Rational Enterprise Architecture Solutions for IT Strategie, Ausführung und Management von Änderungen Februar 2009 Lösungen zum schnellen Ergreifen von Geschäftschancen

Beweglichkeit und Zuverlässigkeit: Alleinstellungsmerkmale in wirtschaftlich schwierigen Zeiten Analyse von Geschäftschancen und Änderungsauswirkungen sowie effektives Management organisatorischer Umstellungen durch bessere Abstimmung der Prioritäten von Geschäfts- und Entwicklungsbereich Bereitstellung von Qualitätslösungen und Steigerung der Effizienz durch Teamwork in Echtzeit, Automatisierung und Berichterstellung Erreichen von Konsens durch die Zusammenarbeit von Geschäfts- und Entwicklungsbereich zur besseren Entscheidungsfindung anhand präziser Echtzeitinformationen

Geschäftsherausforderungen im Fokus von Rational EA Solutions Mit Rational System Architect Weitere Informationen siehe Sprechernotizen Kostensenkung durch Priorisierung von IT-Investitionen anhand der Geschäftsziele Möglichkeit zur Bildung eines Gremiums aus IT- und Geschäftsvertretern, um Bereiche zu ermitteln, in denen die Ausgaben nicht am IT-Fahrplan ausgerichtet sind Erstellung einer Kosten-Nutzen-Analyse und Projektbegründung gegenüber Akteuren des Geschäftsbereichs und damit erfolgreiche IT-Projekte „Durch die Freigabe redundanter Systeme und Infrastruktur ließen sich 2 Mio. US$ einsparen.“ (1) Optimierung der Geschäftsabläufe durch schnellere, fundiertere Entscheidungen Einblicke in die Architektur eines Unternehmens; Komplexität wird zum informativen Dashboard Informationsgesteuerte Entscheidungen, Vermeidung kostspieliger Falschausrichtung von Unternehmensressourcen „Mithilfe der Unternehmensplanung konnten wir 10 Mio. US$ an Kosten einsparen, indem wir die IT-Umgebung und -Prozesse optimierten.“(2) Verbessertes Risikomanagement bei organisatorischen Umstellungen Schnellere Planung und Ausführung von Änderungen auf Grundlage besserer Informationen Ermittlung neuer Geschäftschancen und Analyse der Auswirkungen von Änderungen auf diese Chancen „Unser Franchisebetrieb im Einzelhandel konnte durch das Ermitteln und Vermeiden von Risiken bei der Implementierung eines neuen IT-Systems 20 Mio. US$ sparen.“ (3) Umsetzung der Strategie bei der Ausführung und Messung der Ergebnisse Effiziente Bereitstellung von Lösungen, die mit dem Unternehmensplan Schritt halten Förderung eines fortlaufenden Workflows von der Unternehmensarchitektur bis zur Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen „Der Geschäftsbereich ist immer zufrieden mit den entwickelten Services; er wurde eingebunden.“ (4) Hier sehen Sie wichtige geschäftliche Herausforderungen, die im Fokus der Rational EA-Lösung stehen. Dazu zählen die Kostensenkung durch die Priorisierung von IT-Investitionen, um die Geschäftsziele zu unterstützen, die Optimierung der Geschäftsabläufe durch Möglichkeiten zur schnelleren, fundierteren Entscheidungsfindung, das verbesserte Risikomanagement bei organisatorischen Umstellungen sowie die Umsetzung der Strategie bei der Ausführung und die Messung der Ergebnisse. 1) Führendes Kredit- und Finanzinstitut 2) Telekommunikationsanbieter 3) Einzelhändler 4) Großer Automobilhersteller

