Qualitätssicherung in der beruflichen Aus- und Weiterbildung

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Qualitätssicherung in der beruflichen Aus- und Weiterbildung -Deutscher Ansatz- 职业教育和继续教育中的质量保障 -德国视角- Our daily bread and butter is to improve what we do and what we can offer – one of the best vocational education approaches and concepts in the world the so called Dual System – a unique yet very traditional alliance of private businesses, enterprises, manufactures, the government and its educational sector and Millions of young people entering a vocational education career each year – striving for excellence in what they learn and later work. These alumnae are the basis for thousands of jobs, it is our job engine in a complex world of information, technology, trade and manufacturing and service provision. Unser tägliches Geschäft besteht darin, uns zu verbessern in dem, was wir machen und was wir anbieten – eines der besten Aus- und Weiterbildungssysteme der Welt – Duale Ausbildung – eine einzigartige, traditionelle Allianz zwischen Industrie- und Handwerksbetrieben, Handel, Dienstleistung, Staat mit dem Bildungssystem und Millionen von jungen Menschen, die jährlich eine berufliche Ausbildung anfangen – mit dem Streben, das Beste zu erlernen und später anzuwenden. Diese Alumni sind die Basis von Tausenden von Arbeitsplätzen, unsere Jobmaschine in einer komplexen Welt aus Information, Technologie, Handel, Handwerk und Dienstleistungen. Dr. Hanna Kress – Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Projektleitung Dr. Hanna Kress – 德国联邦职教研究所 (BIBB) BIBB, HKress, AB 1.2, Photos © "ProMotor„ and ©BIBB/ES,Video ©ZdH

1. Berufliche Bildung in Deutschland 德国的职业教育 Überblick 1. Berufliche Bildung in Deutschland 德国的职业教育 2. CIVTE und BIBB 教育部职业技术教育中心研究所和德国联邦职教研究所 3. Qualitätssicherung (QS) Berufsbildungspersonal 职业教育工作者的质量保障 机构发展 贯穿性 欧洲境内的质量保障 I am here today to talk about quality assurance in VET especially human resources – and possible mechanisms that could be a framework for others for orientation - not compulsory, but evolving from within the organizations tailored to the private sector s needs. Quality Assurance in Germany is recently in the focus of VET research especially in SME. Quality Assurance not as evolving from problems, but aiming at expanding and exploring potential and develop perspectives. Ich spreche heute über Qualitätssicherung in der beruflichen Bildung – mit einem Schwerpunkt auf jetzige und künftige Herausforderungen für das Personal in der Beruflichen Bildungsarbeit und möglichen Mechanismen, die für andere Länder der Orientierung dienen könnten. Herausforderungen, die sich aus externen und internem Druck der Organisationsentwicklung definieren und gerade auf die Bedarfe des Arbeitsmarktes reagieren. In letzter Zeit beschäftigt sich auch zunehmend die Forschung mit Qualitätsentwicklung gerade in kleinen und mittleren Unternehmen. So sollte Qualitätssicherung nicht aus Problemlagen entstehen, sondern aus dem Streben sich zu verbessern, neue Potentiale zu erkunden. BIBB, HKress, AB 1.2, Photos © ProMotor, ©BIBB/ES

德国的职业教育 Fünf Erfolgsfaktoren der beruflichen Bildung 1. Enge Zusammenarbeit von Staat und Wirtschaft 2. Das Lernen im Arbeitsprozess 3. Gesellschaftliche Akzeptanz von Standards 4. Qualifizierung von Berufsbildungspersonal 5. Institutionalisierte Forschung und Beratung BIBB, HKress, AB 1.2, Photos © ProMotor, ©BIBB/ES

