Brauchen wir Usability? K.F. Wender Uni-Trier Fachbereich I, Psychologie

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K.F. Wender, Uni-Trier Am in der Wochenzeitung Wünsche zum Jahreswechsel:... wir wünschen uns Telefone, die man ohne ein Ingenieur- oder Programmiererstu- dium bedienen kann

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K.F. Wender, Uni-Trier Aufgaben- angemessenheit Lernförderlichkeit Fehlerrobustheit Selbstbeschrei- bungsfähigkeit Erwartungs- konformität SteuerbarkeitIndividualisier- barkeit DIN EN ISO 9241/10

K.F. Wender, Uni-Trier Ansätze zur Evaluation Handlungsregulation Handlungsregulation Formale Modelle (GOMS) Formale Modelle (GOMS) Cognitive Walkthrough Cognitive Walkthrough Heuristische Evaluation (Nielsen) Heuristische Evaluation (Nielsen)

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K.F. Wender, Uni-Trier Folgerungen: Begleitende Untersuchungen durchführen! Begleitende Untersuchungen durchführen! Den Benutzer von Beginn an beteiligen! Den Benutzer von Beginn an beteiligen!

K.F. Wender, Uni-Trier Aber nicht nur Funktion, sondern auch Feeling Z. B. Brady & Phillips (2003). Aesthetics and usability: A look at color and balance. Die wahrgenommene Usability korreliert mit der ästhetischen Beurteilung.

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K.F. Wender, Uni-Trier Herzlichen Glückwunsch zur Einweihung des Usability Labors!