Welcome to the Hellmann F.A.M.I.L.Y!

Corporate DNA F A M I L Y We Are Hellmann irst, People First ll About The Customers, Always aking It Work Better, Everyday nnovation And Entrepreneurship ive Sustainability ou And Me! We Are Hellmann

Firmengeschichte 1871 Gründung durch Carl Heinrich Hellmann in Osnabrück 1949 Eröffnung Hamburg 1953 Eröffnung Bremen 1981 Eröffnung eines Warehouses in Osnabrück 1982 Eröffnung Hongkong, worauf später weitere Niederlassungen in China, Taiwan, Singapur, Südkorea und Vietnam folgten

1987. Eröffnung Sydney, später weitere Nieder- 1987 Eröffnung Sydney, später weitere Nieder- lassungen in Australien und Neuseeland 1988 Die erste US-Niederlassung entsteht in Long Beach, CA; weitere Expansion in den USA, Kanada, Mexiko und Südamerika sowie in UK 2004 Neues Luftfracht-Warehouse in Shanghai wird eingeweiht 2006 Eröffnung von Zweigstellen in Sri Lanka und Japan und später in Indien und Pakistan 2007 Inbetriebnahme des ELC für M.A.N. Gründung Hellmann East Europe 2008 Best Office Award der WirtschaftsWoche für den „Speicher III“

Zahlen & Fakten 2011 10.003 Mitarbeiter weltweit Umsatz 2011 - 2,581 Mrd. Euro Mehr als 15 Mio. Sendungen im Jahr / 60.400 Sendungen pro Tag 221 eigene Niederlassungen in 54 Ländern

Das Hellmann-Netzwerk 443 Büros mit 19.300 Beschäftigten in 157 Ländern

European Board Manfred Fischer Jost Hellmann Klaus Hellmann Karl Engelhard Stefan Wimmer Felix Scherberich Hartmut Krehenbrink Jürgen Burger Carsten Fuhlendorf

Products, Services & Industry Solutions Portfolio Supply Chain Manage-ment Airfreight Seafreight Sea/Air Customs brokerage National and European Groupage Courier, Express, Parcel Service Direct Load Rail Solutions IT Solutions Business Develop- ment Industry Solutions: Automotive  Electronics  Fashion  Healthcare  Perishable Logistics  Public Private Partnership

Stückgut-Verkehre Europa

Produktdefinition Gewicht: bis 2.500 kg Volumen: bis 12 cbm Lademeter: bis 2 Lademeter max. Höhe: 220 cm max. Breite: 240 cm Verpackung: alle üblichen Kolli-Gruppen transportsichere Verpackung für Umladungen geeignet Barcode: EAN128

System Alliance Stückgutnetzwerk in Deutschland Kooperation mittelständischer Speditionen Flächendeckende Beschaffungslogistikmodelle Zertifiziertes Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff und 14001 Zulassung als AEO (zollrechtliche Vereinfachung / Sicherheit)

Zahlen & Fakten 1 zentrales Hub (Niederaula) 42 Betriebe bundesweit 6.000 Verteilerfahrzeuge 10.000 Mitarbeiter Über 3,7 Mio. Tonnage Über 9 Mio. nationale Sendungen (ohne Teilladungen/Ladungen)

Standard Services 24/48 Stunden Stückgut-Service flächendeckend in Deutschland (exkl. Inseln) Flächendeckende Beschaffungslogistik- modelle Durchgängiges Tracking & Tracing

Premium Services Premium Service Next Day Premium Service Next Day 8 Premium Service Fix Premium Service Fix 8 Premium Service Fix 10 Premium Service Fix 12 Premium Service Laufzeitfenster Premiums Service Samstag

Mehrwertservices Premium Service Avis Premium Service Avis - spätestens 1h vor Zustellung Premium Service frei Verwendungsstelle (1-Mann-Zustellung) Premium Service Lieferscheintransfer Premium Service Nachnahme Premium Service Quick-Nachnahme Premium Service Recall Premium Service Sofort-Retoure Premium Service Thermo Premium Service Verpackungsrücknahme

