工业设计培训班. 设计改变世界 史蒂夫 · 乔布斯 那些疯狂到以为自己能够改变世界的人，才能真正改变世界。

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1 工业设计培训班

2 设计改变世界

3 史蒂夫 · 乔布斯

4 那些疯狂到以为自己能够改变世界的人，才能真正改变世界。

5 Apple I 1975 年 6 月 29 日 乔布斯 & 沃兹尼亚克

6 沃兹尼亚克创造出一项发明， 乔布斯想出怎样让这个发明方便易用的方法， 然后包装推向市场。

7 苹果电脑公司 1977 年 1 月 3 日 5300 美元 Apple II 1977 年 4 月 1980 年 12 月 17.9 亿美元

8 你是想卖一辈子糖水呢？还是想有一个机会来改变世界？

9 Macintosh 1984 年

10 好的艺术家只是照抄，而伟大的艺术家窃取灵感 —— 毕加索

11 1997 年 1 月 乔布斯重回苹果公司 出任 CEO 公司亏损 10 亿美元

12 消费级 专业级 台式 便携

13 乔纳森 · 艾弗

14 极富想象力的设计师 + 大胆创新的工程师 完美的设计 + 科技

15 iMac 1998 年 盈利 3 亿美元

16 iMac 2002 年

17 2001 年更名为苹果公司 下一步做什么 ?

18 iPod 2001 年 2005 年 5000 万台 45%

19 iTunes 2002 年 2010 年 100 亿首歌曲

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21 多点触控技术 2005 年收购 FingerWorks

22 iPhone 2007 年 打造一款自己想用的手机 2.5 亿部

23 2008 年 7 月 iPhone 应用程序商店开业 50 万个 200 亿次下载

24 iPad 2010 年 1 亿部

25 我在地球上存在的意义就是创造伟大的产品

26 Designed by Apple

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28 日本松下公司

29 日本索尼公司

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32 协同设计创新机制 —— 生产关系的结构创新

33 “ 设计是一种创造活动，其目的是确立产品多向度的品质、过程、 服务及其整个生命周期系统，因此，设计是科技人性化创新的 核心因素，也是文化与经济交流至关重要的因素 。 ” “ 工业设计 ” 的定义 《国际工业设计联合会》 2006 年

34 “ 工业设计 ” 始于英国工业革命之后， 是因为大工业社会分工的 “ 细化 ” ，在大批量生产前， “ 横向谐调 ” 各工种之间的矛盾， 为 整合 “ 需求、制造、流通、使用 ” 各社会环节的 “ 关系 ” 。 这种考虑系统整体利益的理论、方法、程序、技术和机制的活 动 —— 统称 “ 工业设计 ”

35 “ 设计 ” 作为 “ 生产关系 ” ，一直在发挥着 “ 催化、引导、调整 ” 人类 与自然、人类的 “ 社会关系 ” 的巨大作用。理应成为推动人类社 会的经济、科技、文化、教育和社会结构转变的 “ 整合、集成和 协同创新 ” ！

36 “ 工业设计 ” 的发祥，是基于产业革命的 “ 大生产 ” 经济基础上的 “ 社会分工机制 ” 这个 “ 上层建筑 ” 层次上的产物。 “BAUHAUS” 的诞生是由于 “Deutsche Werkbund” 的建立，这是 “ 工业设计 ” 之所以存在的社会经济结构 ——“ 土壤 ”

37 西方国家上百年的工业化进程深刻地改变了社会的整体机制和 意识，规模化的大生产、集合化的大分工体系产生了保证社会 工业化体制运转的一系列政策、法规、制度和文化、价值观。 我国改革开放不到 30 年，中国 “ 加工工业 ” 的快速工业化虽然获 得了很大的成就，可是社会型 “ 产业链 ” 和 “ 工业文化意识 ” 并没有 在整个社会运行机制中积淀和成熟，即有了 “ 工业 ” ，还没有完 成 “ 化 ” 。

38 中国大部分企业只致力于加工制造环节 仅徘徊与产业链与价值链的末端 产品 设计 原料 采购 物流 运输 加工 制造 订单 处理 批发 经营 终端 零售 破坏 环境 资源 浪费 廉价 劳力

39 物的占有 —— 模仿、制造事的理解 —— 研究、创新

40 《制造》的概念解析 : 制 机制 —— 制约、规范、制式、制度 …… ； 系统 —— 工序、流程、制作系统；软硬一体化的社会产业系 统； 标准 —— 零部件、产品、行业的标准，被梳理、抽象、简化 又可推广、复制、检测的数据化模式； 协同网络 —— 能整合、集成的信息、知识、能力，具备多维 潜质，又致力于创新的机制。

