Manual Content-Update ratenkauf by easyCredit

Präsentation zum Thema: "Manual Content-Update ratenkauf by easyCredit"—  Präsentation transkript:

1 Manual Content-Update ratenkauf by easyCredit
Hartmut Borchers/Friederike Coenen Hannover,

2 Übersicht Produktupdate Ratenkauf by easyCredit
Ab dem XX.XX.2018 stellen wir Ihnen ein Content-Update für Ihren BankingGuide zur Verfügung. Das Update beinhaltet alle Inhalte für das Produkt ratenkauf by easyCredit der Teambank. Das sind: Mustertexte für Fragen & Antworten Produktbeschreibungen Datenabfragen für den Produktionsprozess Checklisten Verträge Die vorliegende Anleitung führt Sie durch die drei Schritte, die zur Durchführung des Content-Updates erforderlich sind. Die Umsetzung dauert im Normalfall ca Minuten. Bei individuellen Sonderkonfigurationen stehen Ihnen Ihre bekannten Ansprechpartner von BMS//:MMM zur Verfügung. Anleitung

3 1. Schritt Update einspielen
I Im ersten Schritt sind die neuen Inhalte „ratenkauf by easyCredit“ in die Redaktionsinstanz der Bank zu übernehmen. Dazu wählen Sie er in der Hauptnavigation die Funktion „Masterkopplung“ und dort den Navigationspunkt „Neue, gelöschte Datensätze“. Für die Übertragung ist der Create-Typ „Zusammenhängende Neuerstellung“ zu wählen und die „Aktualisierung“ auszuführen. Danach wählen er „Erstellen anwenden“ zur Übernahme der Datensätze. 1 4 3 2 Anleitung

4 2. Schritt Fragenstruktur anpassen
Die Inhalte aus dem Master sind nun in die Instanz der Bank übernommen worden und stehen zur Einbindung zur Verfügung. Im zweiten Schritt ist es erforderlich, die Fragepfade anzupassen und die neuen Inhalte in die bestehenden Strukturen Ihrer Konfiguration zu integrieren. Die folgende Beschreibung bezieht sich auf den Master-Standard. Bei individuell veränderten Fragestrukturen ist analog vorzugehen. Die Einbindung des neuen Produktes ratenkauf by easyCredit ist in zwei Fragepfaden vorgesehen: eCommerce Bargeldlos zahlen – POS Aufgrund der unterschiedlichen Fragenstrukturen in dem Themenbereichen ergeben sich leicht unterschiedliche Vorgehensweisen, die wir nachfolgend beschreiben. Anleitung

5 2.1 Schritt Fragenstruktur anpassen - eCommerce
Im Fragebaum eCommerce ist die Frage am Ende vorgesehen und wird an die bestehenden Fragen angehängt. Zur Einbindung gehen Sie wie folgt vor: Wählen Sie die Frage XX (Bieten Sie alle...an) und geben Sie bei allen Antwortoptionen (Ja u. Nein) als Ziel-Frage die Frage XX (Möchten Sie Ihren Umsatz im eCommerce erhöhen) an. Wählen Sie die Frage XX (Möchten Sie Ihren Umsatz...) und geben Sie bei der Antwortoptionen „Ja“ als Ziel-Frage die Frage XX (Quickcheck ratenkauf by easyCredit) an. Beispiel Frage XX 1 2 Anleitung

6 2.1 Schritt Fragenstruktur anpassen – Bargeldlos zahlen POS
Im Fragebaum „Bargeldlos zahlen“ ist die Frage am Ende vorgesehen und wird an die bestehenden Fragen angehängt. Zur Einbindung gehen Sie wie folgt vor: Wählen Sie die Frage XX (Möchten Sie Ihren Kunden bargeldlose Zahlungen ermöglichen?) und geben Sie bei allen Antwortoptionen (Ja, wie bisher) als Ziel-Frage die Frage XX (Möchten Sie Ihren Umsatz am POS erhöhen) an. Wählen Sie die Frage XX (An welchen Orten möchten ... Entgegennehmen und geben Sie bei allen Antwortoptionen als Ziel-Frage die Frage XX (Möchten Sie Ihren Umsatz am POS erhöhen) an. Wählen Sie die Frage XX (Möchten Sie Ihren Umsatz...) und geben Sie bei der Antwortoptionen „Ja“ als Ziel-Frage die Frage XX (Quickcheck ratenkauf by easyCredit) an. Anleitung

7 3. Schritt Produktempfehlungen zuordnen
Ordnen Sie nun den Entscheidungsbäumen die passenden Produkte zu. Die Zuordnung erfolgt je Thema „eCommerce“ und „Bargeldlos zahlen POS“ getrennt. Ordnen Sie beim Thema eCommerce dem Entscheidungspfad „Positiver QuickCheck“ das Produktbündel „ratenkauf by easyCredit – eCommerce“ zu. 4x zuordnen Anleitung

8 3. Schritt Produktempfehlungen zuordnen
Ordnen Sie nun den Entscheidungsbäumen die passenden Produkte zu. Die Zuordnung erfolgt je Thema „eCommerce“ und „Bargeldlos zahlen POS“ getrennt. Ordnen Sie beim Thema eCommerce dem Entscheidungspfad „QuickCheck Berater...“ das Produktbündel „Beratung ratenkauf by easyCredit “ zu. 5x zuordnen Anleitung

9 3.2 Schritt Produktempfehlungen Bargeldlos zahlen zuordnen
Ordnen Sie beim Thema „Bargeldlos zahlen“ dem Entscheidungspfad „Positiver QuickCheck“ das Produktbündel „ratenkauf by easyCredit – POS“ zu. 5x zuordnen Anleitung

10 3.2 Schritt Produktempfehlungen Bargeldlos zahlen zuordnen
Ordnen Sie beim Thema „Bargeldlos zahlen „ dem Entscheidungspfad „ QuickCheck Berater und Weiter“ das Produktbündel „ratenkauf by easyCredit – POS“ zu. 5x zuordnen Anleitung

11 4. Schritt Testen und Veröffentlichen
Darstellung der passenden Produktempfehlung. Anleitung

12 4 Schritt Testen und Veröffentlichen
Die Konfiguration ist jetzt abgeschlossen. Vor der Veröffentlichung der Änderungen in der Live-Instanz sollte eine umfassende Qualitätssicherung erfolgen. Folgende Punkte sollten dabei getestet werden: Im Produktionsprozess sollte dann die Abfrage der relevanten Daten erfolgen: Und am Ende die vorbefüllten Verträge sowie die Checkliste „ratenkauf by easyCredit“ Anleitung

13 4 Schritt Testen und Veröffentlichen
3. Nach erfolgreicher Prüfung können Sie die Änderungen auf das Live-System übertragen. Sofern Sie Ihre BankingGuide Instanz abweichend vom Master konfiguriert haben, kann es im Vorgehen in Details zu Abweichungen kommen. Das grundlegende Vorgehen ist identisch. Bei Fragen zum Content-Update „ratenkauf by easyCredit“ stehen Ihnen Ihre Kundenbetreuer bzw. unser Support zur Verfügung. Bei Bedarf können Sie uns auch mit der Durchführung des Updates kostenpflichtig beauftragen. Anleitung

14 Ihr(e) Ansprechpartner
Hartmut A. Borchers Geschäftsführer/Inhaber multi-media-management GmbH Georgswall 5 30159 Hannover Telefon (0511) – 0 Telefax (0511) – 77 Wie geht es weiter? Passwort mitteilen, damit wir einen Zugang einrichten können - Support Anleitung

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