Berufliche Bildung in Deutschland – Voraussetzungen This clip from the chamber of trade is all about quality propelling innovation, motivation and excitement in what people in this field do. Of course with a lot of discussions, quarrels, critique, but always with one aim. Keep the level and excel it. The private sector in Germany believes in the potential of our young people and knows that also the trainers and VET teachers have to be top of the edge in their professional knowledge. In a survey among VET teachers the participants were asked, what they consider their priorities – it was not the wages – but improving the quality and expand the VET school to a modern learning venue. Dieser Clip des Zentralverbandes des Deutschen Handwerks erzählt von der Brillianz der Menschen im Handwerks, was aber auch für die Indutrie und den Handel gilt, die treibende Kraft von Innovation, Motivation und Begeisterung für die Gebiete, auf denen Menschen mit Hand und Verstand arbeiten. Natürlich gibt es viele Diskussionen, teilweise heftige Auseinandersetzungen, Kritik – aber immer mit einem Ziel: Die Qualität der Ausbildung zu halten und noch weiter zu gehen. Die Privatwirtschaft glaubt an das Potential der jungen Leute und weiß sehr wohl, dass Ausbilder und Berufsschullehrkräft immer auf der Höhe der Zeit und der technischer wie wissenschaftlicher Entwicklungen sein müssen. In einer Umfrage unter Berufsschulpersonal zeigte sich, dass die Mehrheit der Lehrkräfte als Prioritäten ihrer Arbeit nicht Lohnerhöhungen sehen, sondern die Verbesserung der Qualität der Berufsschulen und die Umstrukturierung von Berufsschulen in moderne, zeitgemäße Bildungsstätten. BIBB, HKress, AB 1.2,Video ©ZdH

Berufliche Bildung in Deutschland – Voraussetzungen 德国的职业教育 – 前提条件 社会基本共识:所有的中学毕业生开始职业教育生涯 个体经济投资参与职业教育和继续教育 法律基础:职业教育法 个体经济和公共实体在职教领域中是平等的合作关系 质量控制能被认可接受 双元制体系的推行采取了“自上而下”的决策原则 Alle SchulabgängerInnen erhalten eine berufliche Ausbildung als gesellschaftlicher Grundkonsens; Privater Sektor investiert in Aus- und Weiterbildung; Regulierung durch Berufsbildungsgesetz; Gleichberechtigte Partnerschaft des Privatsektors mit dem öffentlichen (Staat, Schulen) im Bereich der Beruflichen Bildung; Akzeptanz der Qualitätskontrolle; Einführung des Dualen Systems mit einer strategischen “top- down” Entscheidung An unskilled youth does not belong in the VET system, an unskilled youth will undermine the innovation, potential and competitiveness in Germany – So the industry in Germany invests more than 24 billion Euro in the Dual system. In return the companies expect a reliable system, general education and youth who can make informed decisions on their career choices. VET Skills are as important as academics and competence – precondition: everyone wants to better him or herself and provide the quality of performance that was taught. The funding from the governmental side of the VET schools and colleges in respect of continuing training is also immanent. The schools have to decide to introduce continuing education training Compulsory for voluntary for teachers. Jugendliche, die keine Ausbildung oder Bildung haben, unterminieren das Potential, Konkurrenzfähigkeit und die Innovationskraft Deutschlands – deshalb investiert der private Sektor in Deutschland mehr als 24 Milliarden Euro in das Duale System. Und erwartet gleichzeitig vom Staat ein entsprechend zuverlässiges und gutes Bildungssystem, die die Jugendlichen dazu befähigt, informierte Entscheidungen zu treffen, z.B. welche berufliche Richtung sie ergreifen möchten. Genauso wie eine adäquate Finanzierung für die Berufsschulen. Die müssen dann ebenfalls entscheiden., ob sie die Weiterbildung für das Lehrpersonal verpflichtend oder freiwillig gestalten. Das geht nur mit einem konsequenten Qualitätsmanagement. Berufliche Bildung ist genauso wichtig wie die akademische – dann, wenn sich die Jugendlichen entwickeln und verbessern wollen und die Verantwortung für die Qualität, die sie gelernt haben, übernehmen.

