeting ermöglicht AWV eine Senkung der Reisekosten, wie etwa Beförderung und Unterkunft, und die gleichzeitige Eliminierung der Ausfallzeiten der Mitarbeiter. Eliminierung gehosteter Dienste Im Gegensatz zu vielen anderen Konferenz-Angeboten, ist bei AWV die Zahl der Konferenz-Hosts unbegrenzt, es gibt keine Verbindungskosten für einzelne Anlässe und keine teuren Add-ons. AWV zeichnet sich durch eine verbesserte Steuerung und Verwaltung sowie seine Benutzerfreundlichkeit aus, und kann nahezu frei verwendet und gewartet werden. Im Allgemeinen berechnen die Anbieter von Hosted Conferencing-Diensten entweder hohe Vertragsgebühren oder bei „nutzungsabhängig berechneten“ Kunden Tarife pro Minute zusätzlich zu den normalen Verbindungsgebühren für Audio- und Webkonferenzen. Für Webkonferenzen gibt es bei AWV keine Minuten-Tarife. Außerdem fallen keine Kosten für interne Nutzer an, die auf die Audiokonferenz-Bridge zugreifen. Externe Teilnehmer zahlen die standardmäßig anfallenden Gesprächsgebühren bei einem Anruf in die Audiokonferenz-Bridge. Außerdem kann AWV so eingestellt werden, dass externe Teilnehmer angerufen werden können. Besonders nützlich ist diese Funktion für internationale Anrufer, da AWV so eingestellt werden kann, dass der Anruf über das IP-Telefonie-Netzwerk erfolgt, welches Least Cost Routing (LCR) verwendet. 10

11 MiCollab Audio, Web and Video Conferencing
Flexible Benutzeroberfläche – basierend auf bevorzugten Einstellungen oder einer Art Collaboration-Sitzung Team-Meeting, Webinar, etc. Drei vom Administrator festgelegte Auswahlmöglichkeiten für das Benutzerlayout Möglichkeit der Positionierung des Video- und Präsentationsfensters Einfacher Zugriff auf die wichtigsten Leistungsmerkmale Web Portal für eine einfache Einrichtung der Konferenz 11

12 MiCollab – Audiokonferenzen
29/09/2014 MiCollab – Audiokonferenzen MiCollab Audiokonferenzdienst unterstützt 300 Teilnehmer in einer einzigen Konferenz Teilnehmer interagieren über sicheres Instant Messaging Öffentlich und privat Optimierung mit Collaboration Gemeinsame Nutzung des Desktops und von Anwendungen Sperren einer Audiokonferenz und Meldungen bei neuen Beitritten zur Konferenz Konferenzen können für die zukünftige Wiedergabe aufgezeichnet werden Audiokonferenzen Mit dem Mitel Audio & Web Conferencing wird die gemeinsame Nutzung von Informationen unter Mitarbeitern sowie mit Kunden, Partnern und Lieferanten verbessert. Tragen Sie online Präsentationen vor und leiten Sie interaktive Meetings, Brainstorming und Schulungseinheiten. Die Einrichtung hochwertiger Meetings ist einfach, unabhängig davon, ob es sich um planmäßige oder außerplanmäßige Meetings handelt. Sie benötigen dafür lediglich einen Computer mit Internet-Zugang sowie einen Webbrowser. Sitzungen können ganz einfach aufgenommen und zur späteren Wiedergabe gespeichert werden. Reisezeit und -kosten sparen Interaktive Online-Meetings und -Schulungseinheiten durchführen Vortragsmodus-Tools verwenden – Fragen / Abfragen, Whiteboards, File-Sharing Die hohen Aufwendungen für gehostete Dienste eliminieren Geplante und Ad-hoc-Konferenzeinheiten erstellen Sensible Informationen in einer sicheren Arbeitsumgebung teilen 12

