www.clemens-adam.de Onboarding Einführungsprozess für neue MitarbeiterInnen MIKO 9.12. Petra Rogic und Claudia Jooß www.clemens-adam.de
Inhaltsübersicht Übersicht: Phasen und Verantwortlichkeiten Aufgaben in den einzelnen Phasen Materialien und Ausblick
I. Übersicht über die Phasen und Verantwortlichkeiten Phase I Nach dem Einstellungsgespräch Phase II Vor dem ersten Arbeitstag Phase III Am ersten Arbeitstag Phase IV Einarbeit- ungs-/ Probezeit (6 Monate) Verantwortlich: Geschäftsführer/in HuRCo Forschungs- gruppenleiter/in Verantwortlich: Geschäftsführer/in Forschungs- gruppenleiter/in Patin/Pate IT-Support Offman Verantwortlich: Geschäftsführer/in Forschungs- gruppenleiter/in Patin/Pate IT-Support Offman Verantwortlich: Forschungs- gruppenleiter/in Patin/Pate
II. Phase I: Nach dem Einstellungsgespräch Verantwortlich: Geschäftsführer/in HuRCo Forschungs- gruppenleiter/in
II. Phase I: Nach dem Einstellungsgespräch Wer… … tut was? Geschäftsführer/in informiert neue/n Mitarbeiter/in über Zeit und Ort des Arbeitsantritts informiert HuRCo zwecks Vertragsvorbereitung informiert Forschungsgruppenleiter/in über neue/n Mitarbeiter/in HuRCo schickt Geschäftsführer/in Formular zur Einordnung des/der neue/n Mitarbeiter/in (z.B. FG, Büroraum, Laptop, Diensthandy) informiert IT-Support informiert Offman Forschungsgruppen-leiter/in informiert Forschungsgruppe über neue/n Mitarbeiter/in bestimmt Patin/Pate, idealerweise aus derselben Forschungsgruppe (FG)
II. Phase I: Nach dem Einstellungsgespräch Kommunikationswege in Phase I Geschäftsführer/in HuRCo Forschungsgruppen-leiter/in Neue/n Mitarbeiter/in IT-Support Offman Forschungsgruppe Patin/Pate informiert bestimmt
II. Phase II: Vor dem ersten Arbeitstag Nach dem Einstellungsgespräch Phase II Vor dem ersten Arbeitstag Verantwortlich: Geschäftsführer/in Forschungs- gruppenleiter/in Patin/Pate IT-Support Offman
II. Phase II: Vor dem ersten Arbeitstag Wer… … tut was? Geschäftsführer/in legt (nach Absprache in der FGL-Sitzung) Arbeitsplatz der neuen Mitarbeiterin/des neuen Mitarbeiters fest Forschungsgruppen- leiter/in erstellt (ggfs. in Zusammenarbeit mit der Patin/dem Paten) ein Erarbeitungskonzept/Unterlagen zur selbständigen Einarbeitung/formuliert erste Arbeitsaufträge (idealerweise in enger Team- Rückkopplung) plant und vereinbart zusammen mit der Patin/dem Paten Termine für Begrüßung und Einführungsgespräch
II. Phase II: Vor dem ersten Arbeitstag Wer… … tut was? Patin/Pate erstellt ggfs. (in Zusammenarbeit mit der/dem FGL) ein Erarbeitungskonzept/Unterlagen zur selbständigen Einarbeitung/formuliert erste Arbeitsaufträge plant und vereinbart zusammen mit der/dem FGL Termine für Begrüßung und Einführungsgespräch sorgt für einen sauberen/ordentlichen Arbeitsplatz stellt Begrüßungs-/Informationsmappe zusammen (z. B. Hitchhiker’s Guide, Checkliste, siehe Ordner Onboarding) stellt Arbeitsmaterialien und -mittel zusammen bereitet eine kleine Aufmerksamkeit zur Begrüßung vor „Nachhaken“ beim IT-Support/HuRCo/Offman bzgl. To Do‘s (Folie 10) + Terminierung Rechnereinführung (Folie 14)