Berufliche Bildung in Deutschland – System 德国的职业教育 – 体系 Betriebliche Ausbildung 企业部分 Schulische Ausbildung 学校部分 Unternehmen 企业 Lernorte 学习地点 Berufsschule 职业学校 Gesetzlicher Rahmen für Berufsbilder 法律框架 Ausbildungsverordnung 企业教学大纲 Rahmenlehrplan 学校教学大纲 Gesetzlicher Rahmen für Vertragsverhältnis 合同关系的法律框架 Ausbildungsvertrag 培训合同 Berufsschulpflicht 学校上课的义务 Betrieblicher Ausbildungsplan 企业的培训计划 Lerninhalte 学习内容 Lehrplan 教学计划 Berufsbildungsgesetz 职业教育法 Gesetzlicher Rahmen für Ausbildung 职业教育的法律框架 Landesgesetzgebung 联邦州规定 Ausbilder 培训师 Personal 人事 Berufsschullehrer 职业学校老师 As the VET system is constantly evolving, changing as the markets change – all players and layers have to stay dynamic, flexible facing the challenge of NOT loosing the quality in VET. What is not always easy. And we are not hesitating to talk about this as well. As the German Dual System it´s a brand itself – many countries are interested to explore more of it, its qualities and its mechanisms. It is easy to buy finished educational products, so objective in their requirements that they often become a cage that limits ideas and progress, becoming a self fullfilling prophecy.The German system is complicated, but very open to cooperate according to the world economy. Das deutsche System ist kompliziert und unterliegt ständigen Veränderungen entlang des Marktes – alle Stakeholder und Instanzen müssen dynamisch, flexibel bleiben und dabei nichts an Qualität einbüßen. Das ist nicht immer einfach. Aber auch darüber muss man auch sprechen. Gerade, wenn sich Kolleginnen und Kollegen für das Duale System interessieren. Viele Länder fragen Beratung für die Einführung von Mechanismen und Qualitäten der Beruflichen Bildung nach. Und gerne nimmt das BIBB dies auf. So auch in China….. Kammern und Verbände 协会和行业组织 Beratung und Monitoring 咨询和监察 Regionale Schulaufsicht und Direktorium 地方性校监察委员会 Überbetriebliche Ausbildungsstätten 跨企业培训点 Finanzierung 经费 Föderale und regionale Gremien 地区指导委员会

教育部职业技术教育中心研究所和德国联邦职教研究所 2. CIVTE und BIBB 教育部职业技术教育中心研究所和德国联邦职教研究所

CIVTE und BIBB The Federal Institute for Vocational Education and Training (BIBB) works to identify future challenges in VET, stimulate innovation in national and international vocational systems, and develop new, practice-oriented solutions for both initial and continuing vocational education and training. In 2011 we entered a cooperation with the Central institute for Vocational and Technical Education in Beijing in order to exchange relevant input and advice to our each other and support our Chinese partners in the task of reforming the Chinese TVET system. Focal areas of our cooperation are quality in TVET, improving TVET teaching staff’s qualifications, and strengthening the cooperation between vocational schools and enterprises. Das Bundesinstitut für Berufliche Bildung forscht an neuesten und künftigen Trends, die dann in die berufliche Aus- und Weiterbildung und die Ordnungs– und Prüfungsbestimmungen eingehen. Neue, marktorientierte und praktische Produkte in der Aus- und Weiterbildung werden entwickelt. Im Jahr 2011 haben das Zentralinstitut der Beruflichen Bildung in Beijing – CIVTE und das BIBB ein Kooperationsabkommen geschlossen, um die Reform der beruflichen Bildung mit zu unterstützen. Hierbei liegen die Schwerpunkte wie Qualität in der Beruflichen Bildung, Förderung der Weiterbildung von Lehrkräften und Stärkung der Beziehungen zwischen Schulen und Unternehmen. .