Wichtige Zielgruppen für Enterprise Architecture Rational®-Gespräch auf eine höhere Ebene heben Geschäftlichen Nutzen über die Entwicklung hinaus zeigen „Vertrauenszirkel“ CIO, CEO, Eigentümer IT-Führungskraft Unternehmens-/ Geschäftsarchitekt Strategie mit der Ausführung verknüpfen Genehmigt Budget Wichtige Punkte/ Problemstellungen Unzureichende Informationen Kein Gesamtbild Maximierung des Investitionsertrags CIO, CEO, Eigentümer Genehmigt Budget Wichtige Punkte/Problemstellungen Unzureichende Informationen zum Treffen wichtiger Entscheidungen Kein Gesamtbild Abstimmung von Geschäftsanforderungen und IT-Lösungen Maximierung des Investitionsertrags Management von organisatorischen und marktbezogenen Änderungen und angemessene Reaktion darauf Entscheidungskriterien – Leistungsfähige Berichte, intuitive Analyse, Web-Dashboards, Strategieplanung IT-Führungskraft Empfiehlt endgültige Entscheidung IT-Planung und -Neuausrichtung Wirkungsanalyse Einhaltung von IT-Standards Bestimmung von Geschäftsanforderungen Analyse von Ist-/Soll-Zustand Erstellung eines IT-Fahrplans Nutzung von IT-Informationen Analyse – Heat-Map-Berichte, Berichte zur Anwendungslandschaft Beziehungen zwischen Business und IT Integration von EA in BPM Unternehmens-/Geschäftsarchitekt Prüft/beurteilt Lösung Unterstützung aller EA-Bereiche durch eine einzige Lösung: Strategie, Geschäftsprozess, Anwendungen, Daten, Netzinfrastruktur Leistungsfähiges Berichtswesen Effektive Weitergabe von EA-Informationen an alle Akteure Entscheidungskriterien Verschiedene Modellierungsnotationen, Frameworks, Methoden Mehrere Benutzerschnittstellen für alle Akteure und Beteiligten (Client, Web, Visio) Überzeugende Kundenbeispiele/-referenzen Empfiehlt endgültige Entscheidung Wichtige Punkte/ Problemstellungen IT-Planung und -Neuausrichtung Wirkungsanalyse Einhaltung von IT-Standards Prüft/beurteilt Lösung Wichtige Punkte/ Problemstellungen Unterstützung aller EA-Bereiche durch eine einzige Lösung: Leistungsfähiges Berichtswesen Effektive Kommunikation Unterstützung für verschiedene Modellierungsnotationen, Frameworks und Methoden

„Es vermittelt mir seine Ergebnisse allerdings nicht sehr effektiv.“ Fragen, Kundenantworten und Nachfassen (ein Szenario) Kunde Sie Sie „Unsere Abläufe sind mühsam und langsam, wo wir eigentlich schnell auf Marktänderungen reagieren müssten.“ „Mithilfe der IBM® EA Solutions können Sie eine Architektur erstellen, die schnellere Änderungen möglich macht und dabei die Risiken minimiert.“ „Haben Sie Schwierigkeiten, richtig auf Änderungen zu reagieren? Stellt der Investitionsertrag aus Ihren IT-Ausgaben eine Herausforderung dar?“ „Unsere IT-Ausgaben sind außer Kontrolle, viele Projekte entsprechen nicht den Geschäftsanforderungen und werden aufgegeben.“ „IBM EA Solutions erstellen eine Plattform, die den Geschäfts- und den IT-Bereich während des IT-Planungsprozesses zusammenführt?“ „Es ist schwer, beweglich zu sein, wenn ich die Auswirkungen meiner Entscheidungen nicht absehen kann.“ „Ja, wir haben ein Team für die Unternehmensarchitektur, das die Effizienz unserer Geschäftsabläufe und die Ausgaben lenkt.“ „Mit IBM EA Solutions ist ein vollständiger Unternehmensentwurf in Reichweite, mit Wirkungsanalyse?“ „Es vermittelt mir seine Ergebnisse allerdings nicht sehr effektiv.“ „Wie hilfreich wäre es, wenn Ihr EA-Team eine EA-Lösung mit erstklassiger Berichterstellung und hervorragenden Dashboards implementieren könnte?“ Download – Rollen- basiertes Enterprise Architecture-Vertriebskit zur Kundengewinnung

Stärken und Chancen für Rational Enterprise Architecture Solutions Anerkannte EA-Spitzenposition – Gartner (1. Platz bei EA), YPhise (1. Platz) und Ovum (Spitzenposition) Vollständige EA-Lösung (alle Bereiche, Analyse, Veröffentlichungs-/Kommunikationstools) Fähigkeit, kaufinteressierten Entscheidungsträgern die gebotenen Leistungen zu vermitteln Relevante Informationen für Führungskräfte – Kostenkontrolle, Effizienz und Abstimmung von Geschäftsprioritäten und Investitionen in die Technologie Chancen EA-Angebot für bestehende IBM Kunden Nutzung von SA zum Vertrieb anderer IBM Produkte Integrierter EA-Fahrplan – SA-Integration in Rational Software Architect, Rational RequisitePro, IBM WebSphere® Business Modeler, Cognos® Sehr relevantes Thema im schwierigen Wirtschaftsklima Unterstützung in puncto Umweltfreundlichkeit der IT 6