13 MiCollab – Audiokonferenzen
Zusammengefasste Ansicht aller Teilnehmer für eine einfache Verwaltung der Sitzung Nur Audio und / oder Collaboration Leistung der Teilnehmer bewerten Teilnahme und Austritt beobachten Anzeige des aktiven Sprechers und des Chats Neue Teilnehmer schnell hinzufügen Jeden Teilnehmer individuell beaufsichtigen Stummschalten, Anhalten oder Ausschließen 13

14 MiCollab – Web-Collaboration
MiCollab Web-Collaboration unterstützen bis zu 300 Teilnehmer an einer einzigen Konferenz Spontane Weitergabe von Inhalten und Dateien jeder Art Präsentationen, Spreadsheets, Videos und Whiteboarding Keine hohen Kosten für gehostete Services Reduzierung von Reisekosten Interaktive Online-Besprechungen und Trainingssitzungen Verwendung von „Lecture Mode“-Tools – Fragen und Umfragen Web-Konferenzen und -Zusammenarbeit Verbessern Sie Zusammenarbeit und Informationsweitergabe unter Mitarbeitern, Kunden, Partnern und Lieferanten mit Mitel Audio & Web Conferencing. Zeigen Sie Online-Präsentationen, und führen Sie hochinteraktive Besprechungen, Brainstorming- und Schulungssitzungen durch. Die Einrichtung geplanter und ungeplanter Besprechungen höchster Qualität ist ganz einfach. Alles, was Sie dazu benötigen, ist ein mit dem Internet verbundener Computer und ein Web-Browser. Die Sitzungen können für später problemlos aufgezeichnet und gespeichert werden. Reduzierung von Reisezeit und -kosten Interaktive Online-Besprechungen und Schulungssitzungen Verwendung von „Lecture Mode“-Tools – Fragen/Umfragen, Whiteboarding, Dateiweitergabe Keine hohen Kosten für gehostete Services Spontane Erstellung oder Vorabplanung von Konferenzsitzungen Weitergabe sensitiver Informationen in einem sicheren Arbeitsbereich

15 MiCollab – Web Collaboration
Zusätzliche Sicherheit durch die gemeinsame Nutzung bestimmter Anwendungen Eine gemeinsame Nutzung des gesamten Desktops ist nicht erforderlich Notizfunktion durch gemeinsame Nutzung der Symbolleiste Möglichkeiten der Interaktion und Kooperation erweitern Transparenz und Hervorhebung Vorschaufenster 15

16 Web-basierter Collaboration-Viewer
Größere Reichweite für externe Teilnehmer und Mitarbeiter unterwegs Keine Client-Anwendung erforderlich Sitzungen auf Mobilgeräten Der Besprechungsleiter kann überwachen, wer zu der Besprechung stößt oder sie verlässt Web Viewer-Teilnehmer können: Freigegebene Materialien anzeigen Sich melden und eine Frage stellen Per Chat kommunizieren Ihre Meinung mit einem „Daumen hoch/runter“-Symbol ausdrücken 16

17 MiCollab – Video Conferencing
Erweiterung von Audio-Konferenz-/Zusammenarbeitssitzungen durch persönliche Interaktion Sehr nützlich für mobile Mitarbeiter oder Mitarbeiter an anderen Standorten Keine Planung im Voraus erforderlich Senden von Live-Video über eine Standard-PC-Webcam Bis zu acht (8) Teilnehmer möglich

18 Weitere Funktionen

19 MiCollab – Zugangs- und Abrechnungscodes
Zugangscodes Um an einem Konferenzgespräch teilzunehmen, müssen die Teilnehmer einen Zugangscode eingeben Anmeldecodes sind als permanente und als reservierungsfreie Anmeldecodes verfügbar Abrechnungscodes Die Abteilungs- und Abrechnungs-/Projektcodes können den Anrufen zugeordnet werden Anrufe werden zurückverfolgt und die Rechnungstellung ermöglicht 19