CIVTE und BIBB – Workshop 两家研究所之间的研讨会 Schaffung operativer Mechanismen Überprüfung Verordnungen/Gesetze Beteiligung Betriebe an Ausbildung Offenlegung des Ausbildungsinhalts Anpassung an Qualifizierungsbedarfe Verstärkung der Arbeitsmobilität Modernisierung des Systems Ausbilden nach Bedarf der Arbeitgeber Reformierung der methodologischen Kompetenz Unterstützung der Auszubildenden beim Lernen Förderung des Selbstbewußtseins der Auszubildenden Förderung einer stolzen Arbeiterschaft As a basis for cooperation the participants of a workshop on “Quality Assurance in VET” identified these aspects, which are also complying with the expectations of German VET personnel. As guidelines many German VET schools established over the years independent quality assurance systems. Unfortunately these quality systems are often also detached from the other “Dual partners”. For now there is rarely a linkage in defining mainstreamed quality goals or general mission statements together. As I mentioned the process is not easy in practice. Also QA is proportional to the size of the enterprise – the better the training, the greater the interest to improve the quality of training staff and teachers. In SME the QA management is not institutionalized, but connected to the engagement often to a single person. Während des ersten Workshops zum Thema “Qualitätssicherung in der beruflichen Bildung” gaben die TeilnehmerInnen diese Aspekte zu den Erwartungen an die Umsetzung von Qualitätssicherung”. In Deutschland haben Berufsschulen auf politische Weisung hin, Qualitätsmechanismen entwickelt, andere Institutionen setzen auf Qualitätszertifikate und Unterstützung von außen. Dennoch fehlt oft die Einbeziehung der Unternehmen und Betriebe in diese Systeme – wie gemeinsame Leitbilder und gemeinsame Qualitätsleitlinien. Zudem steht Qualitätssicherung – in der Ausbildung in Relation zur Größe der Unternehmen und Betriebe. Je größer der Ausbildungsbetrieb, desto größer das Interesse die Qualität der Ausbildung und der Ausbilder zu verbessern. In kleinen Unternehmen ist die Qualitätssicherung der Ausbildung oft an Personen gebunden und ist nicht institutionalisiert.

CIVTE und BIBB – Workshop 两家研究所之间的研讨会 实施具体战略过程 检验法律法规 使企业共同培训 公开培训内容 调整培训需求 增加工作灵活性 保障系统更新 根据用工单位/雇主的需求进行针对性的培训 对方法逻辑能力方面的培训进行改革 在学习过程中给予学生陪伴和帮助 有意识地培养学生的自主学习意识 鼓励团队合作,并使学生以此为荣 As a basis for cooperation the participants of a workshop on “Quality Assurance in VET” identified these aspects, which are also complying with the expectations of German VET personnel. As guidelines many German VET schools established over the years independent quality assurance systems. Unfortunately these quality systems are often also detached from the other “Dual partners”. For now there is rarely a linkage in defining mainstreamed quality goals or general mission statements together. As I mentioned the process is not easy in practice. Also QA is proportional to the size of the enterprise – the better the training, the greater the interest to improve the quality of training staff and teachers. In SME the QA management is not institutionalized, but connected to the engagement often to a single person. Während des ersten Workshops zum Thema “Qualitätssicherung in der beruflichen Bildung” gaben die TeilnehmerInnen diese Aspekte zu den Erwartungen an die Umsetzung von Qualitätssicherung”. In Deutschland haben Berufsschulen auf politische Weisung hin, Qualitätsmechanismen entwickelt, andere Institutionen setzen auf Qualitätszertifikate und Unterstützung von außen. Dennoch fehlt oft die Einbeziehung der Unternehmen und Betriebe in diese Systeme – wie gemeinsame Leitbilder und gemeinsame Qualitätsleitlinien. Zudem steht Qualitätssicherung – in der Ausbildung in Relation zur Größe der Unternehmen und Betriebe. Je größer der Ausbildungsbetrieb, desto größer das Interesse die Qualität der Ausbildung und der Ausbilder zu verbessern. In kleinen Unternehmen ist die Qualitätssicherung der Ausbildung oft an Personen gebunden und ist nicht institutionalisiert.

3. Qualitätssicherung –Berufsbildungspersonal 职业教育工作者的质量保障 BIBB, HKress, AB 1.2, Photos © "ProMotor„ ©BIBB/ES BIBB, HKress, AB 1.2, Photos © "ProMotor„ and ©BIBB/ES

Qualitätssicherung – Berufsbildungspersonal 质量保障 – 职业教育工作者 Organisationsentwicklung 机构发展 Technische Entwicklung 技术更新 Neue Zielgruppen 新的目标群体 Neue Rollen für Berufsbildungspersonal und Qualifikationsbedarfe 职教工作者的新角色及其资格培训的需求 Reformen und veränderte Prioritäten 改革和主次关系的变化 Neue Lernformen 新的学习形式 Arbeitsmarkt 劳动力市场 Internationalisierung 国际化 Kulturelle Veränderungen 文化上的变化

