20.04.2015 prof. dr. dieter steinmann Seite: 1 Vorlesung Unternehmensprozesse IT-Betriebskonzept / IT Governance.

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 Präsentation transkript:

prof. dr. dieter steinmann Seite: 1 Vorlesung Unternehmensprozesse IT-Betriebskonzept / IT Governance

prof. dr. dieter steinmann Seite: 2 Betriebskonzept: SW-Systeme

prof. dr. dieter steinmann Seite: 3 IT-Betriebskonzept / IT Governance

prof. dr. dieter steinmann Seite: 4 IT-Umfeld sonstige Aufgaben

prof. dr. dieter steinmann Seite: 5 Dienstleistungen IT-Betrieb

prof. dr. dieter steinmann Seite: 6 Dienstleistungsbereiche

prof. dr. dieter steinmann Seite: 7 IT-Aufgabenbereiche

prof. dr. dieter steinmann Seite: 8 Organisationsstruktur - Projektstruktur

prof. dr. dieter steinmann Seite: 9 Support level intern und extern

prof. dr. dieter steinmann Seite: 10 Betriebskonzept - Governance