Generationenwechsel in der Kanzlei und Erfahrungen bei Mandanten

Präsentation zum Thema: "Generationenwechsel in der Kanzlei und Erfahrungen bei Mandanten"—  Präsentation transkript:

1 Generationenwechsel in der Kanzlei und Erfahrungen bei Mandanten
Vorstellung der Kanzlei Vorbemerkung Wie geht es nicht Generationenwechsel bei Hoffarth u. Partner Lösungsmöglichkeiten? Zusammenfassung Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

2 Vorstellung der Kanzlei
1969 Gründung 1995 Aufnahme erste Partnerin ab 2006 bis ca Ausstieg Gründer 2016 Einstieg neue Partnerin ab Generationenwechsel in der Belegschaft 2017 Übernahme einer kleinen Praxis Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

3 Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr www.hoffarth.de
Vorbemerkung Rezepte der Omas Quarkklöse Es gibt kein schriftliches Rezept "Hat meine Mutter auch schon so gemacht..." Kartoffelklöse "halb und halb" Rezept allgemein bekannt "Ja, aber meistens nehme ich ein Ei mehr..." Weihnachtsbraten "Habe da so ein altes Kochbuch..." Mehlklöse Quarkklöse = fast 10 Jahre Recherche nach einem ähnlichen Rezept Kartoffelklöse = zufällige Rückfrage bei einer Tante Weihnachtsbraten = Dr. Oetker oder doch das ganz alte ohne Buchdeckel mit den fehlenden Seiten? Mehlklöse = Habe ich nie nachgefragt, da mir nie geschmeckt Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

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Wie geht es nicht Totschlag-Argumente So gut vernetzt, kommt keiner nochmal rann Kann so viel, ist kaum zu ersetzen Früher war Alles besser Der Junge ist noch nicht so weit Thema unterschätzen Zeit Mitarbeiter sind alle gut ausgebildet Eine Bohrmaschine ist eine Bohrmaschine Jeder ist sofort ersetzbar Thema überschätzen Erstarren vor dem Problem Angst vor Entscheidungen Vogel-Strauß-Politik Wir gestalten einen gleitenden Übergang Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

5 Lösungsmöglichkeiten
Analyse des Problems Sachebene Beziehungsebene notwendige Zeit einplanen Übergang in Stufen einplanen Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

6 Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr www.hoffarth.de
Analyse des Problems Fischgrätenanalyse 5 W Methode Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

7 Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr www.hoffarth.de
Analyse des Problems Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

8 Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr www.hoffarth.de
Analyse des Problems Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

9 Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr www.hoffarth.de
Analyse des Problems Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

10 Sachebene - Qualitätsmanagement
Nutzen aus der Situation ziehen Dokumentation gerade der alltäglichen Prozesse Vollständige Dokumentation Systematisch in sich geschlossene Dokumentation, vorzugsweise in täglich genutzter Software Prozesse nochmal grundsätzlich überdenken, gegen das Motto "Haben wir schon immer so gemacht" Habe mich selbst lange (zu lange) geweigert und auf Eigenverantwortlichkeit der Mitarbeiter gesetzt Quarkklöse = alltägliche Probleme Kartoffelklöse = Vollständigkeit Weihnachtsbraten = Systematisch, geschlossenes System Mehlklöse = Überdenken alt hergebrachter Abläufe Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

11 Sachebene - Arbeitsplatzbeschreibung
Für alle Mitarbeiter Dabei nicht in Details verlieren Den „Chef“-Arbeitsplatz NICHT vergessen Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

12 Sachebene - Notfallkoffer
Nicht jeder Ausstieg ist geplant Vorlagen z.b. bei IHK- Koblenz (DokNr ) Notfallhandbuch Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

13 Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr www.hoffarth.de
Beziehungsebene Funktionen über die reine Sacharbeit hinaus Mutter der Kompanie Sprachrohr zwischen den Hierarchien Kitt des Unternehmens Welche Tante kann ich Fragen? Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

14 Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr www.hoffarth.de
Beziehungsebene Abhängigkeiten zu: Kunden oder Lieferanten frühzeitig Erkennen durch gelebte Vertretungsregeln abbauen Prozesse standardisieren Abweichungen dokumentieren Welche Tante kann ich Fragen? Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

15 notwendige Zeit einplanen
Frühzeitig Personalstruktur analysieren z.B. Auswertungen aus Lohnprogramm Anwerbung neuer Mitarbeiter einplanen Frühzeitig Nachfolger intern vorbereiten Oh, nächste Woche ist schon Weihnachten! Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

16 Übergang in Stufen einplanen
Konkreter Zeitplan Wer macht was, ab wann? Wer macht etwas NICHT mehr, ab wann? Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

17 Generationwechsel bei Hoffarth u. Partner
plötzlicher Tod der zweiten Gesellschafterin ging irgendwie auch Ausscheiden der ersten Mitarbieter QM Projekt Vorlaufzeit nutzen doppelte Personalkosten nicht scheuen Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

18 Generationwechsel bei Hoffarth u. Partner
Ausstieg des Gründungsgesellschafters in 2006 Vertrauen in Nachfolger nach Innen und Außen gelebt Keine Steine in den Weg gelegt "Haben wir noch nie so gemacht" Nach Führungswechsel auf beratende Funktion zurück gezogen nach Innen und Außen Übergangszeitraum Ansprechpartner für Mandanten nur noch mit und über einen der Nachfolger Fest abgegrenzter Tätigkeitsbereich Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

19 Generationwechsel bei Hoffarth u. Partner
Symbole gesetzt Chefbüro geräumt Parkplatz geräumt Kompetenzen in der Geschäftsleitung klar regeln Findungsprozess hierbei beratende Unterstützung Dritter nicht scheuen Getroffene Entscheidungen durchgezogen Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr

20 Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr www.hoffarth.de
Zusammenfassung Jeder Fall ist anders Aber, niemand ist unersetzlich Thema frühzeitig angehen Beziehungsebene nicht unterschätzen Wechsel als Herausforderung aber auch als CHANCE sehen! Hoffarth & Partner StbGes mbB, Niederahr