Qualitätssicherung – Berufsbildungspersonal 质量保障 – 职业教育工作者 Netzwerken 网络 Verwaltung 管理 Kompetenzen des Berufsbildungspersonals 职教工作者的能力 Strategisch 战略 Operativ 具体操作 Entwicklung und Qualitätssicherung 发展和质量保障 Training 培训

Qualitätssicherung – Berufsbildungspersonal 质量保障 – 职业教育工作者 Lehrkräfte/Ausbilder 学校教师/企业培训师 Strategisch 战略 Fachliche Weiterqualifizierung Längerfristige Planung Identifizierung von aktuellen Trends Lernen/Lehren Engagement in der Organisationsentwicklung Entwicklung von Trainings innerhalb der Organisation Beteiligung am Qualitätsmanagement Ausbildungsfortschrittsberichte Design von Qualitätsmanagmentsinstrumenten Kontrolle und Monitoring der Ausbildung Peer Reviews Bestandsaufnahme von Ausbildungsprozessen und Programmen Eigeneinschätzung 专业能力进修 长远规划 掌握最新动态 教与学 对学校发展工作的贡献和投入 学校内训 参与质量管理 培养发展报告 设计质量管理工具 控制和监督 同事间的互评 对教学过程和课程进行总结分析 自我评价 Entwicklung und Qualitätssicherung 发展和质量保障 The qualification of in-house trainers, but I add also VET school personnel with QA and its implementation and usage of tools and methods as (assessment methods tailored to the school or enterprise, feedback interviews etc.) leads to the first ownership of this idea of quality management and quality assurance. This ownership and understanding is the basis on all levels - chamber, private sector, VET schools, associations and trainees to achieve quality and assure it. So introducing quality assurance should be defined together also VET school and private sector. Thus the trainers and teachers should be able to transfer next to the specific professional qualifications, the mentioned soft skills that gain more and more importance. Auch die Führungskräfte unterliegen zunehmenden Druck -

Qualitätssicherung – Berufsbildungspersonal 质量保障 – 职业教育工作者 Externer Druck nach Veränderung 外部压力变化 Veränderungen der Wirtschaft und Arbeitsmarkt 经济和劳动力市场的变化 Veränderung der Lern- und Lehrmethoden 学习和教学方法的改变 Veränderung auf Betriebsebene 企业层面的改变 Lernorganisation 机构 Neue Konzeption des Wissens/Lernens 知识 / 学习的新理念 Lernende Organisation 学习型组织 Teamwork, Netzwerke 合作、网络 Teilnahme und Teilhabe 参与和合伙 Interner Druck nach Veränderung 内部压力变化 Veränderung Organisation 机构变化 Veränderung Ausbildungs-organisation 教育机构的变化 Neue Betriebskultur in der Ausbildung 新的企业文化 Teamwork, Netzwerke 合作、网络 Vision der Beruflichen Ausbildung 职业教育的愿景 Entwicklungs-bedarfe 发展的需要 Veränderung Managements 变化管理 Veränderung Management-kultur 管理风格的变化 Neue Führungskultur in der Ausbildung 新的领导风格 Management des Betriebes, Netzwerke und Zukunftsperspektiven 企业管理、网络和未来憧憬

Qualitätssicherung – Berufsbildungspersonal 质量保障 – 职业教育工作者 Management 管理 Strategisch 战略 Personalentwicklung Förderung der Eigenentwicklung Design und Organisation einer QS-Strategie Aktive Beteiligung am Qualitätsmanagement Aktives Vorleben der QS-Strategie im Tagesgeschäft Evaluierung und Monitoring der QSS 人员发展 支持自我深造 设计和组织质量保障之战略 积极参与质量管理 以身作则、在日常工作中体现质量保障的精神 对质量保障体系进行评估和监督 Entwicklung und Qualitätssicherung 发展和质量保障