20 MiCollab – Conference End User Portal
Endanwender-Portal zur Verwaltung von MiCollab über die Browseroberfläche Anzeigen / Ändern / Bearbeiten / Löschen der Konferenzen Zugang zu geplanten / wiederholten Konferenzen Ad-hoc-Sitzungen können spontan und schnell erstellt werden -Einladungen können an die Teilnehmer angepasst werden 20

21 MiCollab – Aufzeichnen von Konferenzen
Vollständige Aufzeichnung der Telefonkonferenz oder der Collaboration- Sitzung Optimierter Aufnahmen für kleine Dateigröße Intuitive Wiedergabe Lesezeichen Flexibler Fortschrittsregler zum Starten der Wiedergabe an jedem beliebigen Punkt Export im AVI-Format zur einfachen Veröffentlichung und Verteilung z. B.. YouTube® 21

22 MiCollab – E-Mail-Integration
Planung und Benachrichtigung geplanter Meetings Gebündelte Konferenz- und Collaboration-Ressourcen Audio-, Web- und Videokonferenzen mit - und Kalendereinbindung zur einfachen Terminplanung und Benachrichtigung geplanter Meetings der zugehörigen Konferenz- und Collaboration-Ressourcen. Bei der Planung der Konferenz haben Sie auf der Einladungskarte die Möglichkeit, zwischen Google Kalender und Gmail für die -Einladung sowie zwischen einer langen und einer kurzen Einladung zu wählen. ‘Für nächsten Build klicken’ Bei dieser Auswahl erfolgt die automatische Erstellung aller Kalender- und Einladungsdetails, die für eine direkte Einladung der Teilnehmer erforderlich sind. 22

23 MiCollab – Instant Messaging
Öffentliche und private Interaktion mit allen oder ausgewählten Teilnehmern des Meetings Anzeige des aktiven Chats für eine einfache Beobachtung des Chats Sicherung eines Protokolls der Instant Messaging-Sitzung 23

24 MiCollab – Fernsteuerung
Einfache Steuerung eines anderen Desktops während der Collaboration-Sitzung Anderen ganz einfach die Steuerung erlauben Zeit sparen, als wäre man vor Ort Collaboration-Sitzungen Trainings Lösung von Support-Problemen 24

25 MiCollab – Systemadministrator-Funktionen
29/09/2014 MiCollab – Systemadministrator-Funktionen Bidirektionale Audioübertragung über den Native Client von Windows für Audio- , Web- und Videokonferenzen Benutzeroberflächen-Assistent für das Erscheinungsbild der Website Externer SSL-Zugriff LDAP-Unterstützung Datenexport des Formats XML und CSV Automatische Benachrichtigung bei hoher Schnittstellennutzung Reservierung der Executive Ports Automatische Löschung von auf dem Server gespeicherten Konferenzaufnahmen Unterstützt G.729-Komprimierung bei virtueller Bereitstellung Audio & Web Conferencing Mitel Audio & Web Conferencing verbessert die gemeinsame Nutzung von Informationen unter Mitarbeitern sowie mit Kunden, Partnern und Lieferanten. Tragen Sie online Präsentationen vor und leiten Sie interaktive Meetings, Brainstorming und Schulungseinheiten. Die Einrichtung hochwertiger Meetings ist einfach, unabhängig davon, ob es sich um planmäßige oder außerplanmäßige Meetings handelt. Sie benötigen dafür lediglich einen Computer mit Internet-Zugang sowie einen Webbrowser. Sitzungen können ganz einfach aufgenommen und zur späteren Wiedergabe gespeichert werden. Reisezeit und -kosten sparen Interaktive Online-Meetings und -Schulungseinheiten durchführen Vortragsmodus-Tools verwenden – Fragen / Abfragen, Whiteboards, File-Sharing Die hohen Aufwendungen für gehostete Dienste eliminieren Geplante und Ad-hoc-Konferenzeinheiten erstellen Sensible Informationen in einer sicheren Arbeitsumgebung teilen 25

