Präsentation auf der Sitzung des Steuerungsgremiums am 27.11.02 Das Internet als Medium für Weiterbildungsinformation – am Beispiel von Weiterbildungsdatenbanken Teil 1: Das Internet als Informationsmedium auch für „bildungsferne“ Bevölkerungsgruppen? Empirische Ergebnisse aus Befragungen zur Nutzung des Internets und von Weiterbildungsdatenbanken Bildungskongress Innsbruck 30.11./1.12.2004 Wolfgang Plum, Hamburg Zwischenergebnisse einer Nutzerbefragung von Weiterbildungsdatenbanken

In Österreich 60% mit Internetzugang Quelle: AIM - Austrian Internet Monitor, rep. Österr. ab 14 Jahre, April bis Juni 2004, n=3500 pro Quartal

Internetnutzung in Österreich nach Zugangsort Quelle: AIM - Austrian Internet Monitor, rep. Österr. ab 14 Jahre, April bis Juni 2004, n=3500 pro Quartal

Internetnutzung in Österreich 2004: Nach wie vor mehr Männer Quelle: AIM - Austrian Internet Monitor, rep. Österr. ab 14 Jahre, April bis Juni 2004, n=3500 pro Quartal

Internetnutzung in Österreich 2004: Differiert nach Bildung Quelle: AIM - Austrian Internet Monitor, rep. Österr. ab 14 Jahre, April bis Juni 2004, n=3500 pro Quartal

Fazit: Internetnutzung in Österreich – wie auch in anderen Ländern – differiert nach wie vor schichtspezifisch Quelle: AIM - Austrian Internet Monitor, rep. Österr. ab 14 Jahre, April bis Juni 2004, n=3500 pro Quartal

Aber: Soziodemografischen Unterschiede werden geringer: Beispiel Geschlecht Quelle: AIM - Austrian Internet Monitor, rep. Österr. ab 14 Jahre, April bis Juni 2004, n=3500 pro Quartal

Aber: Soziodemografischen Unterschiede werden geringer: Beispiel Alter Quelle: AIM - Austrian Internet Monitor, rep. Österr. ab 14 Jahre, April bis Juni 2004, n=3500 pro Quartal

Aber: Soziodemografischen Unterschiede werden geringer: Beispiel Bildungstand Ein 1/3 Matura Die Hälfte Matura Quelle: AIM - Austrian Internet Monitor, rep. Österr. ab 14 Jahre, April bis Juni 2004, n=3500 pro Quartal

Fazit: „Digital Divide“ wird in Österreich geringer, bleibt in übriger EU konstant Quelle: Georg Aichholzer 2004: S. 190 – Digital Divide = Index der Ungleichheit der PC und Internetnutzung nach Geschlecht, Alter, Bildung und Einkommen

Internet wird von den meisten zur gezielten Informationssuche genutzt Fehlende Werte auf 100%: K.A. Angaben in Prozent (%) Quelle: AIM - Austrian Internet Monitor, rep. Österr. ab 14 Jahre, April bis Juni 2004, n=3500 pro Quartal

Weiterbildungsdatenbanken gehören zu den meist genutzten Informationsmedien in der Weiterbildung 2002 in Deutschland täglich durchschnittlich ca. 28.000 Visits auf den Homepages entsprechend ca. 14.000 Besuchern Pro Jahr also ca. 5 Mio. Besucher entsprechend wahrscheinlich ca. 3,8 Mio. Weiterbildungsinteressierten

Visits bei 23 Weiterbildungsdatenbanken zwischen dem 30.10. und 12.11.2002 Quelle: IWWB, Logfileanalyse im Rahmen der Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2002

Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken: Zwischenergebnisse der laufenden Nutzerbefragung 2004: Die Datenbasis Start Anfang November, voraussichtl. Ende 10.12.2004., 4 Wochen Laufzeit pro Datenbank Geschaltet auf den Homepages von 28 Weiterbildungsdatenbanken Bis 28.11. 1.380 Teilnehmer 2004 = Dritte Befragung, die das IWWB durchführt

Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

Geschlecht der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.377) Mehr Frauen als Männer nutzen Weiterbil-dungsdaten-banken Männer Frauen Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004, Mikrozensus 2003

Alter der Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %,N=1.366) 62% der Nutzer 15-40 Jahre 62% der Bevölkerung über 40 38% der Bev. 15-40 Jahre Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004, Mikrozensus 2003

Schulabschluss der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.379) viele Abiturienten wenige Hauptschüler Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004, Mikrozensus 2003

Beruflicher Status der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N= 1.371) weniger Arbeitsnehmer mehr Sebstst. + Arbeitslose Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004, Mikrozensus 2003

Weiterbildungsteilnehmer (in den letzten drei Jahren) unter den Befragten nach Datenbanktypen (in %, N=1.359 ) WBDBs werden vorwiegend von Weiterbildungserfahrenen genutzt Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004, Kujan/Infosystem WB 2003

Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

mehr „Stammkunden“ bei den überregionalen Nutzungshäufigkeit von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N= 1.373) mehr „Stammkunden“ bei den überregionalen Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004

Motive zur Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.363) Regionale häufig professionell genutzt Regionale häufiger nichtberufliche Ziele Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004

Wonach wird in Weiterbildungsdatenbanken gesucht Wonach wird in Weiterbildungsdatenbanken gesucht? Rechercheinhalte nach Datenbanktypen (in %, N=1.368) stärkste Nachfrage nach beruflicher WB bei regionalen Datenbanken Bildungsurlaub ist die Domäne der regionalen Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004

Nutzung anderer Informationsquellen durch Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.336) Hauptinformations-quellen sind andere DBs und Anbieter-Websites gleichzeitig sind Printmedien wichtig Beratung durch Anbieter wird wenig genutzt Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004

Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

die besten Noten für die regionalen Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken unterschiedlichen Typs (Durchschnittsnoten, N=1.333 – 1.349) die besten Noten für die regionalen Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004

Haben Sie etwas in der Datenbank vermisst? Nach Datenbanktyp (in %, N=1.293) Nur ca. 22% vermissen etwas, am häufigsten bei den überregionalen Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004

Wichtigkeit von Hilfe und Tipps (in %, N=5.324) Für über 2/3 sind Hilfe und Tipps wichtig Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004

Würden Sie die Datenbank weiterempfehlen. Nach Datenbanktyp (in %, N=1 Die höchsten Werte bei den regionalen Datenbanken Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004

Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

Höchster Planungsnutzen bei den regionalen Datenbanken Die Infos aus der Datenbank haben meine Planungen voran gebracht nach Datenbanktyp (in %, N=1.333) Höchster Planungsnutzen bei den regionalen Datenbanken Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004

Teilnahme an Weiterbildung aufgrund von Informationen aus Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.368 ) Die höchste Teilnahmequote bei den regionalen Datenbanken Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2004 Zwischenergebnisse bis 28.11.2004

Thesen: Internet als Informationsmedium für sozial Benachteiligte? Nutzung zunehmend auch durch sozial Benachteiligte: Also als Info-Medium grundsätzlich geeignet Dennoch werden große Bevölkerungsteile ausgeschlossen Problem: Vorgefasste Ansichten können bestärkt werden „Neues Denken“ und „Chancen entdecken“ nur durch persönliche Beratung, die vorgefasste Meinungen in frage stellen kann Optimal ist persönliche – direkte oder telefonische – Beratung in Verbindung mit Website zur Heranführung und Information

Internet als Informationsmedium für sozial Benachteiligte? Beispiele Weiterbildungstelefon Hamburg: Kein gutes Beispiel – siehe www.weiterbildung-hamburg.de – Telefonnummer kaum auffindbar, Angebotszeiten reduziert, kein Bezug der Website zur Beratung Nur Online-Beratung: WIB Mecklenburg-Vorpommern www.weiterbildung-mv.de Vorbildlich: Learndirect in England: www.learndirect-advice.co.uk – gut platziert, kostenlos, gute Angebotszeiten

Das war‘s für heute! Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!