E-Commerce Shop System unter Berücksichtigung von Free/Open Source Software

Möglichkeiten des E-Commerce Neue Kunden Verbesserung der Beziehung zum Kunden Verbesserung der Beziehung zu Lieferanten Verbessertes Marketing Integration in bestehende Business-Systeme zur Effizienzsteigerung

Übersicht Betrachtung von Intershop Enfinity Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System Einbeziehung von Free/Open Source Software

Intershop Enfinity: Wurde geschaffen, um die Möglichkeiten des E-Commerce zu realiseren Es ist packaged Software der Enterprise – Klasse (also kein Toolsystem aus dem jedesmal eine komplett neue Anwendung erstellt werden muss) Die Möglichkeiten des E-Commerce sollen durch die „Integrate Everything“, „Sell Anywhere“ und „Today and Tomorrow“ – Prinizipien erreicht werden

Integrate Everything: Mittels Pipeline Manager und Pipeline Orchestrator können E-Commerce Geschäftsabläufe entworfen werden, ohne über Programmierkenntnisse zu verfügen >100 eingebaute Standard-Pipelines

Sell Anywhere: Interaktion über nicht-interaktive Seiten durch Enfinity ermöglicht, dadurch Möglichkeiten wie Affiliate Selling (Vertrieb über die Seiten von Partnern, die fast keinen Aufwand mehr haben) Portal- und Marketplace – Selling Produktvergleich Cross Selling Intelligentes Marketing Einkaufslisten, Werbeaktionen, Einkaufskorb, verbessertes Berichten

Today and Tomorrow: Basierung auf offenen Zukunftsstandards wie Java, XML Cardtridge-API zur leichten Einbindung weiterer, neuer Bestandteile anderer Firmen

Enfinity Technische Architektur

Transactivity Server

Transactivity Server Enthält leistungsfähigen Transaction Server erweitert um intelligentes Marketing Transaction Engine führt die möglichen Benutzer-Interaktionen durch Intelligentes Marketing wird u.a. Ermöglicht durch Remote XML Interface (RXI), das Machine – Machine Business erlaubt, sowie weitere Varianten wie Real-Time PortalMaketplace – Selling Cartridge API als Interface zum Erweitern durch angepaßte vorhandene oder neue Software und zum Anbinden an bereits vorhandene Backoffice – Systeme Erschliesseung des E-Commerce auch für Support und Service-Leistungen

Übersicht Betrachtung von Intershop Enfinity Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System Einbeziehung von Free/Open Source Software

Intershop 4 4-Schichten-Modell Von Fliessband-Shops bis hin zu Kunden-Enterprise-Lösungen Beliebige Skalierbarkeit auf Application-Server Schicht DB-Cache für jeden App-Server für schnellen Zugriff Message Center (mit Backup) für Überwachung der Datenkohärenz

IS4 – 4 Schichtenmodell

IS4 – weitere Features 24/7 Failsafe – Eigenschaften Flexibel erweiterbar: XML-Datenim- und –export, Cardtridges Sicherheit auf jedem Level Massiv parallel distributierte Cluster Mehrere Webserver und Webadapter möglich Unterschiedliche Application Server Kundendatenmanagement möglich

Übersicht Betrachtung von Intershop Enfinity Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System Einbeziehung von Free/Open Source Software

Lastenheft einer Shop-Lösung Zusammenfassung Lastenheft einer Shop-Lösung

Lastenheft Shop-Lösung Off offenen Zukunftsstandards basieren Real time und fault-tolerant Eigenschaft Kundenbetreuung Offen für Einbeziehung von Backoffice Offen für Durchautomatisieren zu Partnern

Struktur einer Shop-Lösung Webserver Application Server Datenbank Hierbei ist der Application Server der eigentliche Application Server und die eigentliche Applikation Weiterhin muss das Gesamtsystem über eine Benutzerschnittstelle, möglichst GUI, verwaltet werden können

Übersicht Betrachtung von Intershop Enfinity Zusammenfassung der Anforderungen an ein Shop-System Einbeziehung von Free/Open Source Software

Einbeziehung von Free/Open Source Software Als Application Server existiert die OS-Lösung EJBOSS, die auf Enterprise Java Beans basiert Das Projekt GTS, GNU Transaction Server, ist noch nicht völlig ausentwickelt, bietet aber Ansätze für die benötigte Datenbank-Anbindung Linux Kontor ist ein Free – Projekt für ein Backoffice Open CCVS stellt eine Open-Source Kreditkartenüberprüfung dar Generell: Zusammenarbeit mit WiWi-Studenten suchen, v.a. Auch für GUI-Entwicklung