41 《制造》的概念解析 : 造 运用一定的材料、技术、工艺和组织加工某种零部件戒产品； 应用现有的技术、工艺、流程、规范； 追求速度、效率和订单设定的质与量以及产值； 注重规模效应、推销能力，自然关注价格、广告、销售网等。

42 企业 “ 设计创新 ” 的结构层次 （一） 外观层面的创新： 使产品不用户的直观感受发生联系，从 “ 直观层面 ” 制造产品差异 。 专利类 型：外观专利 （二）功能层面的创新： 使产品介入用户的使用方式，从 “ 使用层面 ” 制造产品差异 。 专利类型：实用新型专利 （三）原理层面的创新： 为用户提供了全新角度解决问题的途径，从 “ 观念层面 ” 制造产品差异 。 专利类型：发明专利 （四）整合、集成层面的创新： 以 “ 服务体系 ” 主导的产品系统，从 “ 体验 ” 层面制造产品差异 。 专利类型：商业模式保护专利（ 2007 ）

43 国内在相关领域的 “ 协同、系统性的创新平台 ” 建立尚无先例。 但我们可以在 “ 生活方式形态模型 ” 平台上，依次建立相关的 产业标准（不是 “ 行业标准 ” ），进而确立转型后的各企业的 战略竞争优势。 一流企业定标准 二流企业做品牌 三流企业卖技术 四流企业做产品 “ 标准 ” 之争其实是市场之争。谁掌握了标准，就意味着先行 拿到 “ 市场的入场券 ” ，甚至成为产业的定义者。

44 当前的问题 启示： “ 这几年，我们也一直在思考，海尔拥有非常出色的 市场敏感度和资金链，技术与利数量也一直位于国内企业 前列，并且也参不了多项国际技术标准（无产品标准）的 制定，但依然无法制造出提升品牌价值的突破性产品 。 ” 《海尔的高度》 —— 张瑞敏访谈

45 从企业价值增长方式来看 1 、资源拉动型制造业企业 2 、加工拉动型制造业企业 3 、技术拉动型制造业企业 4 、设计拉动型制造业企业 “ 生产对象门类 ” 虽不同、但可以共享类似的 “ 设计创新机制 ” 。 以相同的 “ 价值增长方式 ” 将我国制造业企业进行分类，能够 较好的概括设计创新在这一类企业中的共性 。

46 制造业企业创新机制的内涵 制造业企业的基本生存方式在于将所涉及的资源（原材料、 资金、装备、技术、专利等） ，通过 “ 管理 ” ，产生 “ 价值增 殖 ” 。 “ 创新机制 ” 的建立是为了保障这一过程的持续性 。

47 当前我国制造业企业实现创新过程的思路 从某一角度建立相对亍其他企业的资源调配比较性优势 （一） 快速的 “ 市场反馈机制 ” （关注 “ 销售额 ” ） （二） 高 新技术辐射机制（关注 “ 参数 ” ） （三）用户需求研究前提下的 “ 系统优化、集成设计 ” 的机制 （关注产品与用户的 “ 关系 ” 、 “ 原创性 ” 、 “ 知识产权 ” ） 要建立三向度的 “ 服务性 ” 产品体系 ！

48 问题的分析 1 、从全球经济发展的趋势看： 必需品经济 用品经济 服务经济 体验经济 2 、从企业自身发展的趋势看： 生存战略阶段（生存期） 本土化戓略阶段（成长期） 国际化战略阶段（成熟期） 全球化战略阶段（持续发展期）

49 问题的结论 产品的 “ 服务性价值 ” 趋势需要制造型企业调整相应的产品成 本结构，削弱 “ 硬指标 ” ，而增加 “ 服务性 ” 的成本比重 。 该 “ 服务性成本 ” 的核心在于设法增进产品与用户（人）之间 的关系，从而增强自身定义市场的能力，变 “ 被动应对性制 造 ” 为 “ 主动战略性制造 ” 。

50 制造业企业建立设计创新机制的必要性 1 、 “ 设计创新机制 ” 是转变经济增长方式、提高国家核心竞争力的必然选择 —— 从被动反馈型到主动分析型； 2 、是连接 “ 有效需求 ” 和 “ 有效供给 ” 对接的纽带 —— 从关注生产规则到关注人的 生活方式； 3 、是重组资源、知识结构、产业链，推动产业结构创新，保障社会可持续发 展的需求 —— 从企业合作到产业有机融合； 4 、是企业自主创新能力提升的最佳途径，能为企业创造出高附加值的产品和 服务 —— 从成本节约到品牌提升； 5 、是提升企业资源组织机制水平的 “ 抓手 ”—— 从跟随市场到定义市场； 6 、是企业实现 “ 价值增殖 ” 的 “ 管理创新 ” 的桥梁 —— 从产品价格到产品价值； 7 、是提升企业品牌竞争力的保障 —— 从满足用户到用户伙伴 。