Die Rational-Lösung – mit System Architect Erstklassiges Toolset Vereinfachte Modellierung mit zuver- lässiger Unterstützung von Standards Sofort einsatzfähige Standard- frameworks, Modellierungsnotationen und Methoden Unternehmensentwürfe mit Visualisierung und Analyse Teamwork mit Web-Modellierung, Visio-Integration, Veröffentlichung in Büro und Web Integration in IBM Lösungen EA-Implementierung und Schnelleinstieg Enterprise Architecture QuickStart „Wo beginnen?“ Schnellimplementierungsprogramm „Wie beginnen?“ IBM Global Services „Wie pflegen?“ EA-Schulung/-Zertifizierung EA-Zertifizierung Rational System Architect® und EA-Schulung

Die erweiterte Rational-Lösung Strategie, Ausführung und Management der Änderungs- auswirkungen Rational System Architect Investitions- priorisie- rung Risiko- management Strategie für Ergebnisse Bessere Entschei- dungen Rational System Architect Optimieren Sie die Entscheidungsfindung. Konsolidieren und verknüpfen Sie Geschäfts- und IT-Informationen. Stellen Sie wichtige Informationen für die Unternehmensplanung bereit. Liefern Sie eine präzise Risiko- und Wirkungsanalyse. Leiten Sie eine erfolgreiche Umgestaltung des Unternehmens. Rational Requirements Composer stellt die Zufriedenheit der geschäftlichen Akteure sicher, weil damit eine präzisere Abfrage der Anforderungen möglich wird. Rational Focal Point optimiert die Unternehmensplanung und die Verfolgung des Portfolios. Rational Asset Manager und Rational Asset Analyzer senken die Kosten, weil die Wiederverwendung in verteilten und herkömmlichen Umgebungen gefördert wird. Rational RequisitePro und Rational Transformation Workbench sorgen dafür, dass die Sicherheit bei der Änderung von Anforderungen steigt, und verringern die Risiken durch eine detaillierte Wirkungsanalyse. WebSphere Business Modeler gibt den Benutzern die Möglichkeit, wichtige Geschäftsprozesse zu entwerfen, zu modellieren und zu implementieren. Rational Software Architect lässt sich mit Rational System Architect kombinieren, um die Abstimmung von der Unternehmensarchitektur bis zu Lösungsarchitektur und -entwurf zu fördern. Rational Method Composer vereinfacht die Erstellung reibungsloser Arbeitsabläufe im Team, indem konsistente, angemessene agile Methoden und Teamanleitung bereitgestellt werden. TOGAF-Prozessbibliothek Vorhandene Assets nutzen. Chancen schnell ergreifen. Rational Asset Manager – reduziert Kosten durch Förderung der Wiederverwendung – in verteilten und herkömmlichen Umgebungen. Rational Requirements Composer Rational Focal Point™ Rational Asset Analyzer Rational RequisitePro® und Rational Transformation Workbench IBM WebSphere® Rational Software Architect Rational Method Composer TOGAF-Prozessbibliothek

Vertriebsstrategie für die besten Ergebnisse  Vertriebsstrategie für die besten Ergebnisse Vertrieb von Rational System Architect an spezielle Projektteams Vermittlung der Vorteile, Positionierung von EA QuickStart zur besseren Verbreitung der Vorteile im Rest des Unternehmens Unternehmensangebot – Überzeugen aller Akteure vom Wert der unternehmensweiten EA-Implemen- tierung, Unternehmenskultur braucht EA für Entscheidungsfindung Mehr SA-Benutzer, Web-Client-Lizenzen, weitere Rational-Produkte (RSA, Focal Point etc.) Vollständiges Enterprise Architecture Management: Integrierte Rational-/IBM SW-Lösungen für EA zur Lösungsbereitstellung Vollständiges, handlungsrelevantes IBM EA-Angebot „Relevanz von EA für eine komplette Gruppe von Akteuren herausarbeiten“ EA zur Lösungsbereitstellung, Nutzung von EA-Assets, EA/BPM-Integration, Berichtswesen etc. Übergreifendes IBM Softwareangebot – Rational, WebSphere, Cognos, Tivoli®, GBS, Jazz