Hellmann Europa-Verkehre Europaweites Netzwerk mit eigenen Ländergesellschaften und ausgewählten leistungsstarken Partnern System-Verkehre in 37 europäische Länder mit mehr als 100 Export- und Import-Linienverkehren Mitglied der Stückgut-Kooperation System Alliance Europe

Hellmann-Partnernetz in Europa Eigene Häuser in Deutschland England Polen Spanien Türkei Baltikum Russland Ukraine Weißrussland 10 Partner-Unternehmen

System Alliance Europe Offenes Netzwerk mittelständisch geprägter Marktführer im europäischen Sammelgut-Verkehr 3,36 Mio. Sendungen 1,66 Mio. tons 52.000 Beschäftigte Alle Mitglieder der System Alliance Europe arbeiten nach festgelegten Standards und Prozessen. Lückenlose Transparenz durch einheitliche IT-Systeme elektronische Archivierung von PODs mit Online-Zugriff Track & Trace

Standard Services Digitale Übernahme der Versanddaten Lieferung mit Hebebühne Track & Trace Beschaffungslogistik PODs online* *nur in definierten Ländern

Premium Services Uhrzeit- und Termindienste für Exportlieferungen in die Länder Belgien - Großbritannien - Luxemburg - Niederlande - Österreich - Polen - Rumänien - Schweiz - Slowakei - Slowenien - Tschechien - Ungarn Termindienste „Priority“ mit garantierter Zustellung am ersten möglichen Zustelltag; wahlweise bis 10.00 oder 12.00 Uhr, abhängig vom Zustellgebiet Verbindliche „Fixtermin“-Zusagen mit Zustellung bis 10.00 oder 12.00 Uhr, abhängig vom Zustellgebiet

Mehrwertservices Zollabfertigung ADR-Abwicklung Avis / Zustellung nach Absprache Premium Services* Lieferung gegen Zahlungssicherung COD / CAD Euro-Palettentausch bei Lieferung* Versicherungsleistungen Intrastat-Anmeldung *nur in definierten Ländern

Abfahrtsfrequenzen ab Hellmann Deutschland -Stückgut- SE FI NO EE RU LV DK IE LT GB Abfahrten BY NL 1-2 x wöchentlich PL BE DE 3-4 x wöchentlich LU CZ UA täglich SK FR CH AT MD HU SI RO HR BiH GE IT RS PT AM AM AZ ES BG AL MK TR GR

"Produktinfothek" Unter http://www.hellmann.net/productinfo sind nach Eingabe der Postleitzahl des Kunden folgende Informationen europaweit und tagesaktuell abrufbar: zuständige Hellmann-Niederlassung Abfahrtstage Regellaufzeiten zuständiger Partner im Empfangsland Verladeplan Premium Services (nur in definierten Ländern) Länderinformationen

Sicherheit Ent-/Verladekontrollen und Eingangskontrollen auf Packstückebene Flächendeckende Kameraüberwachung in den Umschlagsterminals durch ein innovatives Kamerasystem Durchgängige Schnittstellenkontrolle auf allen Transportetappen Sicherheitsverschläge Einsatz von Stahlwechselbehältern Individuelles Handling durch qualifiziertes Personal Aktives Risk Management

Nachhaltigkeit Ökonomische Nachhaltigkeit Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse (KVP) Sicherung der Qualität der Dienstleistung Ökologische Nachhaltigkeit Umweltmanagementsystem nach ISO 14001:2005 Einsatz des Lang LKW Rail Solutions - effiziente Bahntransporte Reduzierung der CO2-Emissionen Berechnung der CO2-Emissionen mit Hilfe von Emissionsrechnern Naturnahe Gestaltung des Betriebsgeländes Soziale Nachhaltigkeit Modell "Familie und Beruf" Inhouse Schulungen durch die Academy Förderprogramme für Nachwuchsführungskräfte

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!