Phase II: Vor dem ersten Arbeitstag Wer… … tut was? IT-Support richtet den PC ein (z. B. E-Mail, Zugriffsberechtigungen usw.) HuRCo aktualisiert Telefonliste, Kürzel, Adressliste etc. Offman bereitet Namensschild für die/den neue/n Mitarbeiter/in vor Eintrag in Campus organisiert Schlüssel für die/den neue/n Mitarbeiter/in
II. Phase III: Am ersten Arbeitstag Nach dem Einstellungsgespräch Phase II Vor dem ersten Arbeitstag Phase III Am ersten Arbeitstag Verantwortlich: Geschäftsführer/in Forschungs- gruppenleiter/in Patin/Pate IT-Support Offman
II. Phase III: Am ersten Arbeitstag Wer… … tut was? Forschungsgruppen-leiter/in empfängt zusammen mit der Patin/dem Paten die/den neue/n Mitarbeiter/in Begrüßung durch Geschäftsführer/in Führt (zusammen mit Pate/in) das organisatorische Einführungsgespräch (Begrüßung, Klärung organisatorischer Fragen wie z.B. Sitzungen, Korrekturschleifen, Erläuterung des Organigramms, etc.) Terminiert mit neuer/neuem Mitarbeiter/in ein weiteres inhaltliches Einführungsgespräch (inhaltlich: welche Projekte, welche Aufgaben, welche Ziele)
II. Phase III: Am ersten Arbeitstag Wer… … tut was? Patin/Pate empfängt zusammen mit der/dem FGL den/die neue/n Mitarbeiter/in zeigt den Arbeitsplatz übernimmt Vorstellungsrunde macht Gebäuderundgang (z. B. Hauseingänge, kleiner/großer Seminarraum, Bibliothek, Vitrine, Postfächer, Kopierräume, Parkmöglichkeiten, Kantine, Materialausgabe, …) führt (zusammen mit der/dem FGL) organisatorisches Einführungsgespräch (Begrüßung, Klärung organisatorischer Fragen wie z.B. Sitzungen, Korrekturschleifen, Erläuterung des Organigramms, etc.) Teilt IT-Support mit welche E-Mail-Verteiler relevant sind
II. Phase III: Am ersten Arbeitstag Wer… … tut was? IT-Support übernimmt die Rechnereinführung Offman HuRCo übergibt Getränkechip händigt Schlüssel und Türchip aus Vereinbart mit neuem/neuer Mitarbeiter/in einen 30 min Termin zum „Ablauf Operatives“ (Kurzinput: Krank-meldungen, Beschaffung etc.)
II. Phase IV: Einarbeitungs- und Probezeit Nach dem Einstellungsgespräch Phase II Vor dem ersten Arbeitstag Phase III Am ersten Arbeitstag Phase IV Einarbeit- ungs-/ Probezeit Verantwortlich: Forschungs- gruppenleiter/in Patin/Pate
II. Phase IV: Einarbeitungs- und Probezeit Wer… … tut was? Forschungsgruppen- leiter/in führt regelmäßig Reflexions-/Feedbackgespräche mit der/dem neuen Mitarbeiter/in (2x in 6 monatiger Probezeit) Patin/Pate erkundigt sich regelmäßig bei der/dem neuen Mitarbeiter/in
III. Materialien und Ausblick Alle Unterlagen zur Einführung neuer MitarbeiterInnen findet ihr unter U:\Cluster\Hausinternes\Onboarding Hitchhiker (Neueinsteigerzeitung, bitte immer aktuelle Version verwenden: https://www.zlw-ima.rwth-aachen.de/standards/doku.php?id=personalformalia:hitchhiker) Checkliste für neue MitarbeiterInnen diese ppt Ausblick: Anpassung der ppt für NWMs (Petra) und für StuMis (Benedikt) Onboarding Ordner in das Intranet Weitere Materialien für den Onboarding Ordner (z.B. aus ZLW Microtrainings und Willkommenspaket für neue Mitarbeiter Abgleich und Aktualisierung Aktualisierung Hitchhiker Aufnahme des Onboarding-Konzeptes bei der Neueinsteigerrunde
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