Kernaspekte Plattform für ein bewegliches und innovatives Unternehmen Optimierung der Geschäftsabläufe durch schnellere, fundiertere Entscheidungen Kostensenkung durch Priorisierung von IT-Investitionen anhand der Geschäftsziele Verbessertes Risikomanagement bei organisatorischen Umstellungen Umsetzung der Strategie bei der Ausführung und Messung der Ergebnisse Plattform für ein bewegliches und innovatives Unternehmen Möglichkeit zur Optimierung der Unternehmens- ausgaben Minimierung der Risiken, die mit Änderungen, Konsolidierung, Fusionen und Übernahmen verbunden sind Effiziente Bereitstellung von Lösungen, die mit dem Unternehmensplan Schritt halten 1) Plattform, auf der Unternehmen beweglich und innovativ sein können, d. h., sie können durch mehr Beweglichkeit und Entscheidungshilfe schnellere, fundiertere Entscheidungen treffen. >>> Verknüpfung, Konsolidierung und Analyse von Geschäfts- und IT-Informationen >>> Umwandlung von Komplexität in nutzbare Informationen >>> Plattform zur Entscheidungsunterstützung 2) Möglichkeit zur Optimierung der Unternehmensausgaben >>> Vereinfachung des Dialogs zwischen dem Geschäfts- und dem IT-Bereich durch Webmodellierung und -veröffentlichung >>> Erstellung einer Kosten-Nutzen-Analyse und Projektbegründung für Akteure des Geschäftsbereichs >>> Integrierte Teamplanung 3) Minimierung der Risiken, die mit Änderungen, Konsolidierung, Fusionen und Übernahmen verbunden sind >>> Schnellere Planung und Ausführung von Änderungen auf Grundlage besserer Informationen >>> Statusübersicht für Führungskräfte und visuelle Berichte zu Wirkungsanalyse und Umstellungen >>> Schnelle Bestimmung, welche Auswirkungen mögliche Anwendungsänderungen auf Prozesse haben 3) Effiziente Bereitstellung von Lösungen, die mit dem Unternehmensplan Schritt halten >>> Förderung eines fortlaufenden Workflows von der Unternehmensarchitektur bis zur Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen und Systemen >>> Sicherstellung der Abstimmung zwischen Geschäftsstrategie und Projektergebnissen durch Rückverfolgbarkeit Mehr Beweglichkeit Bessere Zusammenarbeit Weniger Risiken ROI aus Lösung Entscheidungshilfe Niedrigere Kosten Änderungsmanagement Abgestimmte Prioritäten

Copyrightvermerk © Copyright IBM Corporation 2009 RAP14011-USEN-00 IBM Deutschland GmbH IBM-Allee 1 71139 Ehningen ibm.com/de IBM Österreich Obere Donaustrasse 95 1020 Wien ibm.com/at IBM Schweiz Vulkanstrasse 106 8010 Zürich ibm.com/ch Hergestellt in den USA März 2009 Alle Rechte vorbehalten IBM, das IBM Logo, ibm.com und Rational sind Marken oder eingetragene Marken der IBM Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Sind diese und weitere Markennamen von IBM bei ihrem ersten Vorkommen in diesen Informationen mit einem Markensymbol (® oder ™) gekennzeichnet, bedeutet dies, dass IBM zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Informationen Inhaber der eingetragenen Marken oder der Common-Law-Marken (common law trade-marks) in den USA war. Diese Marken können auch eingetragene Marken oder Common-Law-Marken in anderen Ländern sein. Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Webseite „Copyright and trademark information“ unter ibm.com/legal/copytrade.shtml. Microsoft ist eine Marke der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Weitere Unternehmens-, Produkt- oder Servicenamen können Marken anderer Hersteller sein. Vertragsbedingungen und Preise erhalten Sie bei den IBM Geschäftsstellen und/oder den IBM Business Partnern. Die Produktinformationen geben den derzeitigen Stand wieder. Gegenstand und Umfang der Leistungen bestimmen sich ausschließlich nach den jeweiligen Verträgen. Die Informationen in dieser Veröffentlichung werden auf der Grundlage des gegenwärtigen Zustands (auf "as-is"-Basis) und ohne eine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus basieren diese Informationen auf der aktuellen Produktplanung und -strategie von IBM, die sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern kann. Ohne Einschränkungen des Vorhergehenden unterliegen Aussagen über Pläne und Absichten von IBM Änderungen oder sie können zurückgenommen werden und repräsentieren nur die Ziele von IBM. Aus dem Inhalt dieser Dokumentation können kein Gewährleistungsanspruch oder andere Anforderungen an IBM (oder seine Lieferanten oder Lizenzgeber) abgeleitet werden, noch kann der Inhalt eine Änderung der Bedingungen der geltenden Lizenzvereinbarung, der die Nutzung der IBM Software unterliegt, bewirken. IBM Kunden sind für die Einhaltung der geltenden Gesetze und Verordnungen selbst verantwortlich. Es obliegt allein dem Kunden, sich von kompetenter juristischer Stelle zu Inhalt und Einhaltung aller relevanten Gesetze und gesetzlichen Bestimmungen beraten zu lassen, die sich auf seine Geschäftstätigkeit und alle Maßnahmen des Kunden auswirken können, die dieser im Hinblick auf die Einhaltung solcher Bestimmungen durchführen muss. RAP14011-USEN-00

