Longtail Avisierung NEC BETT NBT OGE BETT OGT Hotel Only

Präsentation zum Thema: "Longtail Avisierung NEC BETT NBT OGE BETT OGT Hotel Only"—  Präsentation transkript:

1 Longtail Avisierung NEC BETT NBT OGE BETT OGT Hotel Only
Telefonische Reiseleitung GR, ESP, POR, ZYP connected service Bettenbanken im Hintergrund: Hotels4U, Juniper, GTA Avisierung durch jeweilige Bettenbank direkt an Hotel Buchungen laufen in die Systeme Ontour & Smads NEC BETX XBE NEC BETY YBE Dynamic Packaging Analog zu NEC BETT/OGE BETT Hier gilt es noch Transfer zu organisieren, sofern vorhanden Umbuchungen generell Kunde gefällt Hotel nicht, kein VA Verschulden, GDM/Agentur sollte Hilfe bei Hotelsuche anbieten, aber hier zahlt Kunde selbst Kunde gefällt Hotel nicht, VA Verschulden, GDM/Agentur sollte hier wie beim Fattail nach Alternativen suchen, VA zahlt Rückerstattung werden nach der Reise mit KB Nach geregelt Die oben genannten Kriterien gelten auch für Ungarn & Belgien VUS XBED, NNS XBED, NBS XBED, TCS XBED, HUN BETT

2 Longtail notification
NEC BETT NBT OGE BETT OGT Hotel Only Bed banks behind : Hotels4U, Juniper, GTA Notification through particular bed bank directly to the hotel Bookings are received within the system Ontour & Smads NEC BETX XBE NEC BETY YBE Dynamic Packaging Analogous to NEC BETT/OGE BETT In this case the transfer need to be organized if needed/exist, same as for all TC/Neckermann products! Changes in bookings in general Client doesn‘t like the Hotel, not TO‘s fault, GDM/agency should offer support for hotel search, client is paying Client doesn‘t like the Hotel, TO‘s fault, GDM/agency should search for alternatives as per fattail business, TO is paying Reimbursements are adjusted after the journey with KB NACH Abovementioned criteria also apply for Hungary & Belgium VUS XBED, NNS XBED, NBS XBED, TCS XBED, HUN BETT