Personalmanagement Personalentwicklung Ines Schulz-Bücher

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1 Personalmanagement Personalentwicklung Ines Schulz-Bücher
Personal- und Organisationsentwicklerin

2 Gliederung Personalentwicklung Begriff/ Inhalte/ Objekte Ziele
System/ Arten/ Methoden Evaluation

3 1. Begriff Personalentwicklung (PE)
umfasst alle Maßnahmen zur Erhaltung und Verbesserung der Qualifikation von Mitarbeitern. Olfert, Steinbuch, Personalwirtschaft, S. 419

4 1. Begriff Personalentwicklung (PE)
umfasst alle geplanten Maßnahmen der Bildung, der Förderung und der Organisationsentwicklung, die von einer Organisation oder Person zielorientiert geplant, realisiert und evaluiert werden. Becker, M. (2005): Personalentwicklung, Bildung, Förderung und Organisationsentwicklung in Theorie und Praxis, 4. akt. u. überarb. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel. S. 4

5 1. Begriff PE ist ein Teilgebiet der Personalwirtschaft
innerhalb der Betriebswirtschaft, der Organisationssoziologie sowie der Personalpsychologie mit dem Ziel, Menschen, Teams und Organisationen dazu zu befähigen, ihre Aufgaben in betrieblichen Arbeitssystemen erfolgreich und effizient zu bewältigen und sich neuen Herausforderungen selbstbewusst und motiviert zu stellen.

6 1. Begriff PE im engeren Sinne = Personalbildung
Ausbildung (berufliche Erstausbildung) Fortbildung (Anpassungsqualifizierung) Umschulung

7 1. Begriff PE im weiteren Sinne = Personalbildung + Personalförderung
Fördergespräche Job enlargement Job enrichment Laufbahnförderung Coaching Mentoring

8 1. Begriff PE im weitesten Sinne = Personalbildung + Personalförderung
+ Organisationsentwicklung

9 1.2 Inhalte Personal- bildung förderung Organisations- entwicklung
Basisaufgabe Zusatzaufgabe Gestaltung organisatorischen Wandels PE im engen Sinn PE im weiteren Sinne Personalentwicklung im weitesten Sinne

10 1.2 Inhalte Quelle: Neuberger (1994)

11 1.3 Objekte

12 1.3 Objekte Fachkompetenzen:
Breiten – und Tiefenwissen und ihr Anwendungs-Know-how, das für die fachliche Bewältigung der Aufgaben benötigt wird

13 1.3 Objekte Methodenkompetenzen:
Fähigkeiten zu analysieren, Konzepte entwickeln, zu entscheiden, zu steuern. Gedankliche Antizipation der nötigen Arbeitsschritte.

14 1.3 Objekte Sozialkompetenzen:
Fähigkeiten zur Tätigkeit in Gruppen unterschiedlicher sozialer Strukturen. Problemerkennung, -lösung, Konfliktmanagement

15 1.3 Objekte Sozialkompetenzen:
Fähigkeiten zur Tätigkeit in Gruppen unterschiedlicher sozialer Strukturen. Problemerkennung, -lösung, Konfliktmanagement

16 1.3 Objekte Sensomotorische Qualifikation: Fertigkeiten und
Fähigkeiten, die eine Koordination zwischen Sinnesorganen und Motorik bedürfen

17 1.3 Objekte Kognitive Qualifikation: Wahrnehmungsprozesse Kenntnisse
Wissen

18 1.3 Objekte Affektiv-motivationale Qualifikation: Motive Einstellungen
Normative Orientierungen

19 2. Ziele Strategieorientierte PE ist darauf ausgerichtet,
systematisch Schlüsselqualifikationen zu entwickeln, die zur Bewältigung unternehmensstrategisch begründeter Leistungsanforderungen benötigt werden.

20 2. Ziele Gesellschaftliche Ziele
Erhaltung und Verbesserung gesellschaftlichen Humanvermögens Verringerung der Arbeitslosigkeit Allokation von Humanressourcen

21 2. Ziele Unternehmensziele - Auswahl
Optimale Deckung des Personalbedarfs Erhaltung des betrieblichen Humanvermögen Sicherung der Fach- und Führungskräfte Gewinn von Nachwuchskräften Nachfolgerregelungen

22 2. Ziele Ziele der Mitarbeiter
Anpassung bzw. Optimierung der persönlichen Qualifikation Aktivierung nicht genutzter Kenntnisse Verbesserung der Karrieremöglichkeiten Erhöhung von Einkommen, Position, Prestige Übernahme von mehr Verantwortung

23 2. Ziele Ziele aus Sicht der Vorgesetzten Potentialanalyse
optimaler Einsatz Partizipation Verantwortung Kreativität

24 3. System Becker, M. (2005): Systematische Personalentwicklung:
Planung, Steuerung und Kontrolle im Funktionszyklus, Stuttgart 2005, S. 17.

