User 1
1. 2. User 2
1. 2. User 3 Warum hier schon den Namen eingeben?
Ergebnisse übereinander gelegt
1. 2. User 1,
1.2. User 3 Benutz als einziger die Kalenderfunktion
1. 2. User 1, 2,
Die User 1 und 2 haben diese Angaben nur mit den Augen und der Maus überflogen. User 3 hat es intensiv gelesen. User 1, 2, 3
User 3 hat nicht nur die eine Hilfe benutzt, sondern auch noch Zahlungsmodalitäten und Flugnummer!
Auswertung Das Layout der Webseiten ist immer konstant, und der User kann sich auf das wesentliche konzentrieren Die Webseiten sind fast immer selbsterklärend, dank der getroffen Wortwahl und den immer zur Verfügung stehenden Hilfen Es gibt von keiner Seite ein Druckversion, auch nicht von den Mietinformationen Der User kann nicht erkennen, welche vergleichbaren Autos hinter den jeweiligen Gruppen sich verbergen Nach einem blick auf die Preisliste kann der User gleich weiter zur Reservierung oder zurück zur Preisübersicht Die Webseiten wurden von allen Usern als seriös eingestuft Die User erkannten das es um eine Online Autovermietung sich handelt, hatten es aber schwer einen einstieg zu finden