Neue Möglichkeiten: 1) Quick Trials Ihr Kunde möchte die Online Services testen? Dies geht nun deutlich einfacher und schneller! 2/3 weniger Felder und Clicks erforderlich!

Neue Möglichkeiten: 2) Order-on-Behalf Herausforderung: bei der Bestellung kann der Kunde vergessen, den betreuenden Partner als Partner of Record (POR) einzutragen Zwei neue Möglichkeiten: Eigene Kampagnen mit einem individuellen Link versehen, der den POR bereits enthält Dem Kunden den Bestellvorgang abnehmen, der Kunde muss nur noch final bestätigen

Neue Möglichkeiten: 3) Admin-on-Behalf Bisher: der Partner muss die Admin-Konten seiner Kunden kennen und sich jeweils bei der Verwaltungskonsole (MOAC) anmelden Jetzt: es genügt ein einmaliger Login, dann hat der Partner Zugriff auf die Einstellungen seiner Kunden (wenn der Kunde dies freigegeben hat) Verfügbar ab Q4 2009

Neue Möglichkeiten: 4) Commerce Dashboard Überblick über die eigenen Kunden bekommen: das Commerce Dashboard listet Informationen zu allen Kunden (Testaccounts & bezahlte Accounts) auf Neue Verkaufschancen erkennen: Testkunden können gezielt angesprochen und Bestandskunden weitere Dienstleistungen angeboten werden

Neue Möglichkeiten: 5) Professioneller Support Regional Services Center (RSC) Tool- Support, z.B. Fragen zur BPOS Partner Registrierung (9: :00 Uhr, Mo-Fr) Hosting Compe- tence Center Sales Support, z.B. BPOS Lizenzierung, Trials für Kunden (8: :30 Uhr, Mo- Fr) Partner Technical Sales Assistance (TSA) Technischer Pre-Sales Support (8: :30 Uhr, Mo-Fr) Partner Technical Advisory Services (TAS) Deployment Support, Fragen von Vertragsab- schluss bis Betriebsstart (8: :30 Uhr, Mo-Fr) Customer Partner Care (CPC) & Technical Support (TS) Fragen zum Betrieb der Services, z.B. Ausfälle, Rechnungen, etc (9: :00 Uhr, Mo-Fr) Für den Vertrieb registrieren BPOS an Kunden vertreiben BPOS in Betrieb nehmen Betriebs- probleme lösen

Neue Möglichkeiten: 6) Internal Use Rights Benefits Voraussetzung: Microsoft Online Services Partner Agreement (MOSPA) vorhanden Umfang: im 1. Jahr kostenlos, in jedem weiteren Jahr mit mind. 2 Kunden mit >25 Nutzern ebenfalls kostenlos Einrichtung: Testaccount unter anlegen, dabei die Windows Live ID verwenden, die im Microsoft Partner Network hinterlegt isthttps://mocp.microsoftonline.com Den Promocode Partner verwenden Der Testaccount wird anschließend von 30 Tagen auf 1 Jahr und von 20 Nutzer auf 250 Nutzer hochgestuft