25 3. System 3.1 Bedarfsanalyse Tätigkeitsanalyse (SOLL)
Anforderungsanalyse (SOLL) Adressatenanalyse (IST) Potenzialanalyse SOLL-IST-Vergleich Ursachenanalyse

26 3. System 3.2 Zielsetzung Horizont der Personalentwicklung Zielplanung
Reichweitenplanung Festlegung konkreter Entwicklungsergebnisse Zielformulierung Zielbereich bzw. Zielebene bestimmen

27 3. System 3.3 Gestaltung zeitliche, sachliche, personelle und finanzielle Festlegung der Maßnahmen Wer? Was? Wann? Wo? Wie? Wie lange? Wie viel?

28 3. System 3.4 Durchführung intern, extern, on-the-job, off-the-job, Mischformen Ziel-, Inhalts- und pädagogische Korrekturen Rolle der Führungskräfte Personalentwickler = "Facilitators" Medien, Moderation Train-the-Trainer Multiplikatoren

29 3. System 3.5 Erfolgskontrolle
Messung/ Bewertung von Effektivität u. Effizienz Kontextkontrolle Zielkontrolle Input-Kontrolle Verlaufskontrolle Lernerfolgskontrolle Transferkontrolle

30 3. System 3.6 Transfersicherung

31 4. Methoden Analysemethoden Erstellen der Anforderungsprofile
Auswahl- und Einstellungsverfahren Situatives Interview Multimodales Interview Persönlichkeitstests IQ-Tests EQ-Fallstudien Arbeitsbewertung Leistungserfassung Assessment-Center Multi-Rater-Feedback

32 5. Instrumente Strategische PE-Instrumente Into-the-job-PE-Instrumente
Along-the-job-PE-Instrumente On-the-job-PE-Instrumente Near-the-job-PE-Instrumente Off-the-job-PE- Instrumente Out-of-the-job-PE-Instrumente

33 5. Instrumente Strategische PE-Instrumente
Steuern mittels Zielvorgaben Arbeitszeitpolitik Vereinbarkeit Beruf/Familie PE-Prozess-Steuerung PE-Controlling

34 5. Instrumente Into-the-job-PE-Instrumente Personalauswahl
Führungskräfteauswahl Berufsausbildungen Anlern- und Einarbeitungen Trainee-Programme Förderung von Spezialkräften Rückkehr aus der Beurlaubung Telearbeit

35 Along-the-job Laufbahnplanung Karriereplanung

36 5. Instrumente On-the-job-PE-Instrumente Unterweisungen/ Anleitungen
Mitarbeitergespräche Beurteilung/ Feedback Potenzialanalysen Sonderaufgaben Jobrotation/ -enlargement/-enrichment Laufbahnplanung/ Traineeprogramme Coaching/ Mentoring Supervision Fort- und Weiterbildung

37 5. Instrumente Near-the-job-PE-Instrumente Hospitationsprogramme
Mentoring Lernstatt Qualitätszirkel Gremienarbeit Projektarbeit

38 5. Instrumente Off-the job-PE-Instrumente Inhouse-Schulungen
externe Schulungen Lehrgespräche/Vorlesungen Seminare/ Workshops Programmierte Unterweisung Fallstudien/ Rollenspiele Planspiele/ Simulationen CBT/ WBT E-learning/ Blended Learning

39 5. Instrumente Out-of-the-job-PE-Instrumente Einstellungsstop
Beförderungs- und Höhergruppierungssperre Erhöhung der wöchentlichen Arbeitszeit Ausbildungsstopp bzw. -reduzierung Abfindungen/ Beurlaubungen Personal- und Stellenpool keine Verlängerung von befristeten Verträgen betriebsbedingte Kündigungen Übergang von Vollzeit- in Teilzeitbeschäftigung

40 5. Instrumente