26 Technische Übersicht

27 MiCollab Audio, Web and Video Conferencing
Von den MiVoice-Kommunikationslösungen unterstützte Funktionen: MiVoice Business MiVoice MX-ONE MiVoice 5000 MiVoice Office 400 Enge Integration der MiVoice Conference / Video Phones Zugang zu MiCollab-Konferenzen mit einer Taste Eingabe der Konferenz-ID, um der Collaboration-Sitzung und der Audio-Bridge beizutreten Einfacher Start über den Mitel MiCollab Client* Audio-Interoperabilität mit Mitel BluStar Bei der Integration mit den Mitel UCC-Lösungen MiVoice Conference Phone werden folgende Funktionen unterstützt: Nutzer, die sich in die Audiokonferenz einwählen, nutzen die Kommunikationsplattformen von Mitel oder die Desktop-Collaboration-Anwendung MiCollab (vorher: Mitel Collaboration Advanced (MCA)). Diese Anwendung kann in die persönlichen Rufton-Gruppe von Mitel aufgenommen und nahtlos über die preisgekrönte Unified Communication-Anwendung von Mitel, MiCollab Client (vorher: Unified Communicator Advanced (UCA)), verwaltet werden, sodass Sie Anrufe entsprechend Ihrer Präsenz und Verfügbarkeit erhalten. * Bei Mitel MiVoice Business, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000 27

28 MiCollab – Startprogramm für Konferenzen
Zugang zu MiCollab-Sitzungen mit einer Taste MiCollab-Startprogramm des Systems der MiVoice Conference/Video Phones Einfacher Zugang zu Konferenzen durch automatischen Audio-/Videorückruf Vereinfachte Meetings Einfacher Meeting-Beginn Sie entscheiden, wie Sie die Zusammenarbeit Wollen MiVoice Video Phone H.264 Mobile Video (Android / iOS) Interoperabilität mit MiVoice Video Phone mit MiCollab Client SIP Video* * Bei Mitel MiVoice Business, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000 28

29 MiCollab – Startprogramm für Konferenzen
Zugang zu MiCollab-Sitzungen mit einer Taste MiCollab-Startprogramm des Systems der MiVoice Conference/Video Phones Einfacher Zugang zu Konferenzen durch automatischen Audio- /Videorückruf Meetings werden vereinfacht – insbesondere Kein komplizierter Meeting-Beginn – Sie entscheiden, wie Sie die Zusammenarbeit möchten MiVoice Video Phone H.264 Mobile Video (Android / iOS) Interoperabilität mit MiVoice Video Phone mit MiCollab Client SIP Video* * Bei Mitel MiVoice Business, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000, und MiVoice Office 250 29

30 MiCollab – MiCollab Client*
Mitel Unified Communicator Advanced 4.0 9/29/2014 Mitel Unified Communicator Advanced 3.2 9/29/2014 MiCollab – MiCollab Client* Beginn der Kooperation mit dem MiCollab Client Wählen Sie für die Konferenz mehrere Nutzer von der Kontaktliste Klicken Sie, um von einer Kooperationssitzung direkt das Fenster zu wechseln: Fenster des aktiven Anrufs Chat (IM)-Fenster * Bei Mitel MiVoice Business, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000 30 1214_6685 1306_7648

31 MiCollab - Interoperabilität mit Mitel BluStar
MiCollab integriert sich mit der Mitel BluStar-Plattform und ermöglicht so die folgenden Funktionen: Direkte interne Einwahl in die MiCollab-Audiobridge Unabhängig davon, ob es sich um einen reinen Audioanruf oder den Audioteil des Anrufs einer Audio- / Web-Collaboration-Sitzung handelt Dies umfasst: 8000i, BluStar PC, BluStar für iOS und Android Verfügt über bis zu 500 Ports pro MiCollab Konferenz-Server Video zwischen MiCollab- und BluStar-Endpunkten wird zur Zeit nicht unterstützt MX-ONE R5.0 SP5 HF1 A5000 R6.1 MiVoice Conf/Video Phone R2.1 SP2 8000i R4.4 MiCollab Conf R5.0 SP3 Blustar PC R3.1.1 BluStar iOS R3.1.3 BluStar Android R1.3.2 31

