Sicherheit & Zertifizierung

Präsentation zum Thema: "Sicherheit & Zertifizierung"—  Präsentation transkript:

1 Sicherheit & Zertifizierung
Simon Kowalik

2 Gliederung Gefahr „Phishing“ Gütesiegel für Online-Handel
Initiative D21 Trusted Shops shopping Ips EHI Vergleichbarkeit & Fazit Quellenangabe Gliederung

3 Gefahr „Phishing“

4 Gütesiegel für Online-Handel
Aufgabe: Überprüfung des Online-Shops inkl. Bestellprozesses Ziel: Empfehlung und Käuferschutz Gütesiegel für Online-Handel

5 Zusammenschluss von Experten für die Informationsgesellschaft aus Politik und Wirtschaft
Qualitätskriterien Identität des Anbieters Produkte und Preise Lieferung und Zahlung Bestellvorgang Widerrufsrecht Datenschutz Datensicherheit Beschwerdeverfahren und Streitschlichtung Servicequalität Initiative D21

6 Initiative D21 Empfohlene Gütesiegel Trusted Shops s@fer shopping ips
EHI Initiative D21

7 Trusted Shops Ablauf und Kriterien Sicherheit Prüfung von Rechtstexten
Kriterienkatalog ähnlich der Qualitätskriterien der Initiative D21 Möglichkeit der Anmeldung zum Trusted Shops Käuferschutz Qualitätsindikatoren des Trusted Shops Gesamtnote der Bewertungen mind. 3,0 95% eskalationsfreier Erstattungen 95% Garantieanfragen binnen 5 Werkstagen beantworten Sicherheit Käuferschutz Trusted Shops

8 Trusted Shops

9 s@fer shopping Ablauf und Kriterien Sicherheit
Online-Expertenbewertung Online-Servercheck Vor-Ort-Audit Orientierung an Qualitätskriterien der Initiative D21 Schwerpunkte: Technik und Weiterentwicklung Sicherheit Kein Angebot – Vertrauen in das Gütesiegel shopping

10 ips Ablauf und Kriterien Sicherheit
Auditierung des Webportals durch lizenzierte unabhängige ips- Auditoren Behebung der Mängel Abschlussprüfung und Bericht an datenschutz cert GmbH Überprüfung der ips-Vergabevoraussetzungen Strenge Befolgung der Qualitätskriterien der Initiative D21 Sicherheit Kein Angebot – Vertrauen in das Gütesiegel ips

11 EHI Ablauf und Kriterien Sicherheit Untersuchung von
Rechtstexten Produktdarstellungen Vor- und nachträglichen Pflichtinformationen Rechtskonformen Einsatz von Tracking-Tools (z.B. Google-Analytics) Kriterienkatalog ähnlich der Qualitätskriterien der Initiative D21 Sicherheit Kein Angebot – Vertrauen in das Gütesiegel EHI

12 Vergleich-barkeit und Fazit
Orientierung an Qualitätskriterien der Initiative D21 Prüfung von Rechtstexten Echter Käuferschutz nur bei Trusted Shops Vergleich-barkeit und Fazit

13 https://www. bsi-fuer- buerger
buerger.de/BSIFB/DE/DigitaleGesellschaft/EinkaufenImInternet/O nlineShoppingbeachten/OnlineShoppingbeachten_node.html Qualitätskriterien_2016.pdf RIA_de.pdf shopping standards.html Quellen