Zukunfts-institut Österreich Hotel der Zukunft Die wichtigsten Trendfelder für die österreichische Hotellerie

Thesen der Zukunft der Hotellerie 1. These: Die Urlauber von morgen bewegen sich zunehmend zwischen den Sphären Freizeit und Arbeit Das Hotel als ideales Arbeitsumfeld oder als Rückzugsort Onlinehotel: Conceptionneering (vernetzen, inspirieren, neue Ideen), offene Meetingkultur, High-Speed-Internet, aktiv sein Offlinehotel: Selfness, Kontemplation, schlechter Handyempfang, sich reaktivieren (Klosterhotels?)

Thesen der Zukunft der Hotellerie 2. These: Luxus im Urlaub wird wichtiger denn je, Luxus wird vom Gast jedoch neu verstanden Neues mittleres Marktsegment (Motel One, MEININGER Hotels, ältere 5*****-Betriebe) Gekonnter Luxus von morgen (Authentizität, edle Materialien, extravagante Plätze, Werte) 26% der Reiseausgaben für low-end 47% der Reiseausgaben für mid-range 27% der Reiseausgaben für high-end

Thesen der Zukunft der Hotellerie 3. These: Urlaub wird immer mehr zur Reise zum ICH. Beteiligung (Mitmachurlaube auf Bauernhöfen) Erkenntnis (Selbsterkenntnis, während der eigenen Genusszeit auch etwas Gutes für die Umwelt tun – Ökohotels,…) Vernetzung (echte Begegnung) Erlebnis (als Brücken zum ich)

Thesen der Zukunft der Hotellerie 4. These: Hotels werden zu Destinationen. Power of Places (Haus Hirt in Bad Gastein, Gams in Bezau,…) Gekonnte Inszenierung Erfahrung Ritual Architektur Ort

Thesen der Zukunft der Hotellerie 5. These: Urlaub 2.0 bedeutet, dass die Reise vor dem eigentlichen Start bereits mit einer Reise im Netz beginnt 31% der Unterkünfte in Österreich werden online gebucht Websites HolidayCheck und Co Youtube, Apps, Smartphones und Tablets Social Media Augmented Reality

Thesen der Zukunft der Hotellerie 6. These: Die Zukunft des Hotels liegt nicht zuletzt in der Nische. Welche Nische kann ich selbst entwickeln, weil ich (als Hotel, als Mensch, als Team,…) bin, wie ich bin? Auf kreativen Prozess einlassen! Nischen muss man leben!

Schlussfolgerungen Hotels der Zukunft brauchen starke individuelle Konzepte Das Hotelerlebnis wird immer öfter auch auf Kulinarik hin geprüft Die Region ist das Naturerlebnis für den Hotelgast Gesundheit entwickelt sich zur Metaanforderung des modernen Lebens Keine Zukunft ohne Digitalisierung Der physische Ort gewinnt an Bedeutung Businessreisende erheben einen Anspruch auf das Außergewöhnliche Hotels erleben eine immer höhere Transparenz