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Die Prozess-Ebenen-Pyramide Definition und Darstellungsformen
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Was ist eine Prozess-Ebenen-Pyramide?
Eine Prozess-Ebenen-Pyramide ist eine Darstellungsform, in der Prozesse hierarchisch strukturiert abgebildet werden. Über ein Prozess-Ebenen-Konzept wird für die Pyramide für jede Ebene der Detaillierungsgrad der Prozesse festgelegt Je höher die Ebene, desto abstrakter werden die Prozesse beschrieben; analog werden die Prozesse detaillierter, je tiefer man in der Pyramide nach unten geht. Die Spitze der Pyramide (oberste Ebene) enthält meist die Unternehmens-prozesse, oft in Form einer Unternehmenslandkarte (Prozesslandkarte, process map)
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Beispiel Prozess-Pyramide und Ebenenbeschreibung
Quelle: Software AG Ebene 1 - Prozesslandkarte: Überblick über die Unternehmensprozesse Ebene 2 und 3 – Prozesse und Teilprozesse: Darstellung von Prozessen und deren Teilprozesse Abbildung der einzelnen Prozessflüsse und ihrer Zusammenhänge Ebene 4 und 5 - Aufgaben: Ebenen der operativen Tätigkeiten Detaillierte Abbildung verschiedener Sichten auf Prozesse Beschreibung konkreter Aufgaben und Abläufe
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