Integration von ERP-Systemen in den kaufmännischen Unterricht Basisworkshop erp4school 21./22.11.2008 Integration von ERP-Systemen in den kaufmännischen Unterricht © Dörrer, Kleinmann

1 - Vorstellungsrunde

2 - Warum ein ERP-System in der kaufmännischen Berufsausbildung? Industrialisierung/Taylorisierung < > Prozessorientierung

Logistik Rechnungswesen ERP System Personal Workflows Datenbank Vertrieb Einkauf Produktion Anlagen Controlling Finanz- buchhaltung Datenbank • Eine Datenbasis • Ergebnisse in Realtime ERP System Personal Abrechnung Entwicklung Beschaffung Workflows

Komplexität des SAP®-System (Logistik) Und man kann hiermit ein vollständiges Modellunternehmen im Unterricht simulieren. Die Arbeit mit einem ERP-System ist eine Arbeit an einem realen System und identisch mit Praxis. Für die Arbeit mit einem ERP-System sind logisches Denken in komplexen Systemen und Transferfähigkeit notwendig. 5

2 - Warum ein SAP-System in der Berufsausbildung? prozessorientiert Ein SAP®-System ist ein technologisches Spitzenprodukt auf aktuellem Stand mit weltweitem Einsatz. Das System ist betriebswirtschaftlich und prozessorientiert aufgebaut. völlig anpassbar Eingabesicherheit „Trotz aller vermuteten Schwierigkeiten bei einer konkreten Umsetzung sollten sich die berufsbildenden Schulen an den Produkten des Marktführers ausrichten, weil die Marktführer im Bereich der Programmentwicklung die Standards für zukünftige Weiterentwicklungen definieren.“ (Getsch/Preiss 2003) regelmäßige Updates kostenlose Schulungen hohe Schülerakzeptanz Anpassungsmöglichkeiten für den Unterricht und Modellunternehmen verbesserte Berufs- und Studienchancen 6

3 - Probleme des Einsatzes von ERP-Systemen im Unterricht ERP (Enterprise Resource Planning)-Systeme sind komplex Unübersichtliche Struktur im Menü Große Menge verschiedener Masken zu einem Prozess Genaue Reihenfolge im Vorgehen zu beachten, prozessorientiertes Vorgehen Vielzahl von Feldern sind zu füllen Falscheingaben führen häufig erst bei späteren Prozessschritten zu Problemen-> schwieriges Troubleshooting für den betreuenden Lehrer Erläuterung: ERP-Systeme sind integrativ, viele Tätigkeiten werden im Hintergrund automatisch abgewickelt, ohne dass der MA davon Kenntnis erhält - Unsicherheiten bei MA, keine einfache Bedienung, unzählige Auswahlmöglichkeiten bei zu füllenden Feldern,

4 - Die Lernplattform erp4school

5 - Konzept von erp4school - Prozessorientierung ? Rechnungs- wesen Wirtschafts- lehre Daten- verarbeitung Folie prozessorientierung einfügen pfeil

Curriculumsentwicklung prozessorientiert Anfrage Angebot Auftrag W-Ausgang Re-Ausgang Z-Eingang fachsystematisch Wirtschaftslehre Anfrage, Angebot, Willenserklärung, Vertragsinhalte, Abstraktionsprinzip, Warenlieferung Rechnungswesen Deckungsbeitrag, Break-Even-Analyse, Zahlungseingang, Debitorenliste, Bürowirtschaft Postein-/Postausgang, Kommunikation, Ablagesystem, Auftragsbearbeitung Textverarbeitung Geschäftsbriefe Lernsituation Wir lernen die zentralen Absatz- und Beschaffungsprozesse planen, durchführen und kontrollieren fachübergreifend Modellunternehmen Bärio GmbH Untericht entlang der Prozesse, so müssen alle wirtschaftlichen theoretischen Grundlagen zum Verständnis des jeweiligen Prozesses vermittelt werden Beispiel: Einführung in den Verkaufsprozess

Arbeitsprozesse und das SAP®-System Liefer-schein Lager Auftrag Finanzbuchhaltung Faktura Man kann im SAP-System alle Prozesse sich anzeigen lassen und nachvollziehen. Maske ©SAP Rechnungswesen

5 - Konzept von erp4school - Spiraligkeit abstrakter und einfacher Konkreter und komplexer