51 设计的观念与评价体系 第一口： 生理饥渴 饥不择食 第二口： 炫耀地位 追求享受 第三口： 节制、适可而止 品鉴生存、可持续。 品

52 设计的研究思路与方法 听 聽

53 “ 工欲善其事， 必先利其器 ” “ 物 ” 是有力的工具，是达到 “ 目的 ” 的保障，技术、造型都是 实现 “ 目的 ” 的手段，是被选择、被组织的； 而 “ 目的 ” 则是 “ 事 ” 。

54 “ 实事 ” 是 “ 发现问题 ” 和 “ 定义问题 ”, “ 实事 ” 是 “ 望、闻、问、切 ”, “ 求是 ” 是 “ 解决问题 ” ， “ 求是 ” 是 “ 对症下药 ” 。

55 设计科学可转化为对 “ 目标系统的确定 ” 与 “ 重组解决问题的 办法 ” 这样两个侧面， 可进一步化约为： “ 目的 —— 手段 “

56 舒服？ 便携？ 二者的评价标准的不同，是不同人（或同一 人）由于处于不同环境、不同时间、不同条件而产生不同 的的 “ 需求 ” ，即作的 “ 事 ” 不同，其评价也不同了！

57 中国的传统民居， “ 宗亲血缘 ” 的人际关系脉络 。每日上演 各类人为的家庭 “ 事件 ” ，中国的传统伦理便深藏其中 。器 物 —— 社会组织 —— 观念, 这三个层次交织于此，这就是 “ 事 ” 。 文化三层次之间的结构关系：层层形塑、正负反馈、交感 互动 。 “ 事 ” 与 “ 物 ” 构成了人类生活方式的全部可见部分，加上不可 见的观念、意义、价值等精神层面的东西，就构成了 “ 设计 的全部意义 ” 。

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60 古罗马的哲学家泰德说过一句话： “ 人们并不被事物所扰乱，而是被他们对事物的看法所扰 乱。 ” 同一事物，由于观察者的立场、角度、层次等不同，或着 眼的动机、过程、结果、观念、方法、技术、工具、影响 等等不同，其结论完全不同。

61 “ 设计不仅是一种技术，还是一种文化 ” 。 设计是一种创造行为，是 “ 创造一种更为合理的生存 ( 使用 ) 方式 ” 。

62 从 “ 造物 ” 转为 “ 某事 ” 的思维方式。 设计一旦被归于一种 “ 物 ” 的设计的话，就已经被这个 “ 物 ” 的概念 和现象束缚了设计师的创造力。

63 传统洗衣机

64 滚筒洗衣机

65 斜桶洗衣机

66 多门冰箱

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68 “ 工业设计 ” 的本质 “ 重组知识结构、产业链，以整合资源，创新产业机制，引 导人类社会健康、合理的、可持续生存发展的需求 ” 。

69 创造人类未来的生活方式的出路不仅在于发明新技术、新 工具，而在于善用新技术，带来人类视野和能力维度的改 变，以调整我们观察世界的方式，开发我们的理想，提出 新的观念、理论。 不能站在巨人肩上，只看脚下！

70 当前经济全球化、技术潜能扩延、需求地域化、消费个性 化，然而资源匮乏、污染严重，人类未来的 “ 生存方式 ” 的变 革正在酝酿。不仅经济、政治、军事，而且 ” 文化 ” 都将发生 发生观念性的革命。

71 所以， “ 研究型 ” 设计将是未来设计的立足之本，否则，设计 只是个金钱和权力的附庸， 设计应是人类的未来不被毁灭，除科学和艺术之外的 “ 第三 种智慧和能力 ” 。

72 产品链与服务链的区别 “ 产品 ” 支持的 “ 市场观 ” ： “ 生产规则 ” 定义的市场、满足市场， 关注 “ 产品的创新 ” ； “ 功能 ” 支持的 “ 服务观 ” ： “ 用户潜在需求 ” 定义的 “ 服务创新 ” 、创造市场 — 服务链的创新。 这两者是完全不同的观念、体系、方法论和产业链，也是创新 和 “ 转型 ” 的关键。

73 什么是工业设计？

74 徐威 副教授 大连理工大学 建筑与艺术学院 工业设计系 系主任 电话： 18642603268 Email ： artyxu@163.com