Das Tourismusportal zur Regio TriRhena Ein Interreg III – Projekt von 2003 - 2007 Erfahrungsbericht von Daniel Egloff, Direktor Basel Tourismus, 01. Februar 2008

Ablauf der Präsentation (8 min.) Welche Ziele verfolgt Basel Tourismus? Warum haben wir uns dem Interreg III-Progr. angeschlossen? (Beitrag zur Zielerreichung) Inhalt des gemeinsamen Interreg III- Projektes Fazit – hat es sich gelohnt? Ausblick – Interreg IV

Organisation und Aufgaben Basel Tourismus Privater Verein mit 2200 Mitgliedern Leistungs- Auftrag Kanton BS 10 Vorstandsmitglieder Tourismuskommission Geschäftsstelle Basel Tourismus Marketing & Verkauf Information & Stadtführungen

Marketing Modell Basel Tourismus E-Marketing M i t t l e r M E D I E N Print Reisebüro Gast TV Tour Operators Reisebüro Radio Reisebüro Key Account Management Key Media Management Internet Promotions-Mix Events – Werbung – Broschüren – Internet – Messen Promotion – Direct Marketing – Call Centers – Kooperationen mit ST etc. Kunst& Architektur Altstadt M I C E Regio Events Shopping Gastro Etc.

Die Projektpartner = 5 x Touristoffice + EAP Freiburg i.Br. Colmar Mulhouse Basel EuroAirport Basel-landschaft

Projektziel: Ziel des Projektes ist, den kulturellen und touristischen Reichtum der Regio TriRhena (Südlicher Oberrhein) mit Oberelsass, Südbaden (Schwarzwald) und Nordwestschweiz gemeinsam zu vermarkten.

Finanzierung des Interreg III - Projektes: Projektsumme total über 5 Jahre (in CHF) = 1‘200‘000.- (d. h. von 2003 – 2007) Davon sind 40 % Interreg III – Fördermittel= - 480‘000.- Ergibt einen Beitrag für 6 Partner über 5 Jahre von = 720‘000.- Ergibt einen Beitrag pro Partner über 5 Jahre von = 120‘000.- Ergibt einen Beitrag pro Partner pro Jahr von = 24‘000.-

Gemeinsame Massnahmen - Überblick: Ein gemeinsames Internet-Portal ( www.tourismtrirhena.com) Ein Welcome-Desk am EuroAirport Eine Image-Broschüre etc. Ein gemeinsames Marketing (Pressereisen, etc.…) Einen vollamtlichen Interreg III–Projektleiter

Gemeinsame Massnahmen - Internet: www.tourismtrirhena.com Gemeinsames Portal für die Regio mit der gesamten touristischen Dienst-leistungskette (Transport, touristische Informationen, Aktivitäten, Veranstaltungen, Museen, Restaurants, Hotel-reservation etc.)

Gemeinsame Massnahmen – EAP-Empfang: Touristische Erstbe- ratung, erster Kontakt und Empfang in der Regio touristisch geschultes Personal (Hostessen des EuroAirport) gibt den Pas- sagieren touristische Aus- künfte (touristische Sehens- würdigkeiten, Museen, Hotels, Veranstaltungen, Verkehrsverbindungen…)

Gemeinsame Massnahmen - Broschüren: Image-Broschüre TourismTriRhena : 3 Länder = eine Destination Präsentation der Regio durch seine Kultur, seine Lebensart und seine Gastronomie; Portraits von Basel, Baselland, Colmar, Freiburg und Mulhouse, Highlightskalender und kleines Wörterbuch mit den Besonderheiten der regionalen Sprache

Gemeinsame Massnahmen - Marketing: Einladung von Journalisten in die Regio Einladung von Reisebüroagenten Pressekonferenzen im Ausland Einzelne Messeauftritte

Fazit: Fördermittel motiviert zur Zusammenarbeit Teure Anfangsinvestitionen (Internet etc.) werden finanzierbar Zusammenarbeit stärkt das gegenseitige Vertrauen Positiver Know-How-Transfer / Synergien Positive Resultate (Medienberichte / Buchungen etc.)  Entscheid: Die sechs Partner überführen das Projekt in einen Verein und alimentieren dieses mit 100 % Eigenmittel. Ziel: die Eigenfinanzierung durch Kommerzialisierung zu erhöhen. (Buchungskommissionen, Inserate etc.)

Ausblick Interreg IV: Analog dem Interreg III-Projekt sollen von 2008 bis 2012 die Zielmärkte von bisher Europa auf Amerika und Asien ausgedehnt werden. Hierfür wird die Regio-Destination (bis anhin Partner aus der Regio TriRhena) erweitert – auf französischer Seite bis über Strassbourg und deutschseitig bis nach Karlsruhe.

Fragen? Auch gerne an: daniel.egloff@basel.com