Qualitätssicherung – Berufsbildungspersonal 质量保障 – 职业教育工作者 Meta Evaluation 辅助评估 Externe Evaluation 外部评估 Meilensteine/ Standards 里程碑/ 标准 Qualität der Zertifizierung 认证考核的质量 Qualität in BB 职业教育的质量 Interne Eigen-Evaluation 内部自评 Qualitäts- Management 质量管理 Verantwortung 责任 Overarching goal is a set of standards - Standards as ISO 9001. 2000, Q2E, EVIT, EFQM, LQW assure the possibility to compare, criteria that are not dependent on location, it assures documentation, improved external marketing etc. which is good, if you want to compare in different regional settings. There is no automatism. The norms have to be filled with life. It faces the danger of narrow mindedness, negligence of the schooling lessons and development thus the feed back and supervision is of such great importance concerning planning, analysis and control. Additionally it is also difficult to evaluate economically. Um diesen Herausforderungen Antworten entgegenzusetzen, mußten sich die Berufsschlen zertifizieren lassen. Wie erwähnt, wählen manche Berufsschulen oder Betriebe die Qualitätszertifikate wie ISO 9001, Q2E, EVIT, EFQM, LQW und andere, um die Möglichkeit zu haben, anhand von Kritierien eine Vergleichbarkeit herzustellen, die vom Ort unabhängig sind. Das sichert Dokumentation von Abläufen und deren Nachvollziehbarkeit, verbessert das externe Marketing – das bietet sich tatsächlich an, wenn man unterschiedliche Gegebenheiten und dann die Performance messen möchte. Allerdings gibt es keinen Automatismus. In die Rahmen der Zertifikate muss “Leben”. Die Zertifikate dürfen nicht zum allbestimmenden Faktor werden, denn dann fördern Sie Engstirnigkeit, , Vernachlässigung von Unterricht und Entwicklung, weil die Planung, Analyse und Kontrolle so viel Raum einnehmen. Zudem sind sie schwer ökonomisch zu evaluieren. Kontrolle Rahmenkontrolle 控制 框架控制

Qualitätssicherung – Durchlässigkeit 质量保障 – 贯穿性 Mechaniker f. Karosserie- Instandhaltungstechnik 车身保养技术机械工 Automobilkaufmann 汽车商务人员 KfZ-Mechatroniker 机动车机电一体工 Kfz-Servicemechaniker 机动车服务机械工 Fahrzeuglackierer 汽车喷漆工 Berufliche Ausbildung/Duales Studium 职业教育/双元制大学 The process of entering a career – may be as a master and then becoming an in-house teacher and then further the level of career – this permeability became a very important cornerstone for promoting the dual system in Germany. The enterprises took on this challenge in winning over the brightest and do not account the costs for in-house education as 3 years of vocational education costs about 15.000 Euro. Important is the „selection of candidates“ – internships during the schooling period (2 weeks from 9th grade onwards). Coordination of vocational training schools and enterprise is of importance, and the constant qualification of trainers as well as technical and methodological. In general the management needs to differentiate between “Quality of VET” and “Quality tools which are used to implement VET” Die Qualifizierung der Ausbilder, aber auch der Berufsschullehrer in Richtung Qualitätssicherung und die Umsetzung und Anwendung der Instrumente und Methoden wie Assessment in Schulen und Unternehmem, Feedback-Interviews führt zur ersten Identifikation der Idee von Qualitätsmanagement und Sicherung. Hierbei erweist es sich als wichtig, immer wieder auf die Möglichkeiten Karriere innerhalb des Berufes hinzuweisen. Was einmal mit einem Betriebspraktikum in der 9. Klasse begann, wird oft – auch dank der Investitionen des Betriebe in Bildung von rund 15.000 Euro – zu einer Karriere von Universität bishin ins Topmanagement. Betriebspraktikum ab 9. Klasse 9年级开始,企业实习 BIBB, HKress, AB 1.2, Photos © "ProMotor„ and ©BIBB/ES