Wertschöpfungskette Terminauf- trag Zahlungs- ausgang Zahlungs- FiBu FiBu Terminauf- trag Zahlungs- ausgang Zahlungs- eingang Vertrieb FiBu FiBu E-Rechnung Faktura Disposition Einkauf Vertrieb Warenein- gang Warenaus- gang Einkauf FiBu FiBu Einkauf Vertrieb CO Bestellan- forderung Bestellungen CO Sodass zum Schluß das große Ganze in seinem Netzwerk erkennbar wird. Einkauf Planauftrag Fertigungs- auftrag Produktion und Rückmeldung Prod. Prod. CO CO

Wertschöpfungskette Terminauf- trag Zahlungs- eingang Faktura FiBu Terminauf- trag Zahlungs- eingang Vertrieb FiBu Faktura Disposition Vertrieb Warenaus- gang FiBu Vertrieb

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Spiralige Konzeption am Beispiel Produktion Und als zweites Prinzip haben wir die vorher angedeutetet Spiraligkeit der fachlichen Inhalte einfließen lassen. Hier ein Beispiel aus der Produktion. Sie sehen ...

5 - Transferfähigkeiten und logisches Denken in komplexen Systemen Lernsituation Steueraufgabe SAP-System datango-Anleitung Sie sehen, auch die Arbeitsmaterilaien zum Umgang mit solchen Systemen sind vielfältig, sodass Schüler, die diesen Erlernen eine enorme Transferfähigkeit und ein Vertrauen in die EDV entwickeln müssen. Auch diese beiden sind unerlässlich, wenn junge Menschen an die EDV herangeführt werden. Damit sie einmal sehen, wie es ihren Schülern später geht und auf welchem Niveau die Transferfähigkeit duch das Szenario geschult wird, gehen wir einmal in das Szenario hinein.

6 - Struktur der Lernplattform erp4school verlinkter Prozess Events SAP-System Lernsituation Aufgaben und Hilfen zur Lern- situation

7 - Konzept von erp4school - Trennung von Inhalt und Bedienung durch Einsatz einer Autorensoftware www.datango.de

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Ebenen der Prozessbearbeitung Beschaffungs- planung u.-kontrolle Produktions- planung u. -kontrolle Planung und Kontrolle ReWe Absatzplanung u. -kontrolle Abstimmungsprozesse, Auswertung und Entscheidung strategische Prozessebene Kommissio- nierung Faktura Zahlungs- eingang Terminauftrag Warenein- gang Eingangs- rechnung ausgang Bestellung Rückmel- dung Lagerein- Fertigungs- auftrag Warenaus- Disposition Produktion bereichsübergreifende Prozessebene Damit können Sie den Schülern nicht nur auf der opterativen Ebene die Prozesse vermitteln, sondern auch die bereichsübergreifende Prozesseben und letzten Endes strategische Entscheidungen lernen die Schüler selbstständig zu treffen. Damit vermitteln Sie Kompetenzen, die sie ohne den Einsatz des SAP-Systems im Unterricht nicht oder nur auf einer wesentlich niedrigeren Kompetenzstufe vermitteln könnten. Kommissio- nierung Faktura Zahlungs- eingang Terminauftrag Warenein- gang Eingangs- rechnung ausgang Bestellung Rückmel- dung Lagerein- Fertigungs- auftrag Warenaus- einfache Prozessebene (Ausführungsebene/ Rationalisierungspotenzial)

ERP-Assistenten im Unterricht 8 - Film ERP-Assistenten im Unterricht

9 - Transferfähigkeiten und logisches Denken in komplexen Systemen - Eine eigene Erfahrung Lernsituation Steueraufgabe SAP-System datango-Anleitung Sie sehen, auch die Arbeitsmaterilaien zum Umgang mit solchen Systemen sind vielfältig, sodass Schüler, die diesen Erlernen eine enorme Transferfähigkeit und ein Vertrauen in die EDV entwickeln müssen. Auch diese beiden sind unerlässlich, wenn junge Menschen an die EDV herangeführt werden. Damit sie einmal sehen, wie es ihren Schülern später geht und auf welchem Niveau die Transferfähigkeit duch das Szenario geschult wird, gehen wir einmal in das Szenario hinein. Die Eingabe einer Bestellung - Ein Beispiel oder eine Diskussion?