Projekt Fahrkartenautomat Manuel Mundorf, Sebastian Ullrich, Sandra Weißhaar

Eingabe & Ausgabe Eingabe Ausgabe Verschiedene Ticketarten E-Ticket Fahrplan anfordern Pin Sprachwahl Abbruch Ziel Informationen Anweisungen Guthaben Summe „Route“ Fahrplanauskunft „Fahrkarte wird gedruckt…“

Abläufe Einzelfahrschein kaufen Gruppenticket kaufen Fahrschein für Hin- und Rückfahrt kaufen Gruppenticket kaufen E-Ticket aufladen/verwenden Fahrplanauskunft Ermäßigter Einzelfahrschein Mit Karte/Bargeld/E-Ticket zahlen

Leistungen & HW Zu erreichende Leistungen HW: Schnell Wenige Klicks nötig Flache Hierarchie im Menü Intuitive Bedienung Klare Strukturen Lesbare/kurze Texte HW: Touchscreen (800x600), Hardkeys (numerische Tastatur, Sprachauswahl, Reset), 2 Kartenleser, (Drucker)

Personas Die Anwendung muss von einem bedienbar sein Rentner „Laien“ Technikbegeistertem Tourist, der evtl. andere Erwartungen hat bedienbar sein Rentner Hans Müller Rentner „Mit der Bahn fahre ich umweltbewusst zum Kegeln.“ Persönliche Informationen: kegelt gerne Waldspaziergänge Bahnnutzung: ist noch rüstig unterwegs Persönliche Informationen Age: 79 Education: Ausbildung zum Schreiner, Handwerksmeister Hobbies: Holz, Natur, lesen, kegeln ITKenntnisse: überlässt den modernen Schnickschnack lieber seinen Enkeln

Personas Student Jessica Plott Persönliche Informationen Age: 23 Education: Abitur, studiert „ IT“ an der HS Esslingen Hobbies: Party, Musik, Joggen ITKenntnisse: hat ein IPhone, hat viel mit PC´s zu tun „Ich nutze die Bahn um zur Hochschule zu kommen, da ich auf der Fahrt noch lernen kann.“ Persönliche Informationen: Fährt gerne mit der Bahn Geht gerne ins Kino Bahnnutzung: nutzt die Bahn um zur Hochschule zu kommen hat kein eigenes Auto

Personas Tourist Hiroshi Yakumoto Persönliche Informationen Age: 32 Education: Kochlehre, Sushimeister, eigenes Restaurant Hobbies: Feng Shui, reisen ITKenntnisse: arbeitet nur mit den üblichen Programmen (Office), kann seinen IPod bedienen „Mit der Bahn komme ich bequem an jeden Ort ohne lästige Parkplatzsuche.“ Persönliche Informationen: reist gerne um die Welt interessiert sich für fremde Kulturen Bahnnutzung: Spart sich die Kosten für den Mietwagen

Fallstudien Einzelfahrschein lösen Startseite: Ringförmige Anordnung mit den Haltepunkten (Standpunkt hervorgehoben, nicht auswählbar) „Schritt für Schritt Anweisungen“ Einzelfahrschein lösen Auswahl der Zielstation durch „touch“ Route wird mit Zeiten angezeigt Button „Einzelticket“ klicken (+ für mehr, - für weniger) Summe wird angezeigt und automatisch berechnet Nach Bezahlung: Meldung „Fahrkarte wird gedruckt“

Fallstudien Fahrplanauskunft Aktuelle Abfahrtszeit in beide Richtungen werden angezeigt Button „Fahrplan“ zeigt tabellarischen Fahrplan Popup oder neues Fenster? Über „<< zurück“ kommt man ins Hauptmenü Timer

Fallstudien E-Ticket aufladen E-Ticket einführen Guthaben wird automatisch angezeigt (Anweisung: Geldeinwurf zum Aufladen) Geldeinwurf oder Kartenzahlung Abbruch-Button wenn man nichts machen will

Styleguide Schriftart Farben Metaphern Serifenlos, Arial Grün, Rot, Orange + Farbverläufe Metaphern Tabelle für Fahrplan +,- für hinzufügen und entfernen Landesflaggen für Spachauswahl Akzeptierte Zahlungsmittel Symbole für Stationen (neben Beschriftung) << für zurück

Grobentwurf Kritische Aufgaben Hauptaufgaben Sprachauswahl Reset-Button/Timer, der nach x Minuten alles zurücksetzt Evtl. Geldauswurf, Kartenauswurf Hauptaufgaben Fahrplanauskunft, Tickets kaufen, E-Ticket, Bezahlvorgang