Qualitätssicherung – Durchlässigkeit 质量保障 – 贯穿性 Serviceleiter 服务部门负责人 Abteilungsleiter 部门经理 Betriebsleiter 企业负责人 Vertriebsleiter 销售负责人 Geschäftsführer 总经理 Betriebswirt im KfZ-Gewerbe (HWK) 机动车经销商商务人员 (HWK) Management 管理 Bachelor of Business Administration (BBA)/ Bachelor of Arts 学士 Meister im KfZ-Techniker-Handwerk 手工业机动车技术师傅 Universität 大学 Geprüfter Automobilverkäufer 汽车专业销售人员 Geprüfter Automobil Teile- und Zubehörverkäufer 汽车零部件专业销售人员 Für die Zukunft heißt dies in der Beruflichen Bildung weniger: • Schwerpunkte auf individuelle Kompetenzenentwicklung • Formale Ausbildung • Starre und unflexible Systeme • Arbeitshierarchien • Lernen im Klassenzimmer • Unterschiede zwischen Allgemeiner und Höherer Bildung und Ausbildung. Geprüfter KfZ-Servicetechniker 机动车服务技术工 Geprüfter Automobil-Serviceberater 专业汽车服务咨询人员 Weiterbildung 继续教育

Foraus.de Um den ausgeführten Herausforderungen immer aktuel im Ausbilderalltag begenen zu können, hat das BIBB vor 10 Jahren das Expertenforum “Foraus.de” online gestellt. Aktuelleste Informationen, Lehrmaterialien, Anleitungen, Beispiele – interaktive Communities. Bisher sind rund 12.000 Ausbilder registriert. Die Konzeption an sich hat rund ein Jahr gedauert.

3. Europäische Qualitätssicherung in BB 欧洲职业教育的质量保障 BIBB, HKress, AB 1.2, Photos © "ProMotor„ ©BIBB/ES BIBB, HKress, AB 1.2, Photos © "ProMotor„ and ©BIBB/ES

EQAVET – www.eqavet.eu One of the more general tools, but crucial tool, especially in regions with diverse surroundings is the exchange and accessibility of information on quality assurance. As labour mobility became real in the EU and labour migration is rising, the European Quality Assurance Reference framework for VET was developed by Member States in cooperation with the European Commission. It is a key element in the follow-up of the Copenhagen Declaration which calls for a closer cooperation in VET and especially in quality and the ongoing work to renew the European education and training system. It can be applied in the Dual System, but also where VET is taught more in schools and colleges. It complements the work of the European qualifications framework and the European Credit System for VET. In den letzten Jahren haben Freizügigkeit und Mobilität in den Belegschaften zugenommen – sei es auf Grund der Wirtschaftskrise, Arbeitslosigkeit oder anderen Ansprüchen. Die Bildungssysteme müssen darauf ebenfalls reagieren. Ein Instrument von einander zu lernen und gemeinsame Qualitätsanforderungen zu formulieren, gute Beispiele einer Reform anzuführen, ist ein länderweiter Austausch über die Qualität beruflicher Bildung. In der Kopenhagener Deklaration wurden alle Euorpäischen Mitgliedsstaaten aufgefordert, die Beruflichen Bilduingssysteme enger miteinander zu vernetzen – egal, ob betriebliche oder berufsschulische Ausbildung. EQAVET ergänzt die Arbeit des European Qualification Framework und das Punktesystem der EU für berufliche Bildung – dem Turinprozess.

EQAVET – www.eqavet.eu This mechanism is an active support for VET institutions, an assurance for the economical players, it helps to create better education through self evaluation, external evaluation and disseminates best practice to all interested. The software is open source and it can be localized. Precondition - a preparedness and mutual trust to exchange information in order to improve the whole system. It conveys four stages – Dieser Mechanismus ist eine aktive Unterstützung für alle Ebenen in der beruflichen Bildung. Hier finden Interessierte Informationen zur Selnbstevaluierung, externen Evaluierungen und die besten Beispiele aus der Praxis. Diese Platt form ist offen und kann entsprechend der regionalen Bedingungen angepasst werden. Unter der Voraussetzung des gegenseitigen Vertrauens, Informationen im Dienste der Verbesserung von Qualität an möglichst viele Beteiligte weiterzugeben. Es beinhaltet 4 Stufen -