Zusätzliches Material

Diagramm der Anwendungslandschaft: Erstellung von Heat-Maps Beispiel aus dem Finanzsektor Ermittlung von Bereichen, in denen die Ausgaben nicht am IT-Fahrplan ausgerichtet sind Reduzierung der Gesamtbetriebs- kosten und Maximierung des Ertrags um 15 % Diagramme zum Management der Anwendungslandschaft (Application Landscape Management) zeigen Informationen zu verschiedenen Objekten und den Beziehungen zwischen ihnen, z. B. Anwendungen, Services, Technologie etc. Durch das Stellen von Fragen in Bezug auf die Objekteigenschaften ist es möglich, ihre Darstellung im Diagramm mit Farbschlüsseln zu versehen, um die visuelle Wirkung zu verstärken. In dieser Abbildung sehen wir, dass Anwendungen im Rahmen von Komponentenkategorien farbig markiert sind. Die Farben hängen davon ab, wie mit den Systemen, die diese Anwendungen unterstützen, weiter verfahren wird. Grün: Anwendung wird beibehalten. Gelb: Neues System soll eingeführt werden. Rot: System soll entfernt werden. Dies vereinfacht die Entscheidungsfindung ebenso wie die Ermittlung und das Management von Risiken. Auslagerung von nicht zentralen Aktivitäten/Funk- tionen und damit Einsparungen von 8 %

Explorer-Diagramm: Wirkungsanalyse Beispiel aus dem Finanzsektor Bestimmung der freien Kapazität und Maximierung der System- auslastung Einsparung von über 2 Mio. Pfund durch die Ermittlung redundanter Systeme Das Explorer-Diagramm kann eingesetzt werden, um die Durchführung von Abhängigkeits- und Wirkungsanalysen zu vereinfachen. Dies ist eine Hilfestellung für Risikobestimmung, Risikomanagement, Entscheidungsunterstützung, Reduzierung des Assetbestands, Senkung der Wartungs-, Pflege- und Unterstützungskosten etc. Hier beginnen wir mit den Elementen, die von Interesse sind, und führen spezifische zielgerichtete Abfragen aus, die sich auf diese Elemente beziehen, damit sich Fragen einfacher beantworten lassen. Die Abfrageergebnisse sollen Beziehungslinien zwischen den Abfragen aufzeigen, um Antworten zu liefern. Damit die komplexen Informationen übersichtlicher dargestellt werden und der Schwerpunkt auf bestimmte Bereiche gesetzt werden kann, lassen sich die Beziehungslinien inaktivieren und dynamisch anzeigen, wenn ein bestimmtes Objekt ausgewählt wird.

Enterprise Architecture Die Anwendung von Enterprise Architecture Models Eine vernetzte Architektur ist unerlässlich, um Informationen in einfach aufnehmbarer Form darzustellen, z. B. in zusammengefassten Dashboards.

Zusammenarbeit Gemeinsam genutzte und sofort verfügbare Informationen verringerten den Zeitaufwand für den Informationszugriff um 95 %. Rational System Architect Rational System Architect XT Process Integrator (Visio®) Die Zusammenarbeit zwischen den Benutzern erfolgt mithilfe eines zentralen Modells, das in einer Umgebung dargestellt wird, mit der der Benutzer gut zurechtkommt. Einsatzbereich ist detaillierte Modellierung durch Geschäftsarchitekten, IT-Architekten Visio wird von Prozessanalysten und Geschäftsbenutzern genutzt, die eine (über eine Schablone) kontrollierte Arbeitsumgebung benötigen. Rational System Architect XT ist für das erweiterte Team (eXtended Team) gedacht, dessen Mitglieder an unterschiedlichen, geografisch verteilten Standorten arbeiten, an denen Prozessmodelle geprüft und bearbeitet werden müssen. Der Abruf von Informationen, der in der Regel 30 Minuten dauerte, ist jetzt innerhalb von zwei bis drei Minuten abgeschlossen. 28/30 = 95 %