Bitte Haltestelle auswählen. E-Ticket TICKETS Bitte Haltestelle auswählen. aufladen + Einzel - verwenden + Hin-, Rück - Rathaus + Gruppen - Zentrum Guthaben: 2,50 € + Ermäßigt - Einkaufszentrum Auskunft Anzahl: 1 | Einzel 4 | Ermäßigt Kunstmuseum Fahrplan Hauptbahnhof 23.04.2010 14:03 Uhr Summe: 2,50 € 14:05 Uhr   14:00 Uhr Bezahlen

Bitte Haltestelle auswählen. E-Ticket TICKETS Bitte Haltestelle auswählen. aufladen + Einzel - verwenden + Hin-, Rück - Rathaus + Gruppen - Zentrum Guthaben: 2,50 € + Ermäßigt - Einkaufszentrum Auskunft Anzahl: leer Kunstmuseum Fahrplan Hauptbahnhof 23.04.2010 14:03 Uhr Summe: 0,00 € 14:05 Uhr   14:00 Uhr Bezahlen

Bitte Haltestelle auswählen. E-Ticket TICKETS Bitte Haltestelle auswählen. aufladen + Einzel - verwenden + Hin-, Rück - Rathaus + Gruppen - Zentrum Guthaben: 2,50 € + Ermäßigt - Einkaufszentrum Auskunft Anzahl: leer Kunstmuseum Fahrplan Hauptbahnhof 23.04.2010 14:03 Uhr Summe: 0,00 € 14:05 Uhr   14:00 Uhr Bezahlen

Bitte Ticket auswählen TICKETS Bitte Ticket auswählen Ziel: Rathaus aufladen + Einzel - verwenden + Hin-, Rück - Rathaus + Gruppen - Zentrum Guthaben: 2,50 € + Ermäßigt - Einkaufszentrum Auskunft Anzahl: 1 | Einzel Kunstmuseum Fahrplan Hauptbahnhof 23.04.2010 14:03 Uhr Summe: 1,00 € 14:05 Uhr   14:00 Uhr Bezahlen

+ Einzel - + Hin-, Rück - + Gruppen - + Ermäßigt - E-Ticket TICKETS Bitte bezahlen Sie. Bar / Karte / E-Ticket aufladen + Einzel - verwenden + Hin-, Rück - Rathaus + Gruppen - Zentrum Guthaben: 2,50 € + Ermäßigt - Einkaufszentrum Auskunft Anzahl: 1 | Einzel Kunstmuseum Fahrplan Hauptbahnhof 23.04.2010 14:03 Uhr Summe: 0,40 € 14:05 Uhr   14:00 Uhr Bezahlen

Fahrschein wird gedruckt… E-Ticket TICKETS Vielen Dank. aufladen + Einzel - verwenden + Hin-, Rück - Rathaus + Gruppen - Zentrum Guthaben: 0,00 € + Ermäßigt - Fahrschein wird gedruckt… Einkaufszentrum Auskunft Anzahl: leer Kunstmuseum Fahrplan Hauptbahnhof 23.04.2010 14:03 Uhr Summe: 0,00 € 14:05 Uhr   14:00 Uhr Bezahlen

Bitte Haltestelle auswählen. E-Ticket TICKETS Bitte Haltestelle auswählen. aufladen + Einzel - verwenden + Hin-, Rück - Rathaus + Gruppen - Zentrum Guthaben: 2,50 € + Ermäßigt - Einkaufszentrum Auskunft Anzahl: leer Kunstmuseum Fahrplan Hauptbahnhof 23.04.2010 14:03 Uhr Summe: 0,00 € 14:05 Uhr   14:00 Uhr Bezahlen

Fahrplan + Einzel - + Hin-, Rück - E-Ticket Vielen Dank. aufladen Montag - Sonntag 4 00 10 20 30 40 50 5 6 7 8 9 11 12 13 14 15 16 17 18 19 21 22 23 Vielen Dank. aufladen verwenden Zentrum Hauptbahnhof Einkaufszentrum TICKETS Guthaben: 0,00 € Kunstmuseum Rathaus Zentrum + Einzel - + Hin-, Rück - Auskunft Fahrzeit: 2 2 2 6 in min Rathaus Kunstmuseum Fahrplan Hauptbahnhof Kunstmuseum Kunstmuseum Zentrum Rathaus 23.04.2010 14:03 Uhr Fahrzeit: 8 6 2 2 in min  14:00 Uhr 14:05 Uhr  Bezahlen Schließen

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