32 Übersicht

33 MiCollab – Wesentliche Funktionen
Einzellösung für die Anforderungen von Audio-, Web- und Videokonferenzen Teilen Sie praktisch alles über die gemeinsame Nutzung des Desktops und von Anwendungen – Präsentationen, Tabellenkalkulationen und Whiteboards Aufnahme von Sitzungen für die zukünftige Wiedergabe Browserbasierter Collaboration Viewer ermöglicht Ihnen unterwegs Zugang zu Kooperationssitzungen Zugang zu jedem Gerät – von mobilen Geräten zu Tablet- und Desktop-Geräten Fernsteuerung jedes Desktops für eine vollständige Kooperationserfahrung Wesentliche Aspekte 33

34 Der geschäftliche Wert von MiCollab
Endbenutzer Einfachere Meetings Stärkere Beziehungen aufbauen und Kundennähe erhöhen Aufnahme von Sitzungen für die zukünftige Wiedergabe IT-Manager Weitergabe sensitiver Informationen in einem sicheren Arbeitsbereich Remote-Desktop senkt Support- Anrufkosten Integration mit Cloud-basierten Diensten Geschäftsleitung Reduzierung von Reisezeit und -kosten Keine hohen Kosten für gehostete Services Erfüllung mehrerer geschäftlicher Anforderungen mit einer einzigen Lösung Stärkung der Beziehungen Verbinden Sie Menschen unabhängig von ihrem Standort schnell und einfach miteinander. Lassen Sie Mitarbeiter und Teams an unterschiedlichen geographischen Standorten erfolgreicher miteinander kommunizieren. MCA verbindet die Vorteile einer funktionsreichen Audiokonferenzlösung und einfach zu verwendender, intuitiver Web- Konferenzfunktionen. Der Nutzer hat so die Möglichkeit, Konferenzanrufe oder - meetings durch gemeinsam genutzte Dokumente, Präsentationen, Chat- und Videofunktionen zu optimieren. Erhöhte Produktivität und Innovation Mit MCA können Sie mehr Menschen miteinander und mit mehr Ressourcen verbinden sowie Geschäftsabläufe optimieren. So können Sie bessere Entscheidungen treffen. Kommunikation ist mit weniger Zeitaufwand möglich und es bleibt mehr Zeit für produktive Kooperation und Innovation. Verbessern Sie die persönliche und die Gruppenproduktivität durch die Ermöglichung einer dynamischen Echtzeitumgebung für den Austausch von Ideen und Informationen. Bessere Reaktion auf Kundenanfragen Mitarbeiter, die mit Ihren Kunden zu tun haben, bilden das Gesicht Ihres Unternehmens. Wenn sie Anfragen möglichst sofort, umfassend und fachlich gut beantworten können, wirft dies ein positives Licht auf das gesamte Unternehmen. Mit MCA können Mitarbeiter schnell eine Telefon- oder Webkonferenz einrichten sowie gemeinsam genutzte Dokumente sicher teilen, sodass sich die Anfragen der Kunden schnell klären lassen. Wie Sie die Kooperation in die Hand nehmen Im Allgemeinen berechnen die Anbieter von Hosted Conferencing-Diensten entweder hohe Vertragsgebühren oder bei „nutzungsabhängig berechneten“ Kunden Tarife pro Minute zusätzlich zu den normalen Verbindungsgebühren für Audio- und Webkonferenzen. Bei AWV ist die Zahl der Konferenz-Hosts unbegrenzt, es gibt keine Verbindungskosten für einzelne Anlässe und keine teuren Add-ons. Senken der Kosten MCA bietet eine hervorragende Rendite (ROI), und das unabhängig von der Unternehmensgröße. Die normale Amortisationszeit beträgt wenige Monate. Im Vergleich zur Durchführung persönlicher Meeting ermöglicht AWV eine Senkung der Reisekosten, wie etwa Beförderung und Unterkunft, und die gleichzeitige Eliminierung der Ausfallzeiten der Mitarbeiter. On-Premise oder virtuell 34

