Verhandlungsgespräche führen 31.03.2017 Melanie Peters, Melanie Frank, Julia Henseler, Sarah Wolfgarten und Alexandra Krüger DM03

Glossar Verhandlungsvorbereitung Verhandlungsführung Die 5 Schritte des Verhandlungsgesprächs Verhandlungsnachbearbeitung Logische Gesprächstechniken Emotionale Gesprächstechniken 31.03.2017 Melanie Peters, Melanie Frank, Julia Henseler, Sarah Wolfgarten und Alexandra Krüger DM03

Verhandlungsvorbereitung Ziele klar definieren Verhandlungsziele in Hierarchien unterteilen: Minimalziele Müssen erreicht werden, damit Verhandlung kein Misserfolg wird Kernziele Ziele, die im Normalfall mindestens erreicht werden sollten Idealziele Verhandlung läuft besser als erwartet, somit wird Idealziel erreicht 31.03.2017 Melanie Peters, Melanie Frank, Julia Henseler, Sarah Wolfgarten und Alexandra Krüger DM03

Verhandlungsführung Verhandlungs- vorbereitung Verhandlungs- gespräch nachbearbeitung 31.03.2017 Melanie Peters, Melanie Frank, Julia Henseler, Sarah Wolfgarten und Alexandra Krüger DM03

Die 5 Schritte des Verhandlungsgesprächs Kontakte knüpfen Aufmerksamkeit schaffen Vorschläge machen Auf Vorschläge reagieren Verhandlungen abschließen 31.03.2017 Melanie Peters, Melanie Frank, Julia Henseler, Sarah Wolfgarten und Alexandra Krüger DM03

Verhandlungsnachbearbeitung Ergebnisse zusammenfassen Ergebnisse mit zuvor vereinbarten Zielen vergleichen Erfolgreiche Verhandlung? Review nach Abschluss der Verhandlung  Damit folgende Verhandlungen erfolgreich abgeschlossen werden 31.03.2017 Melanie Peters, Melanie Frank, Julia Henseler, Sarah Wolfgarten und Alexandra Krüger DM03

Logische Gesprächstechniken Gegenseite wird isoliert, indem Aussagen in logischen Kontext gestellt werden Für eigene Aufwertung  Aussagen wie: „ Jeder weiß, dass…“ oder „Jeder Bürger dieser Stadt…“ Ein Argument mit sich selbst zu begründen = eher unseriös 31.03.2017 Melanie Peters, Melanie Frank, Julia Henseler, Sarah Wolfgarten und Alexandra Krüger DM03

Emotionale Gesprächstechniken Zitate von bekannten Persönlichkeiten untermauern die Aussage Apell an das Zusammengehörigkeitsgefühl Durch persönliche Ansprache Druck auf Verhandlungspartner ausüben  Fair bleiben! 31.03.2017 Melanie Peters, Melanie Frank, Julia Henseler, Sarah Wolfgarten und Alexandra Krüger DM03

Danke für Eure Aufmerksamkeit … Noch Fragen? 31.03.2017 Melanie Peters, Melanie Frank, Julia Henseler, Sarah Wolfgarten und Alexandra Krüger DM03