EQAVET – 质量循环 规划 实施 Planung Umsetzung Evaluierung Reflexion 评估 总结

EQAVET – 质量循环– 层级 I Planung 规划 Definition von Zielen bezüglich Politik, Prozessabläufe, Aufgaben und Personalmanagement; 基于政治、流程、任务和人事管理来制定目标 II Umsetzung 操作 Einführung der Abläufe, um die Zielerreichung sicherzustellen; 采取能保证目标实现的流程 III Evaluation 评估 Design von Evaluationsmechanismen für die Ergebnisse; 设计评估机制 In an evaluation of EQAVET respondents´ answers it showed that over the years more than 60 % of the countries introduced new legislation and new developments and/or reviewed/amended/reformed the existing legislation in relation to quality assurance of their national VET systems. Almost 50 % (44%) of reporting countries have developed a national framework for quality assurance. Vielleicht mag es anfangs nicht so klar sein, wozu das ganze – aber Information und kollegionaler Austausch sind Schlüsselfaktoren – so haben im Laufe der Jahre über 60% der Europäischen Mitgliedsstaaten neue gesetzliche Rahmenbedingungen unter dem Aspekt der Qualitätssicherung, fast 50 % haben einen Nationalen Standard zur Qualitätssicherung. IV Reflexion 反省 Entwicklung von Abläufen, um die gewünschten/neue Ziele zu erreichen; 完善流程以实现新的目标

EQAVET – Indikatoren 指标 Relevanz Investition Anteil der Beteiligung Arbeitslosenquote Vermittlungsrate Anteil sozialer Randgruppen Mechanisen der Bedarfsanalyse Mechanismen eines besseren Zugangs Nutzung der erworbenen Qualifikationen 10. Anteil der Abschlüsse 重要性 资金投入 参与比例 失业率 职业中介率 社会边缘群体比例 需求分析机制 更优准入机制 取得资格之后的益处 10. 毕业率 Änderung des Einsatzes Sicherung der Qualität Verbreitung der Resultate 使用上的变化 质量得以保障 结果得以传播 Almost 50 % of countries have used quality indicators for VET (48 %). 01. Relevance of quality assurance for VET providers 02. Investment in training of teachers and trainers 03. Participation rate in VET programmes 04. Unemployment rate according to individual criteria. 05. Placement rate in VET programme 06. Prevalence of vulnerable groups 07. Mechanisms to identify training needs in the labour market 08. Schemes used to promote better access to VET 09. Utilization of acquired skills at the workplace 10. Completion rate in VET Programmes Fast 50% der Länder richten ihre Qualitätssicherungsysteme bereits nach diesen Indikatoren aus.

DEQA-VET – www.deqa-vet.de It supports the creation of a culture of quality in times of migration, mobility evolving technologies and competition. Here you find information of all 16 federal states in Germany. Diese Austauschplattform ist in Zeiten der Migration, Mobilität und wissenschaftlichen Fortschritt entscheidend – so finden sich aus den 16 Bundesländern Informationen zur Qualitätssicherung in der beruflichen Bildung.

Resultat-orientiertes Lernen Informations- und Erfahrungsaustausch 信息及经验交流 Entscheidung der Umsetzung 实施决定 Resultat-orientiertes Lernen 注重结果的学习 Umsetzung 实施 Diskussio n 讨论 Anwender-Community 使用者-集合群 Synergie und Synchronisierung 协同和同步 In Qualification Assurance - every step towards improvement of education is improving the product. It is an intrinsic approach - “repeated movement – evolves the result”. If we move with each other in the community of practice – we all will benefit and improve the quality of our vocational education system. Qualitätssicherung – jeder Schritt zur Verbesserung der Aus- und Weiterbildung verbessert auch das Produkt. – ein intrinsischer Prozess – wiederholte Bewegung bringt das Ergebnis voran. Wenn wir uns alle in der “Anwender Community” miteinander bewegen, kommunizieren und kooperieren, dann profitieren wir alle davon und verbessern unser Berufsbildungssysteme. Konsenz über Qualitätssicherungsinstrumente 就质量保障措施达成共识 Kooperation 合作

Ohne Qualitätssicherung 如果没有质量保障 …keine Wettbewerbs-fähigkeit auf nationalen und internationalen Märkten …keine Innovation …kein Vertrauen …kein motiviertes Personal …hohe Transaktionskosten …在国内和国际市场上失去 竞争力 …创新能力减弱 …信任度减少 …员工积极性降低 …交易成本提高 BIBB, HKress, AB 1.2, Photos © "ProMotor„ and ©BIBB/ES

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