35 Wer steht hinter Mitel?

36 Mitel – Wer wir sind Kunden stehen bei uns immer im Vordergrund. Ihnen verdanken wir unsere Position als Branchenführer. Wir sind und bleiben Vorreiter in mehreren Bereichen – von Technologie über Finanzierung und Partnerprogramme bis hin zu After-Sales-Support. Von Gartner als „Leader“ in den Magic Quadrant für Unified Communications aufgenommen Der am schnellsten wachsende Anbieter von cloud-basierten Kommunikations-lösungen weltweit Mehr als 40 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet der Kommunikations-technologie

37 Mitel – Unser Aufgabenbereich
Wir helfen Unternehmen dabei, sich mit Ihren Kunden zu verbinden, zu kooperieren und auf diese zu achten Mehr als 60 Millionen Nutzer in mehr als 100 Ländern auf der ganzen Welt Verantwortlich für mehr als  2 Milliarden Geschäfts-verbindungen pro Tag

38 “ “ Mitel – Unsere Kunden
Wir haben uns für Mitel aufgrund der einfachen Bereitstellung und der Erweiterungsmöglichkeiten entschieden. - Jim Toy, CIO, Make-A-Wish Foundation “

39 Mitel – Unsere Kunden Ausbildung Finanzdienstleistungen
Gesundheitswesen Hotelwesen Regierung Produktion Zweck dieser Folie Mit Beweisen untermauern, dass Mitel in allen Industriesegmenten und Branchen erfolgreich ist. Kernaussagen Mit dem Mythos aufräumen, dass Mitel sich nur auf kleine und mittelgroße Unternehmen konzentriert und ein Marktteilnehmer des vertikalen Nischenbereichs ist. Wir haben nachgewiesenen Kundenerfolg mit Markt- und Markenführern vom Mittelstand bis zur Fortune 500. Skript Mitel hat sich als Marktführer herausgestellt, indem wir uns auf ein kundenorientierten Outside-In Prozess konzentriert hat, das alle unsere Handlungen beeinflusst. Dieser strategische Ansatz hat es Mitel ermöglicht, Markenführer hoher Bekanntheit zu betreuen, von kleinen und mittelgroßen bis zu großen Unternehmen, in zahlreichen vertikalen Marktsegmenten. Nachfolgend finden Sie eine Reihe bekannter Marken, die alle überaus zufrieden mit Mitel sind und die Märkte in Nordamerika umfassen. Dienstleister Medien und Unterhaltung Einzelhandel

40 Auswahl. Einfachheit. Flexibilität. Wert
Umfassendes UCC-Portfolio für Unternehmen aller Größenordnungen Bereitstellungs-optionen für die unterschiedlichsten Anforderungen Eines der umfassendsten Desktop-Portfolios der Branche Vereinfachte Benutzerumgebung Virtualisiertes UCC-Portfolio neben anderen Geschäfts-anwendungen Integrierte Mobilität zur Senkung der Kommunikations-kosten Keine eingegrenzte Architektur Bei MITEL sorgen wir für Innovationen mit Blick in die Zukunft – wir wissen, dass sich der Bedarf an Möglichkeiten zur Kommunikation nie ändern wird – aber die Art und Weise, in der wir miteinander kommunizieren wollen, wird sich immer wieder wandeln.

41 #Mitel