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Ø Qualität des Trinkwassers 79,0 84,3 1,8 5,5 5,8
Image und Kundenzufriedenheit Qualität des Trinkwassers 79,0 84,3 Ø 1,8 5,5 5,8 Frage 11: Wie beurteilen Sie die Qualität Ihres Trinkwassers? Angaben in % Studie 2019 (n = 1.000) Studie 2017 (n = 1.000)
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Ø A‘posteriori-Gesamtzufriedenheit 70,5 70,9 2,1 3,0 3,9
Image und Kundenzufriedenheit A‘posteriori-Gesamtzufriedenheit 70,5 70,9 Ø 2,1 3,0 3,9 Frage 29: Wenn Sie sich Ihre Bewertungen noch einmal vergegenwärtigen, wie zufrieden sind Sie dann insgesamt mit Ihrem Wasserversorger? Angaben in % Studie 2019 (n = 1.000) Studie 2017 (n = 1.000)
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